小区减速带被拆引发安全隐患——恳请恢复措施并优化分流管理

总有一天会老的

您好！

我是龙华区民治街道上芬社区西头东苑小区的一名普通居民，怀着焦急而无奈的心情写下这封信。我们小区原本设置的减速带被物业拆除，导致许多外卖员、电动车骑行者肆意在小区道路上高速行驶。因而，多起儿童过马路时被惊吓甚至遭遇擦碰的事件接连发生。这一问题不仅严重影响了居民生活，更威胁到小区儿童的安全，让人忧心忡忡。

小区内的减速带本是保障居民安全的重要设施，但小区物业将场地出租给美团买菜作为配送站点后，为便利美团买菜站点的外卖骑手骑行，擅自将所有减速带中间部分拆除，这些骑手因此频繁在小区内穿行。为了给骑手“行方便”，物业无视居民安全，拆除减速带的行为不仅严重损害了业主权益，更直接导致了安全隐患的发生。

减速带拆除后，小区道路俨然成为外卖骑手的“快捷通道”，车速惊人，许多骑手并未意识到这里是居民生活区。就连正常通行、遛狗的居民都得时刻注意疾驰而过的电动车，更遑论那些稚嫩的孩童？尤其值得一提的是，根据深圳市关于电动车限速25km/h的相关条例，美团买菜的配送骑手普遍擅自改装电动车车速，全部违反了交通法规。小区居民屡次反映问题，但未见有效解决。因此，我恳请交警部门能介入此事，对相关违规行为进行严查和整顿。已有多位家长反映：孩子在小区道路上玩耍时，被突然加速的电动车惊吓，甚至发生轻微碰撞。尽管尚无严重人身伤害，但这种隐患让每位家长都提心吊胆。

诉求与建议：
为保障小区居民的出行安全，特别是儿童的生命安全，我强烈呼吁相关部门介入调查物业管理的不作为，并要求采取以下措施：
1.尽快恢复小区内的减速带设置，严控车辆通行速度，确保行人优先。
2.针对美团买菜站点骑手实行分流管理制度，建议设置明确的外卖车辆通行路线：规定美团买菜站点骑手电动车从小区后门进出，减少与居民及儿童的正面接触。同时保障主入口区域的安全。
3.联合交警部门对美团买菜站点骑手电动车进行安全检查与执法管理，严查车辆擅自改装、超速等行为，并依法追责。
4.对物业的管理方式及其与商业运营方的合作行为进行全面审查，明确物业职责范围，避免再度发生类似不负责任的行为。
借此契机，推动小区内行车秩序的全面整顿，营造安全、文明的居住环境。
物业本应以服务业主为宗旨，然而，其行为却偏离了这一初衷，更多地为商业利益服务。小区是居民共同生活的家园，希望贵部门能对此事高度重视，早日采取行动，还小区一片安全、安心的居住环境。

感谢您在百忙之中倾听居民的心声，期待您的回复与处理结果！

深坛新闻主播

龙华区民治街道办事处授权发布：
  尊敬的市民：
  您好，您反映的相关问题已收悉，现回复如下：
  经民治街道上芬社区约谈西头东苑物业管理处负责人，该负责人表示会对您反映的问题进行整改，目前已订购施工材料，预计一周内完成整改。后续，物业管理处也将加强外来车辆的管理，积极为住户营造安全舒适的居住环境。感谢您对我们工作的理解和支持。

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