合正方洲润园住户房屋空调主管道漏水导致家里返水渗漏，受损严重。目前物业和地产均拒绝整改。

用户_chmrw16bglqv1chkqtv4cfklv

爆料事情:
合正方洲润园住户，天花板和木饰装饰面泡水一晚上，截至目前，物业和地产相互扯皮，提供不到任何后续的整改计划和方案，我们提出的诉求地产以过保为由拒绝处理，物业以提供了服务为由也不解决实际问题。
特别关注：
因天花板和木饰装饰面本身材料的特殊性，泡发一晚上后，会导致后期严重变形下垂、粉化、严重的可能会导致吊顶坍塌，木饰装饰面会膨胀开裂，发霉，漆面气泡，板材不好的情况甚至会释放甲醛，危害安全。烟雾报警器出现溢水，家里整个的消防系统可能都存在隐患。对我们的居住环境造成了很大的隐患
我们目前的诉求：
1、针对所有泡过水的天花和木饰装饰板，存在极大的安全隐患，全部需要进行更换。
2、烟雾报警器出现溢水，家庭成员安全无法得到保障，需要全面检修家里消防路线，确保没有短路等各种问题。
3、请第三方检测机构检测天花板内和木饰装饰面的含水率，目前既然地产和物业都不认，就用数据说话。
事情经过：
4月6日上午，发现次卫墙壁不断渗水，报修物业，物业派师傅上门，看了一眼说是空调主管道堵了，需要报修中央空调师傅上门维修处理。空调师傅因为假期休假当天无法上门。
4月6日下午，因一直渗水，担心水量太多渗透到楼下邻居，再次找到物业，物业派3个维修师傅上门，处理许久说找不到问题原因（实则针对空调主管道漏水，有做第一次疏通，疏通了9楼到3楼的主管道，当下反馈说疏通了）家里的渗水问题也没有因此而解决。
4月6日晚上，渗水继续，再次联系物业，物业派师傅上门，上门的维修师傅直接将我家的空调进风口堵住，当下之前的漏水点没有漏水。家里人提醒过维修师傅，这样子堵会不会出现问题，并且也在业主群发布说物业师傅临时这样子堵管，要是水管半夜泵了问题会很大。
师傅说不会有问题。
4月7日早上，发现木饰装饰面渗水，且地面出沙，天花局部有很清晰的水渍并且也有地方发皱起皮。联系物业，说要等空调维修师傅一起上门。
4月7日上午，烟雾报警器溢水，哗哗往下流水。再次紧急联系物业，追去物业中心才上门查看情况。
上门的时候物业口述已经排查到的原因是空调主管道堵了（本次疏通考虑16楼-3楼的主空调管，依旧清理出不少建筑垃圾或者杂物）让观察我家的漏水情况，并且同步将家里空调打开（在这之前我家空调都是断电未开过状态），从上午10点多开到下午3点。
4月7日下午，物业和地产一起上门，查看漏水情况，没有出现漏水问题，提出来后续整改涉及到泡水的区域全部要更换。均被物业和地产拒绝。后商量下一步新开检修口，观察天花泡水情况。
4月8日上午，开检修口，能看到的地方有限，但可以看到非常清晰的水渍，再次和物业和地产沟通要求更换泡水区域的所有天花和木饰装饰面，地产以过了质保为由，提供不了处理，物业以提供了服务为由，也拒绝处理。
后提出找第三方检测机构，检测目前天花和木饰面的含水情况，地产来的人直接说搞不来走了，物业也拒绝承担责任，沟通无果。
目前现状：问题出现已经第三天了，截至到目前，暂时没有发现再漏水痕迹，需要继续观察。家里新开了一个检修口，可以观察到局部的天花情况，有明显水渍，地产来的人甚至都不看，物业自己私底下拍了照片也对这个不做回复。没有其他后续动作，本着解决问题为主的态度和物业和地产沟通，目前给到的回复都是没法满足我们的诉求。
特此爆料，希望通过爆料这个渠道，可以帮老百姓解决实际问题。