深圳东站出站口接站体验一言难尽！

zhou2020

yangzhiyuan1楼

为什么要屏蔽打车信息啊

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不想让车辆停靠吧，担心造成拥堵？须不知，忽略了乘客的刚性需求，反而会导致乘客滞留时间过长

hoshma

        啊！深圳东站原来是布吉火车站改成的吧。同围应该是也有甚多的公交车站吧。显示屏显示到发列车信息，应该是比较容易做得更加妥善的吧！以前都说那里找公众洗手间比较水容易呢……

trjyz

zhou20201楼

深圳东站的LD是兼职的吗？乘客的体验感极差，看样子好多年了，就不能改进一下吗？硬件不行，软件来凑也行啊！

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zhou20202楼

我的意思是服务搞好一点。
比如：
1、进站口、出站口的大屏上，列车信息及时更新，滚动显示。
2、进站口、出站口的保安不要那么冷漠，做到有问有答。
3、出站口那一片太暗，感觉象地下室，可以把灯光搞明亮一些，地上画一些引导箭头。
4、出站口，搞一个乘车指引：如何出站、如何坐出租、如何坐地铁、如何打车
5、还有，地面为什么要屏蔽网约打车？是不想让乘客早点离开吗？

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你整理的这些1，2，3，4，5条，我觉得非常好。但是建议你把这些发给12306.

因为大概率广铁看不到的。
能看到你这些信息的大概率没有能力帮你解决问题。

trjyz

yangzhiyuan1楼

为什么要屏蔽打车信息啊

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屏蔽打车信息，是因为要在固定区域打车。

比如深圳北站，要你在西广场的的网约车上车区，机场也有专门的网约车上车区，不让你在周边随便一个地方打车，其他各大城市的交通枢纽也都有类似的设置。

但是我猜有可能屏蔽的区域不对。

还有一种可能是楼主说的是打不到车，是因为车太少了。深圳北站我也是要半个小时才能打到车。就算很快打到车，车进来也要好久，因为周边堵车。