开发商物业“独大”，业主权益谁来保障？业主自治之路为何如此艰难和坎坷？

坪地街道办事处

尊敬的市民朋友：
  关于您反映辖区熙珑山小区相关的问题已收悉，坪地街道高度重视，立即组织相关部门进行核查，现将处置情况回复如下：
  一、基本情况
  2019年12月28日熙珑山小区交房入伙，2021年2月19日开始申请成立第一次筹备组会议，当年12月至2022年3月，街道筹备组因疫情原因暂停筹备工作。2022年12月31日至2023年2月22日，君胜熙珑山小区召开首次业主大会选举业主委员会，会议结束经系统统计，参会业主总人数占比69.38%，参会人数达三分之二以上，参会总票权数占比49.12%，参会票权数未能达到占比三分之二以上。综上，小区两次筹备业主大会选举业主委员会均告失败，未能选出业主委员会。
  二、主要诉求
  关于熙珑山花园物业费、停车费、充电费过高、商业、公寓疑似未缴费，恳请社区工作站介入协调并开展居代业等诉求。经核查，1.熙珑山小区当前执行的是前期物业服务合同约定标准，住宅物业服务费为3.9元/月/平方米，根据《广东省定价目录（2022年版）》《深圳经济特区物业管理条例》《关于印发我市住宅物业服务收费指导标准的通知》等相关规定，我市普通住宅每平方米最高3.9元/月/平方米，未超出规定要求。2.关于小区停车场收费问题。根据《深圳市发展和改革委员会关于进一步完善机动车停放服务收费政策的通知》（深发改〔2017〕1518号）相关规定，停车收费标准的制定或者调整由停车设施所有权人按照市场原则，通过合同等方式与停车设施委托管理方协议约定。据了解，停车场委托管理协议约定小区月卡费用240元/月，未超过三类地区最高的250元/月标准。3.关于商业、公寓疑似未缴费的问题。据核实，小区物业服务企业目前以“包干制”提供小区物业服务，并承担经营上自负盈亏，故物业公司因小区事务支出的相关费用列入经营管理成本，作为物业公司承担的成本之一，不违反相关法律规定。4.关于恳请社区工作站介入协调并开展“居代业”的问题。根据《深圳市社区居民委员会代行住宅区业主委员会职责管理办法（试行）》第八条住宅区符合下列情形之一的，居委会可以代行业主委员会的相关职责：（一）已开展首次业主大会会议筹备活动但最终未能成立业主大会并选举产生业主委员会的；（二）已开展换届工作，但未选举产生新一届业主委员会的。符合上述情形且住宅区物业管理面临可能影响公共安全或者管理秩序等紧急情况或重大事件，需要业主委员会及时解决的，街道办事处应当立即开展指定居委会代行业主委员会职责的工作。坪地街道已对熙珑山小区的情况进行了研判，并将实施“居代业”模式所具备的条件反馈给了业主。
  三、主要措施
  一是坪地街道于12月23号召开会议，就熙珑山小区业主反映的情况进行专门研讨，并对小区“居代业”模式的可行性展开专项研究。二是街道平安法治办分别于12月18日、26日约谈物业公司负责人，督促物业公司须进一步重视小区业主诉求，持续完善物业服务工作，不断提升服务水平。三是街道平安法治办与坪西社区将主动向具备相关实践经验的街道和社区学习取经，学习了解其在“居代业”工作推进过程中的成功做法与成熟模式，并结合熙珑山小区的实际情况，深入研究制定下阶段工作实施方案。

哈哈哈哈~

坪地街道办事处 发表于 2025-12-29 17:39
尊敬的市民朋友：
  关于您反映辖区熙珑山小区相关的问题已收悉，坪地街道高度重视，立即组织相关部门进行 ...

内容就是我们很重视，但是现在我们街道不能开展，得像别人学习。别人有经验，我们才能搞。你们就慢慢的等吧。来自: Android客户端

莫要漠视民生

莫要漠视民生1楼

将“按时交纳物业服务费”作为业主参选业主委员会成员条件，逾期未缴纳停车费被罚款，将具有本地户籍或者居住证作为出租车驾驶员准入条件……近年来，一批有问题的规范性文件在公民、组织提出审查建议后得以纠正，维护了人民群众的权益，凸显开展备案审查的必要性。更好开展“法规体检”，让潜藏于法规、司法解释等规范性文件中的问题被发现，有必要持续优化提出审查建议的方式和途径，强化与有关部门的协同互动。通过备案审查督促提升行政法规、部门规章、地方立法、司法解释等规范性文件的质量，让“问题法规”尽早尽快得以纠正。推动完善备案审查这一纠错机制，人人都是参与者，人人都是受益者。要更有效、更充分地调动社会各界参与其中的积极性和主动性，让群众有实实在在的法治获得感；也要以点带面、以案促改、以督促治，拓展备案审查的辐射范围，让备案审查成为推进全面依法治国、加强宪法法律实施和监督的重要动力。新华社记者 刘 硕 （来源：2025-12-26 新华每日电讯 要闻 《对“问题法规”要及时纠正》）

• 举报
• 顶[0]
• 回复
• 收藏

https://szbbs.sznews.com/thread-4276884-1-1.html
https://szbbs.sznews.com/thread-4323787-1-1.html

莫要漠视民生

哈哈哈哈~1楼

坪地街道办事处 发表于 2025-12-29 17:39
尊敬的市民朋友：
  关于您反映辖区熙珑山小区相关的问题已收悉，坪地街道高度重视，立即组织相关部门进行 ...

内容就是我们很重视，但是现在我们街道不能开展，得像别人学习。别人有经验，我们才能搞。你们就慢慢的等吧。

• 举报
• 顶[0]
• 回复
• 收藏

以“走在前列”的政治自觉扛起先行使命 (2025-12-23  人民论坛网)
https://www.rmlt.com.cn/2025/1223/744714.shtml

trjyz

街道办违法了，不交物业费也有权进业委会。

youqingwen

对12345平台坪地街道办事处回复的评价针对熙珑山小区物业投诉，坪地街道办事处2026年1月15日的回复，虽部分程序认定合规，但核心问题回应不足、处置流于形式，未能切实解决业主诉求，具体评价如下：
一、回复存在的核心问题1.  漏核心诉求，法定职责缺位。业主要求街道推进业委会成立、出具临时服务确认书，回复未部署后续筹建工作，也未明确不定期合同权责，导致业委会筹建停滞，双方权利义务无共识。
2.  服务监管乏力。针对电梯故障、保洁不达标等问题，仅约谈物业无实地核查、书面整改通知及复查机制，对更换物业的诉求未回应，难以倒逼提质。
3.  信息公示回应避重就轻。仅称信息可在平台查询却无操作指引，且未核查物业主动公示义务，业主知情权仍受损。
4.  缺乏维权指引。未告知临时业主大会联名申请的具体流程与材料，增加业主维权难度。
5.综上，回复未全面回应核心诉求，监管与指引缺失。恳请相关部门履行职责，以实质性措施解决合同权责、业委会筹建及服务达标问题，维护业主权益。

莫要漠视民生

如今，社会治理工具日益丰富，信息获取更加便捷，但这绝不意味着实地调研可以被替代，更不能成为“闭门造车”的借口。各地通报的一些案例显示，仍有部分党员干部存在调查研究作风不严不实的情况：有的对重点项目调研“蜻蜓点水”，注重拍照打卡，错把“痕迹”当政绩；有的将调研任务转嫁基层，靠加工拼凑材料完成报告，加重基层负担；还有的调研安排集中扎堆，追求数量、忽视质量……这些行为严重背离调查研究初衷，是形式主义、官僚主义的表现。必须明确，无论形式如何创新，想要真正把调研做深做实，根本在于将深入基层内化为行动自觉，把为民情怀转化为解题自觉，在实践中练就服务群众的过硬本领。　根植沃土，其叶方茂。开展调查研究，检验的是能力态度，考验的是作风担当。新征程上，广大党员干部要练好调查研究基本功，多一些“身挨身坐、心贴心聊”的调研，在接地气中长见识、强本领，努力将调研成果转化为扎实推进工作的实际成效。（来源：中央纪委国家监委网站 发布时间： 2026-01-16 《方圆谈 | 做接地气的调查研究》）https://www.ccdi.gov.cn/pln/202601/t20260116_470237.html

yelanghong

开发商自己的物业管理开发商自己的产业，也要交物业费吗？就算开发商交了物业费，那也是左手倒右手，和小区业主不一样的吧来自: iPhone客户端

哈哈哈哈~

yelanghong1楼

开发商自己的物业管理开发商自己的产业，也要交物业费吗？就算开发商交了物业费，那也是左手倒右手，和小区业主不一样的吧

• 举报
• 顶[0]
• 回复
• 收藏

你说的对。整个熙珑山小区现在每月的物业服务成本大概30万-40万之间，但是按照28万平方米，3.9元的物业费，每个月的实收物业费应该不低于109.2万元，更加不用说停车场收费了。开发商多年来不缴纳物业费，开发商聘请的前期物业也能活得很滋润。