龙胜尚府1单元11户型深受电梯噪音影响

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龙胜尚府1单元11户型深受电梯噪音影响，电梯运行时噪音很大，声音大时在房间感觉跟在电梯旁差不多，有时还能听到金属撞击的声音，尤其夜间运行时严重影响睡眠，抓拍用普通A计权测得数据夜间有过56.9分贝，找住建局，物业及12345沟通至今未给出有效答复，入住已经1个多月睡眠深受影响，低频的嗡嗡声也让人恐惧。请相关监管部门督促相关责任方尽快行动起来有效处理好噪音问题。

深圳市市场监督管理局龙华监管局

市民：
  您好，您反映的相关问题已收悉，现回复如下：
  我局执法人员已于2026年4月23日前往“龙胜尚府”进行检查。经核查，您反映的“龙胜尚府”为公租房（共51层），1个单元6台电梯（6梯14户），设备代码为：31104403002024003254、31104403002024003257、31104403002024003260、31104403002024003261、31104403002024003263、31104403002024003265，电梯的使用单位为深圳市西部城建工程有限公司，物业管理公司为深圳市盛世嘉物业管理有限公司。使用单位与维保单位日立电梯（中国）有限公司深圳分公司签订了维保合同，所有电梯均检测合格，在显眼位置张贴《电梯使用标志》、《电梯维保标志》、《电梯保险标志》，维保单位均按要求每十五天开展维保，安全管理人员持证上岗，所有电梯现场均能正常使用。6台电梯的运行速度为4米/秒，机房的噪声为78分贝、轿厢内噪声为57分贝、开关门噪声为62分贝，符合《特种设备安全技术规范》要求。综合现场检查情况及现有证据材料，不能初步证明当事人存在违反市场监管法律法规的行为，不符合《市场监督管理行政处罚程序规定》第十九条的立案条件，我局决定不予立案。
  下一步，我局将加强日常监督巡查，督促使用单位和物业管理方做好电梯维保工作，确保电梯安全运行。感谢您对市场监管工作的理解与支持！

蛇口渔民

建议你在网上买个隔音舱。。现在很流行这种隔音舱

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隔音仓得配大house, 这也不只是我一个人受影响

奥卡瑞瑟

电梯质量问题吗？ 来自: Android客户端

GDRC

《深圳经济特区环境噪声污染防治条例》
第五十七条  已建成使用的噪声敏感建筑物内的供水、电梯、通风、变压器、空调、冷却塔、地下车库等公用设施，产生噪声干扰周围环境的，所有者、管理者或者使用者应当采取措施进行治理。
第八十条  违反本条例规定，有下列行为之一的，由公安部门按照下列规定处理：

（四）违反本条例第五十七条、第五十八条规定，已安装使用的设施设备在运行使用过程中产生的噪声严重干扰他人正常生活的，所有者、管理者或者使用者应当采取措施，减轻或者避免噪声干扰他人正常生活，治理费用由所有者承担；拒不改正的，对单位处三万元罚款，对个人处五百元罚款；

前款所称严重干扰周围环境、他人正常生活的行为，是指经邻近两户以上居民证实或者有其他有效证据证明，向周围环境排放噪声，干扰周围环境和他人正常生活的行为。

根据以上噪声法规，物业、住建局、市监局均不是处理你投诉电梯噪声问题的职能部门，派出所才是！而你夜间受到噪声干扰，明显已符合法规描述受干扰的情形，可直接报警，要求电梯所有者和管理者（物业）整改，依据上述法规解决问题！而作为住户，依该法规定，你无须考虑住建局提供的电梯运行时噪声究竟是60还是70分贝这些具体数值，只须考虑自己和邻居是否仍被噪声干扰！如果它拒不改正，以后你每投诉一次就要求公安部门罚它三万，请问哪家公司经得起这么罚？