强烈呼吁在龙岗街道新生社区落实2-3岁幼儿托育服务，解决“幼无所托”的民生痛点

用户1768043745122760

强烈呼吁在龙岗街道新生社区落实2-3岁幼儿托育服务，解决“幼无所托”的民生痛点

尊敬的相关部门领导：
您好！我是龙岗街道新生社区的一名双胞胎幼儿家长。我们家庭正面临着一个在深圳许多年轻家庭中普遍存在的难题：周边1公里内的公立幼儿园（如新霖幼儿园、水岸新都幼儿园）均明确表示，未设有接收2.5岁幼儿的计划，且未来也无开设托幼班的计划。
这一情况，与深圳市已出台的《深圳经济特区学前教育条例》等鼓励开设托班的政策导向存在显著落差。政策在基层的“最后一公里”未能打通，导致我们这些生活在已建成区、人口密集社区的居民无法享受到政策红利。
“托幼难”不仅给我们双职工家庭带来了巨大的经济压力和精神焦虑。
因此，我们此次留言不仅是反映情况，更是恳切期待一个明确的解决方案。我们希望相关部门能够：
针对龙岗街道新生社区这一具体区域，给出增设普惠性托育服务的时间表和路线图。例如，是否有利用现有公共设施补建托育点的计划？何时可以启动？
明确责任单位与联系人，以便我们后续可以了解进展。
探索有效的过渡性方案，例如，能否牵头组织社区或周边企事业单位提供临时托管服务，以解燃眉之急。
我们期待相关部门能切实研究上述问题，并给予我们具有实质性、可预期的回复，而非程序性的“已转办”或“已关注”。解决托育难题，需要的是看得见的行动。感谢您拨冗阅读，盼复！

龙岗教育

  您咨询的龙岗街道新生社区幼儿托育服务相关事宜，现回复如下： 关于市民所提到的幼儿园托班，根据深圳市相关政策，幼儿园在满足3-6岁幼儿入园需求且具备相应场地、师资等条件的情况下，可开设2-3岁托班。经核实，目前龙岗街道开设托班的幼儿园共4所，包括：龙岗街道千林山幼儿园、龙岗街道幸福里幼儿园、龙岗街道雅豪祥苑幼儿园、龙岗街道晶晶幼儿园。市民可结合实际情况，选择适合的园所进行报读。下一步，我局将结合市民需求与政策导向，持续鼓励并支持有条件的幼儿园逐步增设托班服务。

龙岗区教育局

2026年1月22日