|
 参加活动: 0 次
组织活动: 0 次
|
马上注册，知更多事，识更多人，玩转大深圳！
您需要 登录 才可以下载或查看，没有账号？注册
x
深圳市车管所：
您好！我是一名近期在深圳购置新车的消费者，此次去信主要是就深圳新车上牌过程中，部分车商违规收取高额上牌费的问题进行投诉，希望能引起贵所的重视并得到合理解决。
2021 年，广东省公安厅为进一步优化营商环境，提升便民服务水平，发布了新车上牌免查验措施。这一举措极大地简化了新车上牌流程，降低了消费者的时间成本和办事难度，让我们切实感受到了政府部门提升服务效率的努力，对此我们深感认可与感谢。根据我们了解，贵所官方规定的车辆上牌费用仅为 120 元，这一透明合理的收费标准也让消费者倍感安心。
然而，在实际购车过程中，我发现众多车商却借此向消费者收取 1000 - 2000 元不等的上牌费，与贵所官方收费标准相差近 10 - 17 倍。当我向车商询问高额费用的具体构成时，对方要么含糊其辞，以 “包含服务费、跑腿费” 等模糊理由搪塞，要么以 “行业惯例” 为由拒绝给出明确解释。更有部分车商暗示，若消费者不缴纳该费用，将在新车上牌流程中设置障碍，导致消费者不得不被迫接受这一不合理收费。
自新车上牌免查验措施实施后，车商本应顺应政策，为消费者提供更便捷、更实惠的服务。但现实却是，部分车商利用消费者对上牌流程的不熟悉，将原本简单的上牌流程复杂化，以所谓 “代办” 之名，行高额收费之实。他们打着为消费者节省时间、精力的幌子，肆意抬高上牌价格，严重破坏了市场的公平秩序。这种行为不仅严重损害了消费者的合法权益，增加了我们的购车负担，也违背了 “免查验” 政策便民利民的初衷，更对深圳汽车销售市场的公平诚信环境造成了负面影响。许多消费者在遭遇此类情况后，既感到无奈又十分不满，却因缺乏有效的维权途径而只能忍气吞声。
鉴于以上情况，请深圳市车管所能够采取有效措施，切实规范新车上牌收费行为。希望贵所加强对汽车销售商的监管，明确告知车商不得借上牌之名收取高额费用，对违规收费的车商进行严肃查处并公示；二是希望能建立快速响应的投诉处理机制，及时受理消费者关于车商违规收取上牌费的投诉，切实为消费者维权。
期待贵所能够重视此事，尽快采取行动规范市场秩序，维护消费者的合法权益。感谢您在百忙之中审阅此信，盼复为感！
|
|
狗仔卡
收藏
【点赞】
【反对】
显身卡
来自：深圳论坛手机版
终于等到 公安部10月14日召开新闻发布会，通报从11月1日起，将在全国全面推行国产小客车新车上牌“一件事”，同时推出6项公安交管“一网通办”服务新措施。
如果不想给车商赚，你可以自己去跑，我记得最少要有2到3天在路上，而且是工作日，如果你不怕被扣工资的话可以去。