深圳论坛

搜索 高级搜索
百宝箱
 注册 | 找回密码
查看: 37228|回复: 9
打印 上一主题 下一主题

[报料] 深圳金融监督热线12378一打就断

Rank: 1

参加活动: 0

组织活动: 0

跳转到指定楼层
主帖
发表于 2024-10-21 15:28 |只看该作者 |倒序浏览

马上注册,知更多事,识更多人,玩转大深圳!

您需要 登录 才可以下载或查看,没有账号?注册

x
     一个月前我有一个关于深圳前海微众银行的金融消费投诉,需要拨打深圳金融监督热线12378,拨打一打就断一开始我还以为是这个投诉热线打的人多打进去呢,所以我就挑了个空闲时段打,可是联系拨打了一周还是一打就断(就跟电话线短路了一样),不知道是欠费的原因让电信公司给停掉了,还是这个负责接电话的工作人员家里有事请假了。就这样连续打了2周依然打不通,于是我想找深圳金融监督管理局官网上的一个信访电话问问什么情况?可是这个电话也是一打就是忙音。也真是无语,这么重要的一个热线电话竟然让我连续打了一个月也没打通,真不知道是工作人员太忙了呢,还是特意不让我们向其反映问题呢。
     有没有本地的消费者打了看看是否能打通这个电话?
    这个也请深圳论坛给帮忙向相关部门反映一下!

使用道具 举报

回复

Rank: 1

参加活动: 0

组织活动: 0

2
发表于 2024-10-21 15:32 |只看该作者
      一个月前我有一个关于深圳前海微众银行的金融消费投诉,需要拨打深圳金融监督热线12378,然而当我拨打这个电话时,一打就断,一开始我还以为是这个投诉热线打的人多打不进去呢,所以我就挑了个空闲时段打,可是连续拨打了一周还是一打就断(就跟电话线短路了一样),不知道是欠费的原因让电信公司给停掉了,还是这个负责接电话的工作人员家里有事请假了。就这样连续打了2周依然打不通,于是我就在深圳金融监督管理局官网上找到其网站上公开的信访电话问问什么情况?可是这个电话呢也是一打就是忙音。也真是无语了,这么重要的一个热线电话竟然让我连续打了一个月也没打通,真不知道是工作人员太忙了呢,还是特意不让我们向其反映问题呢。
     有没有本地的消费者打了看看是否能打通这个电话?
    这个也请深圳论坛给帮忙向相关部门反映一下!

使用道具 举报

回复

Rank: 9Rank: 9Rank: 9

参加活动: 0

组织活动: 0

3
发表于 2024-10-21 16:56 |只看该作者
深圳监管局 https://www.cbirc.gov.cn/branch/shenzhen/view/pages/index/index.html

深圳监管局

使用道具 举报

回复

Rank: 1

参加活动: 0

组织活动: 0

4
发表于 2024-10-21 18:40 |只看该作者
你们可以打了看看,看看是什么效果?

使用道具 举报

回复

Rank: 1

参加活动: 0

组织活动: 0

5
发表于 2024-11-1 10:48 |只看该作者
0755-12378也打不通呢,是空号

使用道具 举报

回复

Rank: 1

参加活动: 0

组织活动: 0

6
发表于 2024-11-1 15:42 |只看该作者

0755-12378也打不通呢,是空号

信访咨询电话打了看看呢?

使用道具 举报

回复

Rank: 1

参加活动: 0

组织活动: 0

7
发表于 2024-11-7 15:21 |只看该作者

0755-12378也打不通呢,是空号

信访咨询电话打了看看呢?

这个电话打过去是忙音,自动就挂断了呢

使用道具 举报

回复

Rank: 1

参加活动: 0

组织活动: 0

8
发表于 2024-11-7 19:50 |只看该作者

0755-12378也打不通呢,是空号

信访咨询电话打了看看呢?

奇怪吧,这些挂着的电话真的是摆设啊

使用道具 举报

回复

Rank: 1

参加活动: 0

组织活动: 0

9
发表于 2024-11-12 17:55 |只看该作者
12378不需要加区号,加区号反而打不通!!!不过现在线上也可以投诉举报了,之前我非工作时间打12378,系统提示我说用那个金融消费者保护服务平台小程序,试了下还挺方便的,还可以查询进度

使用道具 举报

回复

Rank: 4

参加活动: 0

组织活动: 0

10
发表于 2024-11-14 18:38 |只看该作者
12378确实管用,我上个月通过这个电话,解决了我10几年的建行收不到短信验证码的问题,因为收不到验证码,几乎建行的所有功能我都无法使用。

我是在工作日大概上午10点多打通的,这个确实经常打不通,我非常想找到个书面提交投诉的地方。

使用道具 举报

回复

快速回复主题

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

  

     
您需要 登录 后才可以回复,没有帐号?立即注册 使用QQ帐号登录
高级模式意见反馈
fastpost
关闭
111返回顶部