关于大鹏新区承翰陶柏莉小区物业违规施工危害居民健康

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致深圳市生态环境局、大鹏新区住建局及相关监管部门：

我是大鹏新区承翰陶柏莉小区（一期）的居民，现就小区物业公司在地下停车场使用高挥发性有机物（VOCs）溶剂型油漆施工、严重危害居民健康的行为提出紧急投诉，并恳请政府部门立即介入处理。

一、事件背景与危害事实

1. 违规施工行为

物业公司自2025年3月初起，在未履行施工公示义务、未提供涂料环保参数及检测报告的情况下，擅自对地下停车场进行地坪漆施工。施工期间，车库及楼栋公共区域弥漫强烈刺激性气味，经居民初步判断，所用涂料VOCs含量远超深圳市地方标准DB4403/583—2025中“地坪涂料VOCs含量≤120 g/L”的限值（法规链接：https://amr.sz.gov.cn/attachment/1/1542/1542088/11974173.pdf），涉嫌违反强制性环保规定。

2. 健康威胁与家庭困境

本人家庭中有70岁患有慢性阻塞性肺病（COPD）的老人及就读小学的儿童，每日必经停车场区域。施工以来，老人已不敢再下楼，严重影响了他的生活质量，儿童亦反映头痛。此类高VOCs涂料释放的苯系物、甲醛等有毒物质，对呼吸道脆弱人群及儿童健康构成直接威胁。

二、物业行为的多重违法性

1. 违反《中华人民共和国大气污染防治法》

第四十四条：物业使用VOCs超标的涂料，未履行“挥发性有机物含量符合质量标准”的法定义务（法规全文链接：http://www.mee.gov.cn/ywgz/fgbz/fl/201802/t20180205_430900.shtml）。

第四十六条：未建立涂料使用台账，未公示采购来源及环保参数，逃避监管责任。

2. 违反深圳市地方标准与物业管理规范

未执行DB4403/583—2025对建筑装饰材料的环保要求，且未按《深圳市物业管理条例》提前30日公示施工方案及材料检测信息，剥夺居民知情权。

3. 侵害居民生命健康权

物业为降低成本选用劣质材料，漠视《民法典》第一千二百二十九条“污染环境造成他人损害”的责任，对特殊群体健康权构成重大威胁。

三、核心诉求与紧急行动建议

1. 立即叫停施工并开展应急处理

责令物业即刻停止地坪漆施工（已暂停施工，交通未恢复），封存涉事涂料并由权威部门区住建局委托CMA认证机构检测VOCs及苯系物含量，检测结果向全体居民公示。

对已污染区域进行强制通风与空气净化，为受影响居民（尤其老人、儿童）提供临时健康监测及医疗协助。

2. 彻查物业违规行为并依法严惩

依据《大气污染防治法》第一百零八条、第一百二十三条，对物业公司处以货值金额3倍罚款，对直接责任人处以2万-20万元罚款，并纳入企业信用黑名单。

追溯涂料供应商责任，若涉及生产销售不合格产品，按《深圳经济特区产品质量管理条例》第四十五条从重处罚。

3. 建立长效监管与社区公示机制

在全市范围内开展物业装修材料专项排查，将VOCs管控纳入物业信用评价体系。

强制要求社区施工前30日公示材料环保参数、施工方案及应急预案，接受居民监督。

恳请贵部门：

启动24小时应急响应机制，优先保障老幼群体健康安全；

公开事件处理进展，以“阳光执法”捍卫城市绿色发展底线；

强化物业行业监管，杜绝此类“带毒施工”事件重演。

本投诉的法律依据

《中华人民共和国大气污染防治法》全文：http://www.mee.gov.cn/ywgz/fgbz/fl/201802/t20180205_430900.shtml

深圳市地方标准DB4403/583—2025：https://amr.sz.gov.cn/attachment/1/1542/1542088/11974173.pdf

请贵部门以“人民至上、生命至上”为原则，尽快书面回复处理方案！

附件：施工现场照片、物业提供的检测报告、交通局及社区到现场勘察的照片。

    投诉人：陶柏莉小区（一期）居民

    日期：2025年3月7日

物业提供的检测报告表明为深圳市已于2015年就禁用的溶剂型材料

施工过程未见空气治理设施，封闭不严

施工过程未见空气治理设施，封闭不严

施工现场堆料区域