不合法物业? 谁能管?

莫要漠视民生

武汉: 江夏区探索“红色物业”新路径，“金钥匙”打开矛盾小区“烦心锁”    基层治理，重在小区；小区之治，首在物业。在武汉市江夏区，面对不同类型小区的复杂矛盾与多元诉求，一场以党建为引领的“红色物业”治理变革正持续深化。从酬金制的阳光透明，到共管制的多方共治，从国企物业的精准服务，到民营物业的焕新提质，江夏区以问题为导向，通过组织部门统筹、住更部门落实、多部门配合联动，采取社区“名书记”组团攻坚、重点小区领导包保，用一把把“金钥匙”打开了一个个老旧小区、矛盾小区的“心锁”，让居民在家门口收获满满的幸福感。酬金制：“阳光账本”让问题小区蝶变全国样板... (2026-04-05 大武汉客户端) https://www.cnr.cn/hubei/msgc/20260405/t20260405_527574256.shtml

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重庆“一表通”赋能基层治理显成效  “婆婆，您的儿女都在外地，需要买点米面油什么的，可随时联系我们，我们给你送上门。”4月1日，重庆市渝中区石油路街道，网格员小王再次来到独居老人周婆婆家回访，与老人聊天，详细了解老人需求。“你们三天两头就上门来关心我，跟亲人一样。”周婆婆感动地说。居民的一句认可，让小王心里暖乎乎的：“现在报表负担轻了，终于能沉下心来为居民办实事，找到了更多成就感、价值感。”小王的感慨，道出了许多基层工作人员的心声。近年来，重庆统筹推进“一表通”建设，通过报表减负，基层报表压减70%；让数据多跑路，将惠民政策主动送达群众身边；联动“141”基层智治平台，赋能基层治理更智能、更高效、更精准。(2026-04-06 金台资讯) https://baijiahao.baidu.com/s?id=1861684629730774374

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从“管理”到“服务”——曹杨新村街道探索党建引领物业治理新路径  新华网上海4月2日电（许超）今年全国两会期间，有人大代表提出了将“物业管理”更名为“物业服务”的建议，已被住建部采纳，折射出基层治理理念的深刻转变。在上海市普陀区曹杨新村街道，这一转变早已悄然落地——不是停在名称上，而是沉到了每一个小区的日常里。...（2026-04-07 半月谈网）http://www.banyuetan.org/jcdj/detail/20260407/1000200033138111775531262574035605_1.html

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大连：党建引领、系统治理，创新赋能提升物业服务品质

来源：建筑杂志社公众号  2026-04-07  郑园

https://www.mohurd.gov.cn/xinwen/dfxx/art/2026/art_7e4957e84ed441fa8927c9e6b97dd262.html

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调查与思考丨物业公司主动撤场的背后——浙江住宅小区治理调查

来源：浙江日报 2026-04-07  记者 吴妙丽 潘璐 杨一凡 戚祥浩

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上海：党建引领物业治理｜居民评议物业：从“吐槽会”到“议事会” “过去业主总觉得，物业是我花钱请来的，凭什么管我？物业也委屈，天天干活，但到了居民眼里全是毛病。”曹章清一开口，便道出了物业与业主之间的问题所在。曹章清是上海市虹口区曲阳路街道运二居民区复城国际小区业委会主任。他所在的居民区，这样的“两头为难”曾是常态。10个自然小区、3个沿街楼，高端商品房、老旧售后公房、部队产权房、公租房交织在一起，2500多户人家、6600多名居民，诉求不一。如今，一场由党组织搭台、居民做主、物业述职的居民评议物业实践，让剑拔弩张的“对头”变成了同坐一桌的“伙伴”，把怨气满满的“吐槽会”开成了解决问题的“议事会” ...（2026-04-07 人民资讯）https://baijiahao.baidu.com/s?id=1861773037791415829

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上海：投入800万专项资金，新长宁集团致力于解决这件事…… 地下车库坑洼积水、大树遮挡采光、停车秩序混乱……这些困扰长宁区居民多年的“烦心事”，正被一笔800万元的专项资金逐一化解。2026年，新长宁集团响应长宁区党建引领物业治理工作部署、践行国企担当，集团党委立足基层治理痛点，专项设立800万元党建引领物业治理专项资金，以12345热线高频诉求为靶向，通过精准投入、精细治理，让老旧小区焕发新生，把民生“痛点”变成幸福“亮点”。直击治理痛点：老旧小区“顽疾”为何难解？...(2026-04-07 澎湃新闻·澎湃号) https://www.thepaper.cn/newsDetail_forward_32915965

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从“个案审理”到“类案化解” 湖南汉寿法院以司法力量绘就平安新“枫”景 近年来，湖南省常德市汉寿县人民法院深耕矛盾纠纷预防化解，推动完善类型化纠纷“示范性诉讼＋批量化调解”机制，探索形成“示范判决引领、联动机制赋能、源头治理固本”的纠纷化解新路径，将矛盾化解在萌芽、化解在基层，以司法力量绘制平安建设“新枫景”。 推动源头“深耕” 以“主动作为”解“民生之忧”   物业服务合同纠纷看似标的不大，但涉及面广、反复性强，直接影响人民群众的安居乐业，是平安建设的“老大难”问题。汉寿法院主动转变司法理念，从“坐堂问案”的被动受理到“靠前指导”的主动治理，迈出了矛盾源头化解的关键性一步。 在审理黄某与某物业公司物业服务合同纠纷时，法官敏锐发现该案反映出的物业问题可能引发批量纠纷。为此，汉寿法院并未止步于个案，而是主动约谈辖区各物业公司的负责人，发送司法建议函，直指物业服务中的薄弱环节；同时，依托综治中心，广泛听取业主们的意见，积极开展先行调解，最终推动253户业主与物业公司达成和解，有效化解了潜在的群体性矛盾。 为从根源上破解物业纠纷难题，汉寿法院联动住建部门、街道办事处，深入辖区各小区实地走访调研，全面分析物业纠纷成因与特点，召开物业企业座谈会，指导物业公司落实“服务清单与收费标准公示”制度，设立“业主诉求快速响应”窗口，搭建季度恳谈会等定期沟通平台，推动物业服务提质增效。如今，辖区物业公司服务质量明显提升，业务诉求响应更加及时，业主缴费率明显上升，物业与业主的对立关系得到有效缓和，实现了矛盾纠纷化解从“事后灭火”到“事前防火”的转变。 汉寿法院党组书记、院长丁建英表示，下一步，汉寿法院将继续深化类型化案件批量化解模式，不断提升解纷质效，为推进平安建设现代化贡献更多司法力量。（2026-04-07 法治日报）http://www.legaldaily.com.cn/index_article/content/2026-04/07/content_9369348.html

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上海:“微更新”撬动“大治理”，小空间承载“大情怀” 上海市宝山区 高境镇深入践行“人民城市”理念，始终坚持党建引领为核心，以“一居一品”项目为引擎，启动一批“社区微更新”改造，聚焦民生“关键小事”，推动公共空间焕新与居民自治能力双提升。通过持续优化公共服务供给，形成了“以点带面、品牌辐射”的良性循环，让沉睡的社区资源重新“活”起来。经过前期申报、实地调研等流程，一批微更新项目已在各个社区落地生花。
让我们一起走进逸仙一村一居和高境三村居民区，看一个社区自治服务品牌如何驱动唤醒社区角落，让家园越变越好。...(2026-04-07 金台资讯) https://baijiahao.baidu.com/s?id=1861801092537361206

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湖南：从“单位人”到“当家人” 湘潭下摄司街道基层治理的“土办法”   “来来来，先喝口茶，消消气，咱们慢慢聊。” 在湖南省湘潭市岳塘区下摄司街道长城社区，有一群“老伙计”。他们是社区骨干、退役军人和业委会成员，没穿制服、不办公文，就靠一壶热茶、一张熟脸，把邻里间的疙瘩一个个解开。59栋的聂岳畴对此深有感触。他住的那栋楼是上世纪七八十年代的老职工宿舍，架空层常年漏水，小修小补治标不治本。更棘手的是，维修费谁出、责任谁担，几家人越吵越僵，最后见面都绕道走。“老伙计”们听说后，没急着拉人评理。他们先把几家人请到法治广场，在“社区公约”牌子前把话说开；又请进服务驿站，围着小方桌坐下，泡上一壶“明理茶”，一笔笔把账目摊开算。一杯茶凉了，再续一杯。账算清了，心结也松动了。几家人最终拍板：不再小修小补，大伙共同出资，把管道彻底换掉。如今漏水没了，邻里见面也不再躲，那声“吃了没”又回到楼道里。这群“老伙计”，用最土也最暖的办法，一点点拆着社区的心墙。而这，也正是下摄司街道在基层治理中摸索出来的独特路子。老工业区，何以解“三变”之困？...(2026-04-08 人民网）http://hn.people.com.cn/n2/2026/0408/c356887-41546366.html

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上海：多元力量上门“问诊”，解决“家门口”的烦恼  社区里，因居民入户门内开还是外开引发的“磕绊”并不少见。日前，上海市北新泾街道司法所依托“三所联动”机制让身处调解一线的民警、人民调解员和律师拧成了一股绳，圆满解决一起邻里纠纷，做到不让问题拖大升级、及时有效化解。“邻居私自改造入户门向外开造成了过道狭窄” “明明是对方喜欢乱堆物压缩了通行空间”……此前，因楼道总是通行不畅，两户邻居没少闹别扭。各说各的理不说，双方都气不顺。这一次，居民王女士（化名）来到了居委会又说起了这件烦心事。为破解居委会“单兵作战”的难处，司法所决定启动“三所联动”机制，联合多元力量上门“问诊”，把“疑难杂症”一次性解决。...（2026-04-08 上观新闻）https://sghexport.shobserver.com/html/baijiahao/2026/04/08/1731792.html

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陕西：安康市重拳治理物业服务突出问题  物业服务关系千家万户，是群众身边的“关键小事”。近日，陕西省安康市住建局印发《2026年安康市治理物业服务突出问题重大民生实事集中整治工作任务清单》，聚焦十类突出问题，抓实十一项具体措施，全力破解物业领域“顽瘴痼疾”。此次集中整治聚焦群众反映强烈的突出问题，涵盖住宅小区物业服务质价不符、开发商长期垄断物业管理、侵占业主公共收益、违规捆绑收费、住宅专项维修资金管理使用不规范、共用设施设备维护不到位、电梯安全隐患、乱搭乱建制止不力、擅自改变公共部分用途、小区临时用电“转正难”等十类问题，同步推进社区物业党建联建、物业市场规范提质和物业信访源头治理。...(2026-04-08 安康日报) https://www.ishaanxi.com/c/2026/0408/3658776.shtml

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杭州：基层善治何以“湾众一心”？解码党湾大平安善治共同体   去年开始，以一只章鱼为意象的“望潮模式”，浸润萧山县域治理肌理。而当“望潮”游入基层，又激荡起怎样的善治涟漪？日前，党湾镇响应萧山“城乡融合、大区善治”战略导向，深度熔铸“望潮模式”治理智慧与本土实践，创新推出“湾众一心”大平安善治共同体。以“基层治理、文明乡风、共富工坊、乡村能人”为核心的“四位一体”融合架构，培育“湾事和、湾事安、湾事达、湾事亲、湾事通”五大子品牌，为萧山全域善治贡献镇域实践样本。党湾这片从围垦滩涂中拓荒而来的土地，始终浸润在“战天斗地、坚韧不拔”的围垦精神与“勤劳肯干、诚实守信”的勤诚文化中。从围垦时代的“万众一心”战自然，到新时代的“湾众一心”善治理，变的是时代使命与治理场景，不变的是同心向“安”的美好初心。乡村是基层治理的“最后一公里”，也是筑牢善治根基的“第一阵地”。党湾地处萧山经开区、临空示范区、钱塘新区等产业集聚区交汇带，经济纠纷、用工用地等各类矛盾交织叠加，如何把矛盾化解在基层、消除在萌芽，成为亟待破解的治理课题。党湾给出的“解法”是以党建为引领，探索打造“湾事和”调解品牌，构建起“前端预警—中端调处—末端攻坚”的完整闭环，真正实现矛盾化解在基层。具体来说，前端深化全域民情双访，全覆盖走访群众13000余户、企业200余家，一线解题243件，系统性破解共性难题22项。中端创新“五事共调”机制，整合五方力量累计化解矛盾433起，95%以上就地解决。末端建立班子领导破难机制，2025年以来攻克10余项历史遗留问题。...（2026-04-09 杭州日报）https://www.hangzhou.gov.cn/col/col812262/art/2026/art_309b834bdfe9479fa70c711fd5546630.html

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杭州: 拱墅试水物业服务“酬金制”获双赢 “以前交物业费像交‘糊涂账’，现在每一笔收支都公开透明，我们真正成了小区的‘主人翁’。”近日，记者在杭州市拱墅区东新街道采访时了解到，当地御尚华庭小区尝试物业收费从“包干制”向“酬金制”改革，业主们的态度也从“吐槽不断”转变为“频频点赞”。“两字之改”，究竟为何有这般效力？御尚华庭是近年建成的中高端小区，但此前却深陷物业服务困局：电梯故障频发、保洁服务缺位、绿化干枯失养、消防设备存在安全隐患，业主不满情绪日益累积。改变，始于去年一支年轻专业业委会的成立。主任俞宁，1997年出生，浙大硕士生，学的是设计专业。他坦言，这是他的婚房，小区的物业服务质量直接决定了生活幸福感。他因前期参与了跟开发商的沟通，后来还参加了物管委，一直热心解答业主疑惑、参与小区建设沟通，被大家推选为业委会主任，“业主们的诉求很明确，不是要降低物业费，而是要让每一分钱都花在实处，换来匹配的服务品质。”除了俞宁外，其余委员则覆盖管理、财务、法律、工程等专业领域，年龄在28至48岁之间。同一时间，拱墅区住建局聚焦“质价不符”“公共收益糊涂账”等痛点，积极探索推广物业“酬金制”模式。与“包干制”不同，“酬金制”由业委会设立共管账户，物业费收支全程向业主公开，每笔开支均需业委会审批，让物业收支晒在“阳光之下”。2025年5月，在区住建局、东新街道和灯塔社区的支持下，御尚华庭业委会正式推进改革。他们外出取经，开展十余轮协商，与物业共同制定包含5大类91条细则的《小区物业服务标准手册》，设立“服务质量保证金”。2025年10月，业主大会高票通过改革。实施5个月后，变化肉眼可见：仍聘用龙湖物业的前提下，业委会通过集体面试选聘新物业经理，把关关键岗位人员，把好服务“用人关”；物业平均响应速度提升40%，业主满意度大幅攀升，物业费收缴率接近99%。...（2026-04-09 杭州日报）https://www.hangzhou.gov.cn/col/col812264/art/2026/art_0f912227e1b44ebc904f15531402325e.html

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上海：【党建引领物业治理】物业治理“疑难杂症”怎么解？淮海中路街道拿出“十张药方” 楼道堆物为何清了又堆？公共收益花到哪儿了？业委会换届为何总是卡壳？……这些让居民头疼、让物业犯难的问题，在上海市淮海中路街道找到了“解题思路”。街道梳理出十类最突出的物业治理难题，逐一开出“药方”，用十项计划靶向施策、精准破题。...（2026-04-08 上海市黄浦区司法局）https://www.thepaper.cn/newsDetail_forward_32928361

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青海西宁：城北区推动物业治理与民生服务深度融合  为切实解决群众在物业服务领域的急难愁盼问题，青海省西宁市城北区住宅楼院（物业）服务中心深化“1545”（一个中心统筹、五类分治破题、四色分办提速、五星评定促优）工作法，通过机制化赋能，具体化推进，常态化落实，全力破解物业服务“一升一降”难题，推动基层治理与民生服务深度融合，探索形成独具特色的物业治理“城北模式”。为夯实治理基础，规范物业行业管理，服务中心联合消防，应急等部门制定2026年物业培训计划，开展系统化培训，提升从业人员专业能力。规范档案建设，梳理推广“海亮经验”，“一升一降”攻坚，作风整治等重点工作思路，分类归档成册，筑牢工作根基。持续拓宽群众监督渠道，设立监督流动站，发放监督卡10万余张。全面摸排小区40余个，梳理整改问题130余个，约谈整改不力企业12家，推动物业服务提质增效。同时，制定多部门联合考评细则，实行“专业考评60%+民意考评40%”模式，覆盖服务质量，供暖保障等全维度。2026年以来约谈企业负责人27人次，更换项目负责人2人，清退物业企业1家，倒逼履职尽责。分类施策推进小区治理，对业主自治，单位自管，社区代管小区落实“奖，促，帮”举措，解决管理难题32件。建立问题销号机制，整改问题246项，化解疑难问题47个，稳步提升物业费收缴率，推进“一升一降”目标落地。（2026-04-09 西宁晚报）https://baijiahao.baidu.com/s?id=1861955959482958849

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上海：党建引领物业治理｜物业费调价成功，如何闯过“磨合阵痛期”？ “今年元旦开始，小区的物业费正式从8毛钱调到了1块钱，居民眼睛都盯得很紧，看你楼道扫得到不到位、维修跟不跟得上、承诺的服务兑不兑现，有期待、有监督，也有不少意见和摩擦。”近日，新泾六村居民区党总支书记张骏在接受采访时直言，调价后的小区正处于“磨合阵痛期”。建成于上世纪90年代的新泾六村，是上海市长宁区北新泾街道典型的售后公房小区，近6万平方米面积、1100户住户，60岁以上老人占比高达41.84%。“想破局，必须先把居民心里的疙瘩解开”... (2026-04-09 人民资讯) https://baijiahao.baidu.com/s?id=1861958820556412709

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“民生难题绕不开、躲不过！”南京一街道这样破解电梯更新难题  “新电梯亮堂又安静，电动自行车进来会自动报警，还有‘宠物按钮’，能提醒外面的人注意。”乘坐崭新的电梯下楼晒太阳，江苏省南京市栖霞区仙林街道亚东城东区居民程启华止不住感慨，“政策好，干部干实事，现在出行更安全方便了。”可就在一年多以前，小区居民还因75部老旧电梯故障频发而苦不堪言。居民盼着更新，基层干部急着解决难题，这件民生实事的办理却经历了一番波折。... (2026-04-09 人民日报) https://www.peopleapp.com/column/30051846014-500007433440

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经济热点快评丨新时代首次召开全国服务业大会，有何深意？(人民日报经济社会微信公号 2026-04-09 )
https://news.cnr.cn/native/gd/20260409/t20260409_527578842.shtml

不是fen青

哎，不满意又无法改变，利益相关方太多了！来自: Android客户端