港铁总部4号线变电站持续10多年排放噪音扰民，投诉多年无果

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投诉事项： 港铁总部侵害居民权益！其中4 号线龙胜车辆段变电站持续 10多年排放噪音污染，投诉多年无果！位置：港铁总部西方角（紧邻福东龙华府，5米范围内，离龙胜实验学校5米范围内），110KV变电站噪音污染，必须立刻整改；
整改事项：
1.拆迁、改址或者加装隔音设施，将噪音污染降低到不影响正常生活范围。
2.对相应居民支付医疗和精神损失赔偿………
长期噪音污染影响如下：
1.多名业主被噪音折磨的脑神经衰弱、无法正常作息：每天 24 小时持续低频震动噪音严重扰乱心神，夜间更明显无法安稳睡觉；多名业主脑神经软弱，无法正常作息……
2.无法开窗透气，正常生活：轰隆隆巨大噪声， 窗户根本不能打开，这个巨大轰隆声把双层隔音窗都震动的响，有时候还会导致耳鸣
3.排风系统不完善，被污染空气对着福东龙华府业主家里吹：港铁变电站是风冷系统，且排风口对准小区，每天吹出风尘都往家里排放，导致靠近变电站这一侧房间灰尘异常的多
4.居民心理压力巨大：港铁持续 10 几年无休止排放噪音污染，投诉 5，6 年都没有实质处理，视百姓基本生存权益不顾；
5.深夜噪音污染非常严重：夜间 23 点后港铁巨大的轰隆声超过 65 分贝，严重导致居民无法入睡，这几年因为港铁的噪音导致睡眠障碍，导致神经衰弱，精神异常；