罗湖宝湖名园高层住宅占用堵塞封闭疏散通道安全出口

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本人是罗湖区宝湖名园业主，从去年年底开始在民意速办诉求关于高层住宅公共区域与走火通道问题，连续三条请求也未能彻底解决问题，由于有关单位在诉求回复会督促管理处处理问题，但是间题根本没有处理。小区共有两栋住宅，共26层；每层共六户，有两个走火通道（左右各三户旁有走火通道，走火通道里的三角房原是垃圾房，后改为空房，不准存放圾），随着时间推移，邻居圏地为牢，放置的东西越来越离谱。去管理处提过意见，结果工作人员还叫我们去投诉。
公共走廊摆放自行车、婴儿车，三角房摆放鞋柜、人字梯等等各种私人物品，更离谱的是邻居老人収集纸皮垃圾堆放在三角房，等存放一定数量再卖钱，甚至连走火通道楼梯拐角也放物品，由于上传照片数量有限，不可能每层楼走廊、两边三角房、楼道拍照上传。甚至连地下停车场出口堆放的废弃自行车到现在还躺着，墙上还贴着2018年的通知。请有关街道、社区、消防部门彻底解决问题。
备注：请参考“民意速办”微信服务号提交诉求2025-12-25 14:58:40反映的问题（诉求编号：032512251458398057301）；2026-01-12 11:44:09反映的问题（诉求编号：032601121144098781501）；2026-01-21 01:58:19反映的问题（诉求编号：032601210158196492601）

东湖街道办发言人

尊敬的网友：
  您好！针对您反映的情况，我们再次认真核查、高度重视，现回复如下：
  一是压实物业主体责任，从严督促。我办已严肃要求物业管理单位严格履行消防安全主体责任，立即整改履职不到位问题，严格落实日常巡查制度，对占用消防通道、公共区域的行为做到及时劝阻、当场清理、限期整改。二是加强消防宣传，引导业主自行清理个人物品，不得占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口。
  感谢您对小区公共安全、居住环境的监督与关注，也感谢您对街道工作的支持与理解！

Sixpeak

这种情况是否可以对物业服务公司或者屡教不改的住户进行罚款。如果没有处罚措施，劝导引导等于春风拂面，不痛不痒，过不了几天又死灰复燃了。老实人吃亏，或者其他住户也有样学样，把小区搞得乌烟瘴气。

对违章停车可以进行罚款，同理，也适合于这种情形。来自: Android客户端

莫要漠视民生

共建安全畅通楼道，守护居民舒心家园！

蛇口渔民

建议你不要交物业费。

用户_chmrw16bglqv1chfspv4abmsu

一阵风！如果宣传引导有用的话，怎么可能几年如一日在消防通道里面堆满了杂物？监管部门要长牙齿，要行政处罚，要罚款才行