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深圳论坛»论坛 › 问政·报料 › 我说深圳事 › 钱*妈歁人太甚、恶对老年顾客
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[问需于民] 钱*妈歁人太甚、恶对老年顾客

当前离线 俞鸿蒙

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发表于 2023-6-24 10:24 |只看该作者 |倒序浏览

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      今天上午钱*妈（花半里）店发生一起严重侵害消费者权益的事，闻所未闻，恶劣至极。上午9点半左右，我妈在龙华区花半里清湖花园*栋的钱*妈买菜，结果在收银台排队结帐的时候，收银员连续给后面几位顾客结账，不给我妈结账，我妈就催她，收银员让我妈继续等，我妈表示为什么让她等，应该按排队顺序结账。这时候一位男店长走来直接将我妈袋里的菜扔出，说不卖给我妈了。
     真不敢相信在钱*妈这种连锁经营的大店，竟然会发生这样恶劣对待顾客的事，这样的店，这样的事，是不是应当由市场监管部门给予严厉的处罚，维护消费者的合法权益和尊严？也请大家擦亮眼睛，看清钱*妈的丑恶面目。我们是决不会再去钱*妈这种店消费了！

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当前在线 深坛新闻主播

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来自 2
发表于 2023-6-28 18:18 |只看该作者
市市场监督管理局龙华监管局授权发布：
      2023年6月26日上午，执法人员到龙华街道清湖社区华清大道200号花半里7栋B21进行检查。经查，被诉主体证照齐全，商家表示店铺在6月24日上午因收银台结算时系统出现故障，导致结算通道要重新排队引起误会，商铺店长称已与您解释说明。因您在该店未实际产生消费，不属于《中华人民共和国消费权益保护法》第二条所规定的调整范围，针对您反映的店员态度恶劣的问题，我局执法人员已建议该商户对涉事店员进行批评指正，督促其改正工作态度和工作方法，并将有关情况告知您。感谢您对我们工作的支持。


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当前离线 俞鸿蒙

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发表于 2023-6-24 10:25 |只看该作者
真是太气愤了，从来没有碰到过这么恶劣的店这么恶劣的服务

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当前离线 俞鸿蒙

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发表于 2023-6-24 10:43 |只看该作者
从来没有碰到过这么恶劣的事这么恶劣的店

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当前离线 sznewsk

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5
发表于 2023-6-24 14:06 |只看该作者
只有“果”，而无“因”，调出监控就可还原事实。这个连锁的门市，铺面不大，干净整洁，店员勤勉。

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当前离线 210010

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发表于 2023-6-24 15:48 |只看该作者
无然无故这样对一个特定顾客？

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当前离线 vv王先生

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7
发表于 2023-6-24 23:12 来自：深圳论坛手机版 |只看该作者
生意！服务行业工作人员正常忍耐力很强！楼主发这个贴内容给局外人感觉事出有因！最好了解清楚或者第三方（社区工作站）介入协调！总感觉哪方面不符合实际！很多加盟商钱**老板生意靠的就是邻里、诚信、服务等等！顶一下，希望社区工作站人员看到去了解、协调一下，商家错了批评改正、道歉，假如顾客错了希望顾客能同商家道歉之类还商家清白。来自: Android客户端

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当前离线 SaebaRyo

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8
发表于 2023-6-24 23:27 |只看该作者
让子弹再飞一会

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当前离线 jlsf833

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9
发表于 2023-6-25 07:22 |只看该作者
如果觉得受了委屈，可以向有关部门投诉，向这个店总部投诉。凡是都有前因后果，做生意的，怎么会无缘无故不给某个不认识的特定顾客结账？

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当前离线 或曰在渊

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2016年度优秀网友

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发表于 2023-6-25 11:06 |只看该作者
每次去这个店，都服务很好

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当前离线 zxh1150

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11
发表于 2023-6-25 14:35 |只看该作者
我觉得肯定是有原因的，例如有些老人喜欢摘菜，店家肯定不愿意了，肯定不卖给你了。还是找找自身原因。

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当前离线 莲塘伟哥

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12
发表于 2023-6-25 15:08 |只看该作者
世上没有无缘无故的爱也没有无缘无故的恨。

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当前离线 深圳半老人

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13
发表于 2023-6-25 16:11 |只看该作者
zxh11501楼

我觉得肯定是有原因的，例如有些老人喜欢摘菜，店家肯定不愿意了，肯定不卖给你了。还是找找自身原因。

估计是这原因

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当前离线 俞鸿蒙

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14
发表于 2023-6-25 20:42 |只看该作者
zxh11501楼

我觉得肯定是有原因的，例如有些老人喜欢摘菜，店家肯定不愿意了，肯定不卖给你了。还是找找自身原因。

深圳半老人2楼

估计是这原因

根本没有这种原因，就是无缘无故的。已经向公司总部和工商部门投诉。

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当前离线 俞鸿蒙

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15
发表于 2023-6-25 20:45 |只看该作者
sznewsk1楼

只有“果”，而无“因”，调出监控就可还原事实。这个连锁的门市，铺面不大，干净整洁，店员勤勉。

就是无缘无故的事，感觉太气愤。已经向公司总部和工商部门投诉，如果可以调出监控那就最好不过了。

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当前离线 俞鸿蒙

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16
发表于 2023-6-25 20:45 |只看该作者
2100101楼

无然无故这样对一个特定顾客？

就是无缘无故的，太气人。

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当前离线 俞鸿蒙

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17
发表于 2023-6-25 20:47 |只看该作者
vv王先生1楼

生意！服务行业工作人员正常忍耐力很强！楼主发这个贴内容给局外人感觉事出有因！最好了解清楚或者第三方（社区工作站）介入协调！总感觉哪方面不符合实际！很多加盟商钱**老板生意靠的就是邻里、诚信、服务等等！顶一下，希望社区工作站人员看到去了解、协调一下，商家错了批评改正、道歉，假如顾客错了希望顾客能同商家道歉之类还商家清白。

就是无缘无故的，所以最气人。如果社区工作站能够来了解，调出监控，让责任人来承担责任，这样就最好不过。

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当前离线 俞鸿蒙

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18
发表于 2023-6-25 20:50 |只看该作者
或曰在渊1楼

每次去这个店，都服务很好

我自己也去过几次，之前没碰到这种事，但也说不上服务有什么好的，跟旁边的百果园一比，那是比百果园差很多了。

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当前离线 俞鸿蒙

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发表于 2023-6-25 20:51 |只看该作者
zxh11501楼

我觉得肯定是有原因的，例如有些老人喜欢摘菜，店家肯定不愿意了，肯定不卖给你了。还是找找自身原因。

就是无缘无故的，如果像有些网友说的能查监控就好了。

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当前离线 俞鸿蒙

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发表于 2023-6-25 20:52 |只看该作者
莲塘伟哥1楼

世上没有无缘无故的爱也没有无缘无故的恨。

有些人恶劣起来是很难说的。最好就是他们公司总部或工商部门派人来查清楚。

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当前离线 mwhappy937

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发表于 2023-6-26 12:11 |只看该作者
如果真是这样，就不要再去这家店消费了，这家店估计坚持不了多久

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