不合法物业? 谁能管?

莫要漠视民生

浙江衢州：凝聚民心推动小区治理上正轨  “我们小区的快递柜从2个增加到了5个，今后再也不用从堆得小山一样的快递堆里翻找了。”3月30日，浙江省衢州衢江区樟潭街道府前社区世纪星辰小区里，居民李大姐指着新装的快递柜高兴地说。　李大姐告诉记者，以前因为快递柜不够用，快递常常堆满物业用房楼梯间，居民怨声载道，纷纷盼望增设快递柜。然而，增设快递柜需占用一部分绿地，小区里也不乏反对声音。经过业委会反复沟通、耐心解释，居民们最终达成共识。“有事找业委会，准没错！”李大姐感慨道。　这个如今秩序井然、邻里和谐的小区，2017年交付之初却是另一番乱象：房开公司破产，业主面临办证难、水电不通、垃圾无人清运等问题，投诉无门，怨气一度积攒到沸点。小区党支部书记、业委会主任王玉辉回忆起那段日子，至今仍感慨万千：“老百姓急得团团转，我们看着也揪心。”　转机出现在2022年1月。当时，小区新一届业委会成立，7名成员中有4名党员。业委会成立后，迅速建立起党建统领下的社区、业委会、物业公司“三方联席会议”制度，大事要事定期议，突发急事临时议、线上议。过去一年，联席会议累计召开7次，共同商议解决垃圾点位管理、车位夜间管理等小区民生事项17件。“党组织就是要冲在前头。”这些年来，王玉辉带着业委会一班人，把业主诉求一条条梳理汇总，凝聚成一个声音、一个步调，主动对接街道和相关部门。群众的信任，正是在这一件件“硬骨头”被啃下的过程中，一点点积累起来的。... (2026-04-02 衢州日报) https://baijiahao.baidu.com/s?id=1861287347027029213

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国务院办公厅印发《关于建立企业信用状况综合评价体系的实施方案》  新华社北京4月2日电 日前，国务院办公厅印发《关于建立企业信用状况综合评价体系的实施方案》（以下简称《实施方案》）。《实施方案》指出，要建立企业信用状况综合评价体系制度框架，更好发挥公共信用评价结果在企业信用状况综合评价中的基础性作用，推动公共信用评价和市场化信用评价相互融合，逐步形成统一的企业信用状况综合评价体系。《实施方案》要求，完善公共信用评价体系，统一公共信用评价规则、行业信用评价管理、公共信用评价结果公示渠道，健全行业信用评价协同机制，规范发展市场化信用评价，加快推进公共信用评价与市场化信用评价融合应用，更好发挥信用评价对中小微企业融资的支持作用，完善信用修复后的评价更新调整机制，畅通异议申诉处理渠道，落实信用评价管理职责。《实施方案》强调，各地方各有关部门要抓好贯彻落实，强化数据共享支撑，优化信用评价流程，规范信用评价应用，推动建立健全企业信用评价相关法律法规制度体系，做好立改废释工作，营造公平竞争市场环境，助力全国统一大市场建设。（2026-04-02 新华社）http://www.news.cn/20260402/d084a42cbe334c97b448e3482b7127af/c.html

莫要漠视民生

新华解码丨以统一规范信用评价赋能高质量发展——解读《关于建立企业信用状况综合评价体系的实施方案》（2026-04-02 新华社）
https://www.news.cn/politics/20260402/524e81a6484e493ca4832400012acc39/c.html

专家解读 | 以统一规范信用评价赋能高质量发展——解读《国务院办公厅关于建立企业信用状况综合评价体系的实施方案》（2026-04-03 发改委.政研室)
https://www.ndrc.gov.cn/xxgk/jd/jd/202604/t20260403_1404491.html

国家企业信用信息公示系统
https://www.gsxt.gov.cn/index.html

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最高人民法院推动“总对总”多元化纠纷解决机制建设——让“内行人”调处“专业事”（法治头条）   日前，最高人民法院等20家单位联合印发《关于深化“总对总”多元化纠纷解决机制改革的意见》，在与各单位“双向”对接基础上，进一步拓展“总对总”机制应用场景，健全完善多元解纷格局，促推矛盾纠纷尽早尽小化解在基层。　让“内行人”更好以法治方式调处“专业事”，是人民法院携手多元主体做实矛盾化解的重要举措。最高人民法院自2019年开始会同中央和国家机关有关部门、全国性行业协会建立矛盾纠纷预防化解工作协调和信息共享机制——“总对总”多元化纠纷解决机制，集成整合各部门和组织解纷资源实现诉调对接，合力在法治轨道上化解矛盾纠纷。　近日，记者采访了3起通过“总对总”机制成功调解矛盾纠纷的案例。一次物业纠纷 发挥专业优势消误解... (2026-04-02 人民日报 19 版) http://society.people.com.cn/n1/2026/0402/c1008-40693689.html

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上海: 朱泾镇探索“法治引领自治” 让业委会有了指引 去年以来，面对业委会专业能力不足、业主参与率低、权责边界模糊等难题，上海市金山区朱泾镇创新开展“法治体检”工作，通过系统化诊断、精准化施策、长效化赋能，探索出一条“法治引领自治”的基层治理新路径。...目前，《业委会工作法治指引》已在朱泾镇52家业委会全面推广。(2026-03-31 金台资讯) https://baijiahao.baidu.com/s?id=1861187604375160624

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安徽淮北：以城管进社区新成效绘就基层治理新图景  近年来，淮北市城市管理局认真落实中央、省委城市工作会议部署，按照国家住建部、省住建厅工作要求，积极探索城管进社区实践路径，推动城市管理融入基层治理“神经末梢”，以务实举措回应群众期盼。2025年，淮北市入选国家住建部《城市管理进社区工作典型经验做法清单（第一批）》。“沉底扎根”筑堡垒 ，“服务上门”聚民心  推动管理资源向一线聚合，让服务触手可及。... (2026-04-02 人民网) http://ah.people.com.cn/n2/2026/0402/c358351-41541717.html

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合肥城建：监督赋能提质效 服务暖心惠民生  物业服务连着千家万户，是民生保障的“神经末梢”，更是国企践行社会责任、服务城市发展的重要阵地。近年来，合肥城建纪委牢牢把握以人民为中心的发展思想，主动顺应房地产行业转型趋势与群众人居需求升级，将监督关口前移、力量下沉，推动子版块琥珀物业向“价值创造者”深度转型，把监督效能转化为物业服务提质、民生福祉升级、企业发展增效的强大动力，走出一条以监督护航高质量发展、以服务温暖民心的国企实践之路。锚定转型航向，嵌入式监督筑牢服务根基 ... (2026-04-02 安徽纪检监察网) http://www.ahjjjc.gov.cn/dfzf/p/131211.html

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连云港 赣榆区住建局：物业服务专项整治擦亮民生幸福底色  连云港市赣榆区住建局坚持以人民为中心的发展思想，聚焦物业领域群众反映强烈的痛点、堵点问题，以“严整改、强规范、提品质、惠民生”为目标，统筹力量、靶向施治，推动物业服务专项整治行动走深走实，小区治理效能与居民满意度实现“双提升”。力推管治并重，让服务在约束中提质。让物业服务“质价相符”、透明规范是群众基本诉求。该区从强化履约监管和健全自治机制两端发力，为提升服务质效加“双保险”。全区完成138个物业服务小区全面履约测评，对违规行为“零容忍”。强化外部监管同时，激发内生动力，推进业主委员会（物业管理委员会）组建，目前覆盖率达85%。指导32个小区规范召开业主大会，解聘6家履职不力物业企业。监管有力、自治有效使小区投诉量显著下降，部分小区投诉量同比降幅达60%，业主“话语权”和物业“服务力”在良性互动中同步增强。  力保公共权益，让资金在阳光下运行。公共收益去向、维修资金使用曾是许多小区居民的疑问。该区通过制度创新和严格监管，保障业主公共权益，让小区“钱袋子”阳光运行。创新开发“赣榆区物业维修资金管理信息系统”，实现维修资金申请、业主表决、部门审批全流程线上办理，破解传统流程繁琐、表决困难问题，系统运行后已审批维修资金72笔。同时，全区完成138个小区公共资产清产核资，在144个小区开通公共收益监管账户归集资金。此外，开展收费专项检查，对25家物业企业、77个小区“体检”，通报典型案例以案示警，提升资金使用透明度和安全性。... (2026-04-02 江苏省住房和城乡建设厅) http://jsszfhcxjst.jiangsu.gov.cn/art/2026/4/2/art_8638_11753308.html

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北京朝阳: 社区“能人”帮大忙！急事有人出手，平日有人“护航”   作为一个建成近30年的老小区，北京朝阳区定福园小区涌现出了一批“能人”邻居：他们以过硬的专业技能或多年的人脉经验，主动帮助物业协调小区里的大事难事。他们用“实力”说话，解决纠纷、答疑解惑、建立沟通桥梁，一方面对物业、施工方的工作起到了推动和监督的作用，一方面用接地气的方式串联起更多居民。小区供暖“人”到病除 ... (2026-04-02 北京日报客户端) https://baijiahao.baidu.com/s?id=1861348445844972575

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内蒙古: 枫桥式人民法庭” | 代表委员聚力调解 多元解纷赋能基层治理  为深入践行新时代“枫桥经验”，抓实基层社会治理，乌拉特中旗人民法院聚焦群众“急难愁盼”，主动联动人大代表、政协委员开展“代表委员调解月”活动，以多元解纷机制凝聚治理合力，用柔性调解方式化解民生矛盾，实现了情理法交融、案结事了人和的良好司法效果与社会效果，为辖区和谐稳定注入法治与人文双重动能。靶向发力解民忧，纠纷化解实现“全覆盖、高履约”  紧扣辖区物业、金融借款、交通事故、婚姻家庭等民事纠纷高发痛点，精准回应不同群体诉求，活动期间成功化解各类纠纷30多起，实现高发案由化解全覆盖。针对物业行业服务短板，创新“司法建议+代表监督”模式，从源头规范行业经营、预防纠纷复发；针对交通事故赔偿协商难、履行慢问题，推行“委员调解+法官释法”模式，促成纠纷当场化解、协议当场履行；针对农牧民、小微企业借款还款难题，采用“拉家常”式柔性调解，平衡债权保障与民生发展需求。依托代表委员的公信力与法院的专业法律支撑，所有调解协议履行率达100%，有效减少当事人诉讼成本与时间成本，切实提升群众司法获得感。...(2026-04-02 巴彦淖尔市中级人民法院) https://www.thepaper.cn/newsDetail_forward_32888240

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山东：“红色物业”融入基层治理，淄博淄川让幸福在家门口“升级”   以前小区垃圾没人清、车辆乱停放，找物业反映问题总是石沉大海。现在完全不一样了，路灯亮了、监控正常用，我们这些老年人也主动加入了巡逻队。”家住山东省淄博市淄川区后来社区的居民王大爷，说起小区一年多来的变化，满是欣慰。物业管理连着千家万户，既是基层治理的“神经末梢”，也是检验城市治理水平和群众幸福感的“试金石”。近年来，淄川区综合行政执法局聚焦业委会建设滞后、多方协同不畅等物业管理痛点，坚持以党建为引领，深化“红色物业”建设，通过全域推进、制度赋能、靶向攻坚，推动全区90个物业项目服务提质增效，物业领域投诉量同比下降52.12%，探索出一条共建共治共享的基层治理新路径。建强“主心骨”，让“红色引擎”动能澎湃 ...(2026-04-03 大众日报) https://baijiahao.baidu.com/s?id=1861411109544920441

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江苏连云港：海州联动开展小区公共收益审计 15个小区“家底子”晒在阳光下  小区公共收益是全体业主的共有财产，更是关乎民生福祉的小区“家底子”。为切实维护业主合法权益，让公共收益在阳光下运行，根据省、市物业领域专项整治工作部署，3月16日起，江苏省连云港市海州区住建局联合区市场监管局、属地街道及第三方会计师事务所，正式启动全区15个小区公共收益专项复审工作，计划两周内完成全面核查，为业主的“钱袋子”开展专业“体检”。本次复审以“精准、全面、从严”为原则，聚焦公共收益底数、收益管理、公示情况、擅自利用共有部位经营、擅自变更公共部位性质用途、违规侵占挪用公共收益六大核心领域，通过细化核查内容、再造管理流程、强化多方联动，全力摸清公共收益“明白账”，推动小区公共收益管理规范化、制度化。...（2026-04-03 连云港日报） https://www.lyg.gov.cn/zglygzfmhwz/fwzx_mzyf/content/4b2ac67f-83d1-4837-9035-3b498e0d8dd0.html

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上海: 守护业主的“钱袋子”！物业经理：这项培训太及时啦！ 4月1日起《上海市住宅小区公共收益管理办法》正式实施。近日，虹桥街道专门组织住宅小区公共收入监管账户专项培训会，各小区物业经理、物业财务人员共64人参训，为新规落地见效、规范公共收益管理筑牢基础。培训会上，区房管局专家围绕新规核心要求展开详细解读，明确“公共收入必须进专户”的硬性规定——物业服务企业需开立唯一监管账户，所有公共收入直接存入该账户，坚持专户专储、单独列账、公开透明原则，确保资金流向可追溯、账目清晰可核查。不同于单纯的理论宣讲，此次培训更注重实操性，专家手把手指导参会人员掌握监管账户开户流程、资金划转规范、公示查询方法等关键环节，细致讲解了中国建设银行与上海银行的开户流程差异，全力帮助物业企业“少跑腿、快办事”，提升政策执行效率。（2026-03-30 上观新闻）https://sghexport.shobserver.com/html/baijiahao/2026/03/30/1727956.html

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上观时评｜严管小区公共收益，难在哪？好在哪？（2026-04-03 解放日报 谢飞君）
https://export.shobserver.com/baijiahao/html/1091501.html