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[问需于民] 翠园高中新校区噪音扰民,居民深受煎熬!

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自 12 月 1 日起,罗湖区爱国路 2011 号翠园中学新校区食堂顶楼排烟及消防排风设备开始运行,至 12 月 9日 7:20又开始, 已进入第 9 天。该新建工程存在严重环保设计缺陷,其排烟口、消防排风口直接正对旁侧鸿业苑鸿怡阁居民楼(噪声敏感建筑),运行时产生的轰鸣噪声经民警现场实测达 70 余分贝,堪比飞机起降,已形成扰民。
尽管周边居民已通过 110、12345 等渠道多次投诉,相关诉求却未得到重视。建筑工务署和学校相互推诿,从不主动出面与受影响业主沟通解决方案。目前噪声已严重侵害居民身心健康,不仅夜间无法正常休息,白天也难以安居,出现 “有家不能回” 的窘迫困境,同时伴随的油烟污染也对居住环境造成额外影响。
为彻底解决该问题,现提出以下核心诉求:
1. 落实长效降噪除污措施
1)调整排烟出风口的位置与朝向,确保风口位置和朝向远离居民楼;
2)对设备及管道外部加装隔音毡 + 铝箔复合结构的专业隔音材料;
3)更换为低噪静音型风机,从源头降低噪声产生;
4)为设备加装弹性支架、橡胶垫或弹簧减振器,阻断振动噪声的传递路径。
2.立即停止噪声侵害
要求学校在未落实有效降噪措施前,暂停该排烟风机的运行,恢复周边居民原本的安静居住环境。
3.建立沟通协商机制
在制定整改方案前,必须与作为受害方的鸿怡阁业主代表充分沟通,严禁在未达成共识的情况下,采用治标不治本的方案敷衍整改,杜绝噪声污染问题持续损害居民合法权益。

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来自 2
发表于 2025-12-10 18:22 |只看该作者
网友您好!相关情况已收悉,正在处置中,处理情况后续反馈。

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来自 3
发表于 2025-12-11 19:00 |只看该作者
网友您好!
  关于您反映的翠园中学新建校区厨房排油烟风机噪音扰民一事,我署已收悉并开展核查,现将相关情况回复如下:
  自学校厨房启用以来,我署多次实地调研该区域噪音状况。12月1日,协调校方调整了排烟风机的启闭时间,自次日起便避开了居民早晚休息时段。12月初,组织参建单位到现场研究并确定了隔音降噪方案。下一步,计划由施工单位依照核定方案进行施工,我署也将加快推进方案落地,以解决噪音扰民问题。
  若您对答复内容存有疑问或想了解最新工作进展,可拨打我署经办人电话:82223252(陈工)。感谢您对我署工作的理解与支持!

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发表于 2025-12-9 11:01 |只看该作者
71确实是挺大声了!

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这就是罗湖教育局的高度重视!避而不谈整改措施,继续放任学校持续70多分贝噪音轰炸居民,要知道法规要求不能高于45分贝(夜间)/55分贝(白天)。

【罗湖政务短信平台】尊敬的市民:
您好,关于您反映的问题我局已收悉。对此,我局高度重视,立即开展相关调查处理工作,现将办理情况回复如下:
在未落实有效降噪措施前,我局已督促学校,在保障学生供餐安全与时间的前提下,采取了推迟风机开启时间、优化备餐流程、及时关闭设备等调整措施,尽最大努力减少对周边居民的影响。感谢您对我局工作的理解与支持。

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请求相关部门尽快介入处理,还周边居民一方静土!!!

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网友您好!
  关于您反映的翠园中学新建校区厨房排油烟风机噪音扰民一事,我署已收悉并开展核查,现将相关情况回复如下:
  自学校厨房启用以来,我署多次实地调研该区域噪音状况。12月1日,协调校方调整了排烟风机的启闭时间,自次日起便避开了居民早晚休息时段。12月初,组织参建单位到现场研究并确定了隔音降噪方案。下一步,计划由施工单位依照核定方案进行施工,我署也将加快推进方案落地,以解决噪音扰民问题。
  若您对答复内容存有疑问或想了解最新工作进展,可拨打我署经办人电话:82223252(陈工)。感谢您对我署工作的理解与支持!

1,具体是怎样的整改方案?作为受害的一方完全不知情,能否彻底整改解决当前问题?不能浪费公帑敷衍了事又要二次整改。

2,另外,楼顶空气能热泵热水机组24小时运行,这种设备的特点,气温越低运行噪音越大,特别是晚上夜深人静的时候,超夜间噪音上限。是否有配套整改措施?

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1,具体是怎样的整改方案?预期能达到怎样的整改效果?能否彻底整改解决当前问题?整改的计划安排是怎样的?什么时候完成整改?请正面回答。

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