急需解决噪音扰民问题（龙华民治中海汇德理小区超市噪音）

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龙华区民治街道新区大道旁中海汇德理小区入口处（新区大道边）“肉*帮”生鲜超市，每天下午19：00----21：30用扩音喇叭循环播放商业广告，进行促销。让小区居民苦受噪音困扰，经物业与该商户多次沟通，该商户依然我行我素，对小区居民诉求置之不理。现小区居民请龙华区环保局、龙华区上塘派出所，行使执法权，对该商铺进行管理。关闭喇叭，还小区居民一个安静的生活环境。

此前，环保局，街道办执法队，都来进行过查处，但是没有任何效果，该商铺依然每天使用高音喇叭播放商业广告，让楼上居民长期处于焦虑，噪音污染的状态 ，老人无法安睡，孩子无法安心学习，请求公安机关调查取证，给予处罚，只是警告起不到任何作用，他们对这种口头警告根本不予理会，请给予重视，还小区居民一个安静的生活环境。

深圳市龙华区民治街道办事处

尊敬的市民：
  您好，您反映的相关问题已收悉，现回复如下：
  经现场核实，该商户近期确实存在使用扩音喇叭循环播放广告的情形，此前小区物业已多次与商户沟通，但效果不佳。2026年3月10日，民治街道龙塘社区联合警区、小区物业对商户进行了严肃的批评教育，明确要求其调低音量、规范经营，不得影响居民的正常生活。
  下一步，民治街道龙塘社区拟将该区域作为重点区域，加强日常巡查，紧盯整改效果，防止问题回潮反弹。如果居民再次发现噪音扰民的情形，可直接拨打社区服务热线：0755-29787387，社区工作人员会第一时间到场处理。感谢您对我们工作的理解和支持！

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