关于公交车老人免费卡上下车刷卡的必要性

专打软骨头

现象：

就现阶段，个别公交车实行上下车刷卡无可厚非。但已经实行老人免费乘坐的（身份证、颐和卡、福利卡）优惠福利等上车已经刷过一次，下车又再与普通分段收费那样再来一次没有必要。

 

乱象：

符合条件的老人乘坐公交车已经刷卡一次，老人与年轻客户群体的路线频次不同，此操作来记录分段统计路线补贴意义与其造成的“麻烦”相比意义不大。老人有时会健忘，下车来不及把卡掏出来被提醒后慌慌张张在其已经收好的包里，小拉车里翻出来，再慌慌张张的刷一次卡，只为了“记录”，但整车的行驶时间，后面被堵的乘客，被大大的耽误。如果老人记得，那么会在整趟车都徒增老人的焦虑，甚至一开始就连续刷两次，或者在车还没停好的时候就跑去刷，顾不上抓紧扶手产生危险。由此看来，已经优惠免费的老人乘车卡“上下车各刷一次”与“上车只刷一次”比则意义不明显，且不利于其“公交生态”

 

解决：

公交系统的逻辑可以做到：

普通卡-----上下车都刷

老人卡-----只上车刷一次

老年免费卡（身份证等）、残疾人卡、甚至员工卡等，只需要上车识别到特殊卡则记录一次即可，技术上能做到问题不大。

 

希望在程序上、设计上能够更好的从实际出发，更好的体现人文关怀。

来自: iPhone客户端

szotto

貌似没有强制老人卡再刷一次，忘记了就忘记了，不影响啊。因为不扣费啊。只是当坐全程而已。

专打软骨头

szotto 发表于 2026-3-9 09:12
貌似没有强制老人卡再刷一次，忘记了就忘记了，不影响啊。因为不扣费啊。只是当坐全程而已。 ...

我看到有好几次司机提醒要老人刷，老人站在那找半天来自: iPhone客户端

szotto

专打软骨头1楼

szotto 发表于 2026-3-9 09:12
貌似没有强制老人卡再刷一次，忘记了就忘记了，不影响啊。因为不扣费啊。只是当坐全程而已。 ...

我看到有好几次司机提醒要老人刷，老人站在那找半天

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只能说司机不懂业务

xksz

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专打软骨头

szotto 发表于 2026-3-10 10:06
只能说司机不懂业务

如果公交公司没有要求，司机应该不会没事找事，公司应该酌情考虑重新培训让司机无需提醒或升级更新系统二选一。来自: iPhone客户端

szwtyh

这个很简单啊，上车刷了一次，接着到另一台刷卡机再刷一次，到站就可以立刻下车了！省得忘记下车刷卡，反正是免费的，老人坐多长距离都是一样收费！司机也不在意，只要刷两次卡就行！

13579999

可能涉及到政府补贴问题。

szwtyh

szotto1楼

貌似没有强制老人卡再刷一次，忘记了就忘记了，不影响啊。因为不扣费啊。只是当坐全程而已。

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一般只有上车忘记刷卡的人，司机才会专门口头提醒那些未刷卡的人，刷卡！需要下车做第二次刷卡的公交车，车辆到站前，司机会播放提示语音，提示该公交下车时需要二次刷卡，不会口头提示的，除非下车时没有进行第二次刷卡的人已经下车跑出车门口了，实在不愿意听从提示，那就自动扣除全程车费。