深圳东部公交公司乱收费

宝安人民001

本人9.26日早上坐M395忘记刷下车卡了，早上8.26从        
凤塘河沙路口上车，8.47福永海鲜市场下车。后面还换乘了615，从福永海鲜市场到固戍地铁站北，有完整的乘车路线。东部公交公司于2024年09月29日15时21分06秒违法收我8.5元车费，正常收费折后价是1.2元，需要退我
7.3元车费。
后我向东部公交公司微信及电话反馈，东部公交公司回应，M395路自2024年5月26日起开始实行上车刷卡(码)、下车刷卡(码)收费模式，乘客搭乘时，需上下车各刷一次卡(码)，两次刷卡(码)为一个完整交易，如漏刷一次卡(码)，将触发补扣规则，补扣规则为:前三次(含三次)按最低票价补扣，超出三次按照上车点至起、止站点间票价最大值进行补扣，跟东部公交公司协商未果。
此霸王条款严重影响消费者权益！运营企业无论何种情况下都必须按实际消费扣款，请介入处理！
如果此条款未及时修改并退回我车费，我只能投稿到12315及各新闻媒体！

宝安人民001

这是深圳东部公交公司违法多收费的支付截图，请介入处理，完善改变此等不合理不合法的条款！按实际消费付费！

莫要漠视民生

公共交通，便民、为民！

明天@2024

上下刷卡公交换乘时第二辆公交下车时超过90分钟有就没有优惠了，我也遇到此事！！

湘飘游子

这就是要求我们遵守规责，二次刷卡的也要记得随时刷卡来自: Android客户端

深圳半老人

支持公交公司，忘记刷卡是自己的过错

宝安人民001

深圳半老人1楼

支持公交公司，忘记刷卡是自己的过错

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这不是什么过错，公交公司这规则明显违法乱收费！

宝安人民001

上面的法盲就不要回复我的帖子了，任何公司无权利违法乱收费，消费多少就是多少，拒绝任何霸王条款！

13556816824

上下车刷卡的公交车不停有语音提示下车要刷卡的，下车不刷卡无非就是想百嫖。

MAGURA

笑死，自己问题还发帖，跟小学生一样，不正视自己问题先bb别人过错。哈哈哈哈

宝安人民001

MAGURA1楼

笑死，自己问题还发帖，跟小学生一样，不正视自己问题先bb别人过错。哈哈哈哈

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幼儿园的就别回复我了，你知道什么是法律吗？知道什么是权益吗？知道什么是城市吗？公交不能避免这个问题？自己设置的上下车刷卡，就得有避免忘记机制，比如在线上补卡。幼儿园的没头脑可以理解