不合法物业? 谁能管?

莫要漠视民生

福建以 “五个坚持”  系统施治  打造物业治理现代化新样板

来源：建筑杂志社  2026年4月23日  福建省住建厅

https://mp.weixin.qq.com/s/Yr82dqK9vJtSC_U26DDxfg

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政风热线｜不交“更名费”就不通水电？江苏省市场监管局现场督办物业乱收费问题 在4月21日播出的《政风热线》直播节目中，无锡市民高女士反映，她购买了无锡五洲国际工业博览城的一处商铺做五金生意。但在找商城物业更改信息时，却被告知要缴纳“更名费”“推广费”等费用，如果不交费用就不给开通水电。高女士认为，物业纯属乱收费。22日，记者随省市场监管局到现场督办。...（2026-04-23  交汇点新闻）https://www.xhby.net/content/s69e9f15ce4b05d5de75d1d63.html

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湖南：从“没人管“到“我要管 长沙雨花这个社区靠“微治理“火了  “从发现隐患、反映问题，到现场勘查、协商整改，每一步都让我们居民参与进来。隐患说清楚、整改看得到，这样的处理方式我们真的很满意!”在长沙市雨花区东塘街道芙蓉南路社区金盆公寓，业委会主任陈明亮的一番话，道出了该小区99户居民的共同心声。金盆公寓建于1996年，东侧紧邻湖南省第二人民医院的一段长约100米、高约25米的麻石护坡，是居民日常出行的必经之处。因医院后期在护坡上方加建、回填堆土，护坡承重与侧压不断加重。2025年11月，物业清理杂草时发现护坡出现开裂、渗水、沉降、位移等迹象，居民们顿时忧心忡忡。隐患上报后，社区没有“等通知”“走流程”，而是立即启动“雨邻有约·小巷回声”议事平台，组织医院、物业、居民代表及业委会面对面沟通。在“小巷会客厅”里，居民李阿姨直言：“护坡紧挨楼栋，二十多米高，一下雨就渗水，我们天天提心吊胆。”...(2026-04-23 金台资讯) https://baijiahao.baidu.com/s?id=186325215004612766

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四川：广安华蓥269个小区焕新颜   “以前小区里杂草丛生，还有人遇到过蛇，路灯坏了没人修，监控也少得很，住起一点安全感都没有。”4月17日，在四川省广安华蓥市双河街道石岭岗路社区凤凰城小区，居民杨青秀掰着手指头数落过去的“糟心事”。话锋一转，她笑起来，“现在样样都搞得规矩，我们住起安逸得很。”这背后，是华蓥市破解小区治理难题、提升居民幸福感的生动实践。华蓥市现有住宅小区269个，其中物业小区55个、非物业小区214个，涵盖新建商品房、老旧家属院、拆迁安置房等多种类型。曾几何时，服务质量参差不齐、基础设施老化失修、群众满意度不高等问题，成为制约城市宜居品质提升的突出问题。为切实破解治理难题，该市坚持以人民为中心的发展思想，以“党建引领筑根基、改造提质焕新颜、多元协同聚合力”三措并举，系统性推进小区治理提质升级，让一个个老旧小区焕发新活力。...（2026-04-23 金台资讯）https://baijiahao.baidu.com/s?id=1863241827636485028

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四川：“夜访”听民声，“法护”到家门——成都高新法院“夜访院落”送法进社区  “法官，我们楼栋外墙漏水反映了很多次，到底该找物业还是开发商？”“电梯大修的钱从哪出，公共收益账目能不能公开？”4月21日晚，成都市桂溪街道科创社区逸都国际小区的物业会议室里灯火通明，一场面对面的“法治夜话”正在热烈进行。当晚，成都高新区人民法院与桂溪街道党工委、成都市律师行业协会、桂溪街道城市综合执法中队等多部门组成的“舒心住”服务队走进逸都国际小区，开展“夜访院落”走访工作。这既是落实《成都高新区党建引领小区治理“舒心住”行动方案》的务实举措，也是高新法院“法护安居月月行”活动的又一次生动实践。从“坐堂问案”到“上门巡诊”...(2026-04-23 新华网) http://www.sc.xinhuanet.com/20260423/0053b897fb6a4fff94b22f01e8e5e7b7/c.html

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山东：青岛启动“执法惠民·精治优居”物业小区治理行动 首批51个小区率先整治  为进一步规范物业小区管理秩序、优化物业服务质量，打造更加温馨宜居的小区环境，全面提升社区“幸福家园”建设水平，近日，青岛市城市管理委员会印发《青岛市“执法惠民·精治优居”物业小区治理行动方案》，在全市建成区启动“执法惠民·精治优居”物业小区治理行动。2026年作为物业品质提升年，将以打造干净、整洁、有序、群众满意的暖心家园为目标，坚持问题“打开来分析”，深入推进“民事无忧”相关工作。本次行动选取群众反映强烈的200个物业小区，系统治理物业服务质价不符、侵占业主公共收益、履行市容环卫和园林养护责任不到位等突出问题，以“综合整治优环境、执法联动促服务”双轮驱动，加快构建“服务有质、管理有效、执法有力”的长效治理模式，推动实现物业服务质量、环境秩序品质、居民满意度“三提升”，群众投诉量稳步下降，推动物业小区面貌蝶变升级，精细化治理水平整体跃升。...（2026-04-24 鲁网）https://baijiahao.baidu.com/s?id=1863319434355294983

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中共中央办公厅 国务院办公厅关于推动行业协会商会深化改革的意见（2026-04-13 新华社）
https://www.gov.cn/zhengce/202604/content_7065411.htm

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经济日报金观平：改革提质搭好行业协会“桥梁” (2026-04-26 经济日报)
http://bgimg.ce.cn/xwzx/gnsz/gdxw/202604/t20260426_2929716.shtml

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湖南郴州：72件物业纠纷，8天化解！“法院＋社区”联手抚平业主心结 近日，湖南省郴州市北湖法院依托“法院＋社区”联动调解机制，仅用8天时间，先行调解成功72件物业纠纷案，跑出了司法为民“加速度”。案情回顾  4月1日，北湖法院立案庭一次性收到72份“如出一辙”的民事起诉状——72位原告均为同一小区业主，被告为已退场的物业服务公司。该公司自2012年起为该小区提供物业服务，2023年3月1日起开始退场。72位业主均预缴了2023年全年的物业费，但公司退场后，未退还剩余服务期的费用。业主们多次催讨无果，无奈之下集体向法院提交诉讼材料。... （2026-04-20 郴州北湖法院）https://m.thepaper.cn/baijiahao_33015987

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福城网评丨物业失信退场，不能只靠司法"救火" (2026-04-24 郴州日报)
https://www.czxww.cn/content/2026-04/24/content_1403071.html

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"但筹备组这位街道代表执意坚持以旧议事规则为唯一依据，坚决拒绝修改提议，要求将“按时足额缴纳物业费”作为候选人必备参选条件，这就导致小区内大量关心小区发展、愿意无偿为业主服务、具备履职能力的热心业主，因维权拒缴物业费，直接失去参选资格"。... "街道的意见是，第一届业主委员会制定的《业主大会议事规则》存在“候选人须交齐物业管理费方能参选”的条款，第二届也要遵守这个规则，除非业主大会表决废除才行。"

广东：按时缴纳物业费不再是业主参选业委会条件（2023-11-24 广州日报 大洋网）
https://baijiahao.baidu.com/s?id=1783411682135766437

业主不交物业费就禁选业委会成员？地方立法抵触民法典，纠正！（2021-05-24 法治日报）
https://www.gzrd.gov.cn/xwzx/rdjj/202105/t20210524_77644809.html

"筹备组"执意"迷恋"违法的"陈年旧规"？还在人为设置"障碍"、制造"死结"、拒绝"纠正"？

成立业委会筹备组的‌初心和目的‌，核心在于‌推动小区实现规范自治，保障业主合法权益‌。业委会筹备组必须在法律条件下开展工作‌，这是《民法典》及各地物业管理条例的明确要求，筹备组的设立、组成、职责和运作均需严格依法进行。

筹备组是业委会成立的关键起点，更是基层社区善治的"领路人"，其组成、运作方式直接关系到后续业委会能否有效运行、赢得业主信任，并真正维护业主权益。业委会筹备组不是“走过场”的临时机构，而是决定小区未来5–10年治理格局的"关键第一环"。一个公正、专业、透明的筹备组，能为小区注入活力与信任；而一个偏颇、封闭或低效的筹备组，则可能让小区陷入长期混乱与贬值风险!

小区不是物业的小区，也不是业委会的小区，而是全体业主自己的小区。但‌能否真正当家作主，始于"筹备组"是否值得托付‌‌！往往"领路人"与"拦路虎 "之间是利益的羁绊与阻隔！


参考典型案例：
https://szbbs.sznews.com/thread-4346394-1-1.html
https://szbbs.sznews.com/thread-4346687-1-1.html
https://szbbs.sznews.com/thread-4276884-1-1.html
https://szbbs.sznews.com/thread-4347256-1-1.html

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上海发文：完善业委会规范化建设，夯实小区物业治理基础  4月24日，上海市人民政府官网公布《关于完善本市住宅小区业主大会、业主委员会规范化建设的实施意见》。该文件近日由市委组织部、市委社会工作部、市建设交通工作党委、市住房城乡建设管理委、市房屋管理局联合印发，将进一步规范住宅小区业主大会和业主委员会的组建换届、日常运作、管理监督，推动形成居民区党组织领导下的居民委员会、业主委员会、物业服务企业协调运行新模式。附：关于完善本市住宅小区业主大会、业主委员会规范化建设的实施意见... (2026-04-24 澎湃新闻) https://baijiahao.baidu.com/s?id=1863352527112400354

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小区公共收益总是挂零，成居民投诉重灾区，这笔“糊涂账”如何才能明明白白？   小区里，电梯广告轮播不停，地面车位月月收租，智能快递柜占着公共场地……依托业主共有资产产生的公共收益，却在不少小区的公示表中显示为 “零”。这样的“怪象”并不少见。近日，记者在12345上海市民服务热线看到，仅今年4月1日至7日的工单中，与小区公共收益相关的投诉就超过150条，其中有近3成涉及公共收益账目模糊、公示逾期等问题，甚至有部分市民反复投诉，可见相关问题已成社区治理顽疾。这笔本该属于全体业主的钱，为何频频成为“糊涂账”？记者展开调查。困惑：消失的公共收益 ... （2026-04-20 上观新闻）https://export.shobserver.com/baijiahao/html/1095893.html

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整治物业侵占公共收益，先拔掉它的要根！全国业主每年的公共收益去哪了？这是一笔看不见、摸不着的天文数字，究竟被谁悄悄装进了口袋？根子就藏在那份你可能根本没仔细看过的前期物业合同里——那句看似无害的格式条款：“可以利用公共部位经营，所得收益可用于园区事宜或弥补物业费不足”。别小看这行字，它就是物业侵吞业主血汗钱的“合法”通行证！第一，经营权不能“预设”！小区公共部位是全体业主的共有财产，怎么用、给谁用，必须由业主大会说了算。物业想靠一纸格式合同就提前把经营权揣进自己兜里？门儿都没有！业主大会才是唯一的决策机构。第二，收益用途不能“默认”！《物业管理条例》第五十四条白纸黑字写得清清楚楚：公共收益只有两个法定去向——要么补充专项维修资金，要么由业主大会决定怎么花。除此之外，任何用途都是非法的！甭管物业是真把钱花在小区了，还是悄悄装进了自己的腰包，只要没经过业主大会点头，就是赤裸裸的违规！第三，“弥补亏损”更是转嫁经营风险、二次收费！很多前期物业实行的是包干制，自负盈亏。公共收益是全体业主的共有财产，跟物业公司的经营账本毫无关系！拿业主的钱去填补物业自己的经营窟窿，这是赤裸裸地把经营风险转嫁给业主。更别提所谓的“用于园区事宜”了——那些本就是物业合同里白纸黑字写明的服务内容，业主的物业费早就付过账了！现在又想用我们的公共收益再买一遍单？这不就是明目张胆的重复收费吗？这个卑劣的格式条款，就是物业给自己披上的“合法外衣”。他们打着“为小区好”的幌子，堂而皇之地把本该属于业主的钱，悄无声息地转移、侵占。所以，要根治乱象，就必须从源头拔掉这颗毒牙——废除这个不公平的格式条款！根不除，血难止！... (2026-04-25 ·一招同学) https://www.toutiao.com/article/7632478648391025192/

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柳州构建行政争议预防和实质化解机制体系

源头共治，矛盾不用“堵”在诉讼环节

来源：法治日报 2026-04-23  □ 本报记者 马艳  通讯员 陈泰婷

[url=http://epaper.legaldaily.com.cn/fzrb/content/20260423/Articel04004GN.htm]http://epaper.legaldaily.com.cn/fzrb/content/20260423/Articel04004GN.htm[/url]

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黑龙江大庆市：深耕小区党建，提升基层治理质能

来源：组织人事报   2026年4月23日  记者 王岩  王天宇

[url=https://mp.weixin.qq.com/s/RgSPT8Uqe53HBmcfQZd1tQ]https://mp.weixin.qq.com/s/RgSPT8Uqe53HBmcfQZd1tQ[/url]

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花卉节“意外之喜”，看见上海城市治理软实力

来源：新民晚报  2026-04-24  记者 姚丽萍

[url=https://baijiahao.baidu.com/s?id=1863319794358232098]https://baijiahao.baidu.com/s?id=1863319794358232098[/url]

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治大区如烹小鲜，这张“用法”说明书拱墅整整写了20年

来源：钱江晚报  2026-04-24  记者 詹丽华 娄晓涵

[url=https://baijiahao.baidu.com/s?id=1863308391311749855]https://baijiahao.baidu.com/s?id=1863308391311749855[/url]

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湘伴丨未来“好房子”长啥样？湖南发布官方标准  当前，湖南住房发展已进入以存量为主的阶段，群众对住房的需求从“有没有”转向“好不好”，对居住品质要求日益提升。4月23日，湖南省住房和城乡建设厅官网发布《湖南省好房子建设技术导则（2026版）》（简称《导则》）。这意味着，湖南为全面提升住宅建设质量与宜居水平，对“好房子”有了新的标准。（2026-04-24 湖南日报）https://baijiahao.baidu.com/s?id=1863366233752640186

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湖北武汉：武昌区司法局粮道街司法所普法宣讲助力构建红色物业工作新格局  为深入推进党建引领基层治理，全力构建党委统一领导、政府依法监管、市场规范服务、居民有序自治的“红色物业”工作格局，4月23日，武昌区司法局粮道街司法所联合社区律师开展“党建引领红色物业，法治护航美好家园”主题普法活动，专题宣讲《武汉市物业管理条例（2025年修订）》，以法治力量为辖区“红色物业”提质增效保驾护航。活动中，社区律师紧扣“红色物业”建设要求，围绕业主自治、物业服务、矛盾化解、公共收益等重点内容，精准解读条例核心条款，引导物业企业规范服务、居民依法有序参与自治。司法所工作人员主动靠前，提供法律咨询、政策解读，推动法治思维融入物业治理全过程。（2026-04-24 荆楚网 湖北日报网）https://baijiahao.baidu.com/s?id=1863357591666071769

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江苏：从“保安亭”到“前哨站”，南京玄武探索物业服务与基层治理深度融合新路径  在城市治理的宏大版图中，特大城市犹如精密运转的庞大机器，而住宅小区则是构成这台机器的基本单元。小区门岗，作为小区与外界的“第一触点”，其重要性不言而喻。如何让这个“第一触点”既充满温度又具备高效的服务能力？南京市玄武区以一场“十有岗亭”的创新实践，给出了令人暖心的答案。（2026-04-24 凤凰网江苏）http://js.ifeng.com/c/8saOgC7P0e4

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重庆: “福法官”来了 | 巡回审判进小区 化解物业烦心事！ 为坚持和发展新时代“枫桥经验”，高效化解物业纠纷领域多发矛盾，把司法服务和普法宣传送到群众家门口，近日，重庆市江津区人民法院双福人民法庭依托“福法官党员先锋队”，将“5G”车载便民法庭驶入居民小区开展巡回审判活动，现场开庭审理一起物业纠纷案件。部分市区两级人大代表及社区议事代表受邀参加此次活动。“福法官”现场开庭 家门口断物业纠纷... (2026-04-24 重庆江津法院 ) https://m.thepaper.cn/baijiahao_33050933

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江苏 连云港赣榆区：靶向破解物业管理服务“顽瘴痼疾”   一直以来，江苏省连云港市赣榆区紧扣深入推进“突出问题整治和重大民生实事”工作重点，创新构建“6+5+2+N”物业治理模式，靶向破解物业管理服务“顽瘴痼疾”，推动小区治理提质增效，切实提升居民获得感、幸福感、安全感。该区紧盯排查出的6类重点问题，靶向发力，精准施策。委托第三方对138个物管小区物业服务企业的履约能力和服务水平进行全面测评，下达责令改正通知书11份，立案查处3起；并在翰林公寓等2个小区试点信托制物业模式，推行开放式预算、固定酬金管理，重构了业主与物业信义关系，确保物管服务质价相符。重点针对侵占业主公共收益、公共水电费不据实分摊的小区立案查处并公开通报，强化治理震慑，实现从“治标”到“促规范”的转变。同时，在全市首创维修资金线上申请表决系统，上线“我的连云港—连云港市赣榆区物业维修资金管理信息系统”，实现物业维修资金申请、审批线上办理。开通应急维修绿色通道，更新改造老旧电梯27台、加装电梯1台，维修小区公用设施1500余处。还建立了“二次审计+随机招标”机制，严防资金违规套取。同时，赣榆区坚持“住建牵动、镇级发动、社区推动、业主主动”四方紧密联动，在实现物业全覆盖的基础上，全面提升业主自治能力，已组建完成小区业委会（物管会）193个，实现小区业委会（物管会）全覆盖。集中开展清产核资，完成138个小区资产摸底，登记造册物业用房134处、社区用房23处。健全业主自治体系，6个问题小区成立业委会，144个小区开通公共收益监管账户，归集资金810万元。开通线上平台，建立信用评价体系，测评138个小区，对7个等外小区专项核查。住建局制定执法场景清单，联合市监局检查企业25家、小区77个，立案查处5起，并公开通报典型案例，形成显著威慑效应。...(2026-04-24 央广网) https://js.cnr.cn/rdzt/qnjs/qnjsgdxw/20260424/t20260424_527598475.shtml

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上海：“三驾马车”齐发力，浦东这个小区成功破解车位地锁顽疾  在上海市浦东康桥镇美林小城，困扰居民多年的停车位地桩锁问题，最近迎来实质性破解。依托党建引领下的“三驾马车”——居委会、业委会与物业公司协同作战，联合镇相关职能部门合力攻坚，小区内近300个私装地桩锁被逐步拆除，剩余5个也将在后续跟进处理。这一长期影响社区秩序与邻里和谐的“老大难”问题，终于画上句号。美林小城是一个拥有3120户居民的大型居住社区，登记机动车辆约1716辆，而地面与地下车位合计仅1435个，停车供需矛盾突出。其中，地面车位952个，一度安装了303个地锁。这个问题最早可追溯至2008年，第一任物业公司为提高收费率，允许业主一次性缴满一年停车费并额外支付一笔费用购买地桩锁固定车位。私装地桩锁不仅侵占公共空间，造成本就紧张的停车资源进一步浪费，还带来严重安全隐患。消防、急救等应急车辆通行受阻，老人小孩容易被绊倒，邻里之间因抢车位引发的冲突也屡见不鲜。社区治理因此陷入“拆不动、管不住”的困局。此后虽经两任物业公司管理，问题始终未能根治，甚至引发新的矛盾。...(2026-04-24 文汇报) https://export.shobserver.com/baijiahao/html/1102233.html