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深圳推出停车缴费“纯净码”

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发表于 2024-11-5 18:19 |显示全部楼层

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近日,针对国内不少消费者反映的点击链接强制跳转广告等问题,中消协发布通告表示,消费者的自主选择权和正常使用网络的权益应得到尊重和有效维护。而深圳同样存在类似问题,消费者反映在停车扫码缴费出场时,往往需要经过关注公众号、关闭推送广告或同意用户隐私协议等多个步骤,严重影响了服务质量和消费者体验。

同时,记者也注意到,在部分停车场扫码缴费时,经常会弹出类似“停车优惠券”的链接,点击进入后才发现是诱导消费的广告,内容也与优惠券无关,让消费者直呼“上当”。

对此,深圳近来推出了《深圳市商场停车场扫码缴费服务自律公约》,首批65个商场、公园、景区停车场承诺加入自律公约,自觉规范扫码收费行为,在遵循个人信息收集最小必要原则的前提下,为停车消费者提供最为便捷的“三个一”(扫一次码、输一次车牌、缴一次费)快速扫码缴费的“纯净码”,促进行业健康有序发展。

该自律公约也要求管理单位需提供可直接进入缴费页面的二维码,扫码缴费过程中不强制或诱导消费者注册会员、关注微信公众号;未经消费者同意,不发送商业性信息。并规定缴费二维码以显著方式张贴在显著位置,便于消费者缴费。同时,要求管理单位要承担个人信息保护主体责任,确保消费者个人信息安全。

来源:深圳特区报

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