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[问政简报] 《问政深圳》简报第204期:58篇有回应,交通、城管等多部门未回应

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发表于 2024-9-25 17:26 |显示全部楼层

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《问政深圳》简报第204
99-922日

00-问政简报204

00-问政简报204

  据统计,2024年99-922日,网友在深圳论坛发布问政类帖文共78篇,得到相关单位正式回应的帖文数为58,市交警局罗湖大队和龙岗区布吉街道办事处回应速度最快

  一、已得到正式回应的帖文(58篇):

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(原帖截图)
  涉及单位:市交警局龙华大队
  单位回应:
  网友您好,您反映的有关问题已收悉。我大队立即安排警力前往现场巡逻查处,并依法对非机动车走机动车道的违法行为进行依法取证。一直以来,我大队每日都有在辖区各路口保持着严厉的查处力度,下一步也将继续加大该路段的警力巡逻力度,同时加大线上线下宣传力度,提高市民的守法意识。如后续还有其它问题,您可直接通过微信小程序搜索“民意速办”平台反映。感谢您的关注与支持,祝您生活愉快!

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(原帖截图)

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(原帖截图)
  涉及单位:龙岗区吉华街道办事处
  单位回应:
  9月9日,街道消安委办联合吉华街道消防救援所、丽湖社区工作站、小区物业公司相关负责人前往丽湖花园3栋进行现场核查,未发现电动自行车“飞线充电”及单元出口停放电动车情况,但发现该楼栋存在住户占用通道摆放鞋柜、婴儿车、自行车等物品,个别楼层楼道尽头堆放废弃纸箱及塑料品、晾晒衣服,一楼屋檐停放电动自行车阻挡商铺出口等问题。
  针对楼道内乱堆放物品及晾衣服问题,街道消安委办立即组织物业工作人员清理废弃杂物,现场劝导居民清理私人物品及晾晒衣物,并对住户发出警示提醒,要求限期清理。同时,要求物业公司合理规划晾晒区域及废旧物品收集点,确保楼道安全畅通。针对一楼屋檐停放电动车情况,要求物业公司立即组织人员对电动车进行清理,张贴电动车禁停告示,抓紧统一规划集中停放区域。消安委办、消防所相关负责人对物业公司、小区住户开展消防安全教育及宣传,督促物业公司落实消防安全责任,加强消防安全管理及日常巡查力度,全力筑牢小区消防安全防线。

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(原帖截图)

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(原帖截图)
  涉及单位:住房公积金管理中心
  单位回应:
  根据《住房公积金管理条例》《深圳市住房公积金管理暂行办法》等相关规定,如您认为单位未按照规定为您缴存住房公积金,您可以向公积金中心反映。请您通过深圳市住房公积金管理中心微信公众号选择合适的网点与时间办理,届时请务必携带您本人的身份证明、您在被投诉单位工作期间的劳动关系证明材料〔如劳动合同、离职(在职)证明及其他能证明劳动关系的材料〕、工资发放证明材料(如银行工资流水、社保缴费明细表、个人所得税纳税清单及其他记录工资发放情况的材料)等相关材料到公积金中心管理部协助调查。您可以通过深圳市住房和建设局门户网站或深圳市住房公积金管理中心微信公众号查询了解住房公积金相关政策法规。

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(原帖截图)

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(原帖截图)
  涉及单位:龙华区城市更新和土地整备局
  单位回应:
  网友您好,您反映的有关问题已收悉。轨道交通四号线三期工程于2020年10月28日开通运营,长湖站共开通A、B、C、D、E五个出入口解决周边市民出行需求。经与地铁设计技术单位沟通了解,4号线长湖站距离龙华三外学校直线距离约400米,设置通道过长可能存在消防疏散安全隐患,且长湖站两侧建筑物密集,贴近道路红线,新增轨道出入口需对沿线涉及建筑进行拆迁,实施难度大,工程可行性较低。后续我局将联系港铁深圳公司加强交通安全教育宣传,增强中小学生安全出行和自我保护意识,并协同有关部门,保障学生出行安全。
  如后续还有其它问题,您可直接通过微信小程序搜索“民意速办”平台反映。感谢您的关注与支持,祝您生活愉快!

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(原帖截图)

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(原帖截图)
  涉及单位:市交警局龙岗大队
  单位回应:
  护栏设施损坏等情况,中队已反馈给街道相关职能部门。对违停等交通违法行为,交警部门将继续组织警力加强查处,同时加强宣传。

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(原帖截图)

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(原帖截图)
  涉及单位:罗湖区莲塘街道办事处
  单位回应:
  网友您好!您反映的问题已收悉,聚宝路公共厕所故障后,我街道已及时向区城市管理局申请维修,目前已维修完毕。待维修(油漆)气味散去后,即可正常投入使用。感谢您对我街道工作的监督与支持!

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(原帖截图)

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(原帖截图)


  涉及单位:市市场监督管理局龙华监管局
  单位回应:
  您好,您反映在美团买药平台购物因退货产生纠纷的有关问题已收悉,现回复如下:经查,我局于2024年9月4日收到您的民生诉求工单,反映您于2024年5月28日通过美团买药平台在芸萤健康旗舰店购买了“静脉曲张医用退热凝胶”,发现商家发错货,于2024年7月31日要求退货退款。因退款时间超出了平台售后期限,无法在商品订单页面直接申请退款,后您在与商家、平台协商过程中产生了纠纷。诉求为平台退货退款。经组织调解,平台已给您办理了退货退款,您已同意。双方已达成一致意见。感谢您对我们工作的监督和支持!

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(原帖截图)

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(原帖截图)
  涉及单位:光明区新湖街道办事处
  单位回应:
  尊敬的网民朋友:
  您好,关于您在深圳论坛上反映的情况收悉。现将有关情况回复如下:
  我街道执法队已于2024年9月11日联合交警大队在楼村社区绘猫路等重点地段开展夜间占道经营和车辆乱停放专项执法整治活动,现场劝阻、制止摊贩占道经营行为,疏导和清理阻碍通行的车辆。同时要求门店不得使用喇叭、音响等设备实施叫卖,并要求其做好噪声管理工作,不得实施扰民行为。我街道接下来将对该片区开展为期持续一周的专项整治行动,增派工作人员于每日下午5时至晚上11时加强巡查和整治力度,同时针对该片区占道经营行为持续开展回头看行动,确保执法整治工作提质增效。
  下一步,我街道将对乱摆卖、占道经营等违法行为开展持续整治,为辖区居民创造宜居宜业的良好环境。另为提高整治效率,网民可及时拨打我街道执法队24小时值班电话0755-88212964反映情况,我们将第一时间前往现场处置。

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(原帖截图)

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(原帖截图)
  涉及单位:福田区福田街道办事处
  单位回应:
  网友您好!您反映的问题已收悉。2024年9月10日晚,我街道前往水围九街现场核查,情况如下:
  1.水围九街夜经济示范街摊贩区处为村道,摊位管理方为深圳市水围实业股份有限公司,按照公司街区规范要求进行管理,配备专职管理人员及卫生保洁人员,维护修缮街区公共设施,明确规定摊位营业时间,确保经营活动有序进行。
  2.根据《广东省食品生产加工小作坊和食品摊贩管理条例》规定,食品摊贩实行登记管理,取得食品摊贩登记卡的,无需向工商行政管理部门申请办理登记手续。水围股份公司要求在街区内开展食品经营的摊贩需办理健康证等相关证件,签订承诺书,明确经营权限与经营范围,维护夜市经营秩序,每日按规定开市、收市。水围股份公司表示其积极配合工商、卫生、消防、市监等职能部门,依法对经营者进行检查监督管理,保障街区环境秩序。
  3.经现场检查,水围九街夜经济示范街摊贩区具备消防安全条件,配置有消防设施、器材,现场疏散通道、安全出口、消防车通道畅通。街区摊位棚子外檐至行人过道宽度2.9米,行人及消防救援车辆可正常通行,街区摊位的配电箱、线缆材质均符合安全标准,配备专业治保人员巡逻,定期检查和维护电气线路,确保用电安全。
  4.街区内摊贩均以流动车辆形式摆摊,未发现违建、乱搭建等情况。
  我街道已督促水围股份公司落实主体管理责任,健全优化夜经济示范街管理机制,为周边居民群众提供整洁、健康、便利的生活环境。感谢您的留言和对我街道工作的信任和支持。

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(原帖截图)

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(原帖截图)
  涉及单位:龙华区大浪街道办事处
  单位回应:
  尊敬的市民朋友:
  接到您的情况反馈后,街道交安部门第一时间加派队员对华宁路违停车辆进行劝离,通过电话提醒车主规范停车。截至9月13日,已协调大浪交警中队查处该路段违停47宗。
  此外,街道执法部门、属地社区也同步加大对该处的巡查力度,对于巡查发现的占道经营现象,工作人员已严肃警告并劝离乱摆卖当事人。
接下来,街道相关部门将进一步加强对该路段的巡查管理,持续开展交通安全宣传教育,并广泛宣传城市管理相关法律法规,引导市民自觉遵守相关规定,努力营造良好的市容环境。  
  如后续还有其它问题,您可直接通过微信小程序搜索“民意速办”平台反映。感谢您的关注与支持,祝您生活愉快!

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(原帖截图)

  11. 帖文《乱摆卖要扰民

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(原帖截图)
  涉及单位:罗湖区翠竹街道办事处
  单位回应:
  尊敬的市民:您好!收到舆情后,我办高度重视,采取了以下措施大力整治占道经营行为:一是9月12日晚,街道综合行政执法队安排市容秩序外包巡查员开展了巡查,对该地段的违规占道经营行为进行清理;二是为防止占道经营问题回潮,我办已安排工作人员对该地加强巡查守点,发现占道经营行为及时清理。由于摊贩流动性强,市民如发现占道摆卖行为可直接拨打我队投诉电话25690019,我队将第一时间进行处理。感谢您的监督与支持!

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(原帖截图)

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(原帖截图)
  涉及单位:罗湖区建筑工务署
  单位回应:
  网友您好!目前金岭路观山嘉苑段正在实施交通改善工程,由于现状公交站点的设置与现场周边环境有较大冲突,对该路段节点交通产生较大影响,因此我署向市交通运输局罗湖管理局提出调整公交站点位置的建议,以优化片区的交通组织和通行条件。市交通运输局罗湖管理局结合片区情况,对公交线路做了进一步调整,并制作问卷征求周边居民意见。待意见征集结束后,我署将与市交通运输局罗湖管理局进一步沟通,结合周边实际并充分考虑居民意见,以保障居民出行需求为前提开展下一步工作。感谢您对我署工作的理解与支持。

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(原帖截图)
  涉及单位:市交通运输局罗湖管理局
  单位回应:
  市民您好。您反馈的关于翠荫路“山湖居”公交站台永久迁移问题,目前处于金岭路交通改善工程项目征求意见阶段,罗湖交通局将在收集各方意见后,与该项目部加强沟通联系,不断优化调整项目施工方案。感谢市民朋友对罗湖交通运输工作的监督和支持!

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(原帖截图)

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(原帖截图)
  涉及单位:市交警局龙岗大队
  单位回应:
  辖区中队核查反馈:此路段为甘李二路右转布澜路位置,临近高速公路入口,布澜路晚高峰时段北行方向车流量较大,进高速车流很大与甘李二路右转车流交织,导致车流缓慢。此前已协调在右转车道加装护栏,缓解车辆变道影响通行。后续会继续协调完善该路段的设施,以保障车辆有序排队。对于图中相关交通违法行为,市民可致电0755-84457581提供相关材料,中队将依法核查处理。

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(原帖截图)

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(原帖截图)
  涉及单位:龙华区民治街道办事处
  单位回应:
  您好,您反映的相关问题已收悉,现回复如下:
  9月11日晚,民治街道综合行政执法队组织执法人员对上塘地铁站及周边乱摆卖的问题进行清理整治,现场责令违法当事人清理占道经营的物品,并对相关人员宣讲普及《深圳经济特区市容和环境卫生管理条例》,责令其不得占道经营,影响周边居民生活。由于乱摆卖流动性强,容易回潮反复,民治街道综合行政执法队已安排人员不定期巡查,加强该处日常管理,确保市容环境干净、整洁。如市民再次发现市容乱象,可拨打民治街道综合行政执法队投诉电话:0755-81718889进行反映,执法人员会第一时间前往现场处置。感谢您对我们工作的理解和支持。  
  如后续还有其它问题,您可直接通过微信小程序搜索“民意速办”平台反映。感谢您的关注与支持,祝您生活愉快!

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(原帖截图)

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(原帖截图)
  涉及单位:罗湖区住房和建设局
  单位回应:
  尊敬的网友:
  您好,关于您反映的粤利环保科技公司使用改装车辆拖运建筑垃圾,被市交通局通报批评后拒不整改等问题我局已收悉,对此,我局高度重视,立即开展相关调查处理工作,现将办理情况回复如下:
  经核查,该处为已备案的建筑废弃物消纳场所(综合利用厂),运营单位为深圳市粤利环保科技有限公司。我局执法人员已要求公司负责人加强进出厂区车辆管理,严格落实合法装载的主体责任,严禁超载、车身不洁等不规范车辆进出场。

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(原帖截图)

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  涉及单位:龙华区福城街道办事处
  单位回应:
  您好,您反映的相关问题已收悉,现回复如下:
  2024年9月12日,经应急管理办公室(消防安全)人员现场核实,暂未发现您所反映的小区存在乱停车堵塞消防通道、车道的现象,后续调取夜间监控发现,下班后因停车位不足,凌晨确有少部分车辆占用消防车道。经多方了解,小区目前车位数量不足,不能满足业主使用需要,尤其是夜间消防通道堵塞严重。我办人员现场对小区义务消防队进行拉练,检验消防应急能力,同时督促物业做好以下几项工作:一是夜间加强巡查、管理,及时清理占用消防车道的车辆;二是开展警示教育,提高居民消防意识,自觉维护消防通道畅通;三是定期开展义务消防队演练,以练代宣,传递消防知识,提高处理初期火灾能力。同时社区将对网民反映的车辆乱停放问题开展清理摆放,并加强宣传,提高居民自觉意识。
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(原帖截图)
  
  17. 帖文《罗湖区乐园路大量违停

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(原帖截图)
  涉及单位:市交警局罗湖大队
  单位回应:
  市民反映的情况,罗湖交警大队东门中队已知悉,已派警力前往乐园路整治。2024年1月1日至今我罗湖交警大队对乐园路违停监管总数多宗,市民反映的路段位于罗湖老城区,周边老旧城中村住宅小区较多,餐饮业发达,周边存在东门168市场,乐园市场,东门富宝市场,因城市规划历史遗留问题,停车位严重不足,小区周边路况复杂,导致该路段出现机动车违停、非机动车违规行驶等问题。罗湖交警将加大该路段巡逻警力,加强该路段交通违法整治,同时联合各部门完善道路设施,做好附近居民交通宣传工作,避免该路段交通违法乱象再生。

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(原帖截图)

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(原帖截图)
  涉及单位:市交通运输局龙华管理局
  单位回应:
  网友您好,您反映的有关问题已收悉。根据您提供的线索,市交通运输局执法人员于2024年9月19日中午,前往民治大道与民旺路交叉口民治大润发路段进行现场核验,经查发现在民治大道与民旺路交叉口设有一建筑物,另在,民治大润发门前,发现设有一圆柱状的建筑物,以上两个建筑物均设置在人行道上,且未取得交通运输局的占用,挖掘道路许可,涉嫌无证占用城市道路,目前对前述违法行为已立案并制作现场勘验笔录和现场勘验图,案件还在调查办理中。
  如后续还有其它问题,您可直接通过微信小程序搜索“民意速办”平台反映。感谢您的关注与支持,祝您生活愉快!

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(原帖截图)

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(原帖截图)
  涉及单位:市交通运输局福田管理局
  单位回复:
  市民您好,经核实,您反映位置为福田区笋岗西路(上步路-红荔路)段人行道,我局已将上述路段纳入年度小修计划,预计10月中旬前完成维修工作。感谢您对交通运输工作的关注和支持!

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(原帖截图)

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(原帖截图)
  涉及单位:罗湖区东湖街道办事处
  单位回应:
  尊敬的市民:您好,关于您反映的问题我办已收悉,对此,我办高度重视,现将办理情况回复如下:
  我办已组织相关部门到太白居小区实地查看并约谈小区物业管理处,经核实,该处草坪上长期违规停放电动车,阻碍居民正常出行,加之草坪因踩踏、光照不足等问题导致常年枯萎、黄土裸露。鉴于实际情况并考虑环境美观、人车分流以及安全隐患等问题,物业管理处对该草坪区域实施硬化处理。下一步,物业管理处将加强日常巡查、管控和引导,严防该区域电动车乱停放现象。
  感谢您对我办工作的支持与理解。

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(原帖截图)

21-1

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(原帖截图)
  涉及单位:罗湖区翠竹街道办事处
  单位回应:
  尊敬的市民:您好!收到舆情后,我办高度重视,采取了以下措施大力整治占道经营行为:一是9月13日凌晨,街道综合行政执法队安排市容秩序外包巡查员开展了巡查,对该地段的违规占道经营行为进行清理;二是为防止占道经营问题回潮,我办已安排工作人员对该地加强巡查,发现占道经营行为及时清理。由于摊贩流动性强,市民如发现占道摆卖行为可直接拨打我队投诉电话25690019,我队将第一时间进行处理。感谢您的监督与支持!

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(原帖截图)

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(原帖截图)
  涉及单位:龙岗区布吉街道办事处
  单位回应:
  收到诉求后,街道市政部门前往现场开展工作。经了解,该垃圾桶点位的选址系小区自行安排的点位,了解情况后工作人员现场召集龙珠花园幼儿园、龙珠花园物业管理处等进行协商,经多方商议后初步达成共识,由物业组织业主共同另选位置并进行民意投票,选定合适位置后建设分类投放点。在未选出合适位置前,物业将加强对该点位的保洁力度,严格按照定时投放时间要求开关厨余密闭桶柜的投放口,避免影响幼儿园小朋友。感谢您对城市管理工作提出的宝贵意见。

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(原帖截图)
  涉及单位:龙岗区教育局
  单位回应:
  您好!接到您反映的情况之后,我局高度重视。工作人员第一时间与龙珠花园幼儿园了解情况,该园也及时向街道社区工作站及小区物业管理处反映情况。随后,布吉街道、龙珠社区工作站及龙珠花园管理处的工作人员立即前往现场了解情况。经多方协商后初步达成共识,由物业组织业主共同另选位置并进行民意投票,选定合适位置后建设分类投放点。9月19日下午,管理处已将垃圾桶移至5栋与6栋中间空地。

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(原帖截图)

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(原帖截图)
  涉及单位:罗湖区清水河街道办事处
  单位回应:
  尊敬的网友您好!收到您的有关反馈后,我街道立即安排工作人员进行核实。经现场核实情况,已要求承租方暂停空调安装施工,目前正在协调空调外机安装的方案,如有新的进展将第一时间反馈给您,感谢您对我们工作的支持和理解。

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(原帖截图)

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(原帖截图)
  涉及单位:龙华区龙华街道办事处
  单位回应:
  市民您好,您反映的相关问题已收悉,现回复如下:
  针对您反映的相关问题,我街道工作人员前往水斗富豪新村开展整治行动,现场对摊贩进行劝导教育,告知噪音扰民行为的不良影响和可能承担的法律责任,同时,要求其务必遵守《深圳经济特区市容和环境卫生管理条例》相关规定,禁止擅自占用城市道路摆摊设点、销售商品。
  下一步,我街道将建立长效管理机制,采取值守与巡查相结合的方式,增加巡查频次,强化对占道经营及乱摆卖的巡查整治及执法力度,确保及时发现并制止噪音扰民行为,有效遏制市容乱象。
  如后续还有其它问题,您可直接通过微信小程序搜索“民意速办”平台反映。感谢您的关注与支持,祝您生活愉快!

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(原帖截图)

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(原帖截图)
  涉及单位:龙华区民治街道办事处
  单位回应:
  市民您好,您反映的相关问题已收悉,现回复如下:
  关于万科和颂轩1单元406违规搭建的问题,9月2日民治街道综合行政执法队已对当事人下发《协助调查通知书》;9月18日,对当事人下发《停止违法行为通知书》。关于万科和颂轩1单元405违规搭建的问题,9月15日民治街道综合行政执法队对当事人下发《协助调查通知书》;9月18日,对当事人下发《停止违法行为通知书》。目前,万科和颂轩1单元406、405违规搭建的问题正在依法推进中。下一步,我街道办将依法依规进行查处。感谢您对我们工作的理解和支持。

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  涉及单位:福田区教育局
  单位回应:
  网友您好,您反映的问题我们已收悉,现将有关情况答复如下:我局高度重视您所反映的问题,立即核查新洲小学开展课后服务社团活动相关信息。经核,新洲小学开设课后延时服务社团活动课程,发现在选课过程中有家长多账号申请,占用名额导致部分学生未选到社团活动课。我局已督促学校做好课后服务课程安排及家校沟通工作。现学校增加了社团类型及社团名额,同时开放二次选课确保有需要的学生均能参与课后服务社团课程。网友反馈事项已解决。如您还有其他需求,请致电我局基础教育科0755-83831627进行沟通,我局将竭诚为您解答,感谢您对福田教育工作的关注和支持。

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(原帖截图)
  涉及单位:龙岗区城市管理和综合执法局
  单位回应:
  2024年9月16日,布吉街道执法队接到网友反馈后高度重视,当天晚上,根据网友反映的线索立即组织队员前往京南路潮汕大排档店周边巡查,对现场发现的市容乱象进行清理整治,现场共清理占道经营行为1宗、乱摆卖6宗,同时向大排档当事人及无证经营游商宣传相关市容管理条例,须规范经营,不得占道经营,并安排队员值守至凌晨深夜。凌晨三点时许,布吉街道执法队再次返回现场进行巡查检查,周边市容秩序良好。下一步,布吉街道执法队将加强对京南路的巡查和整治力度,结合辖区实际情况,实行错时管理工作机制,加大“薄弱时段”市容秩序的管理,同时,紧密结合民生诉求、日常监督检查等重点工作持续开展市容秩序的综合整治工作,确保及时有效整治各种违法市容乱象。

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(原帖截图)

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(原帖截图)
  涉及单位:罗湖区翠竹街道办事处
  单位回应:
  尊敬的市民:您好!收到舆情后,我办高度重视,立即开展核查。经核查,田贝三路78号1单元701房是出租房,空调水直接滴到3楼空调外机上,然后再滴到1单元楼门口,管理处8月份已联系701房租客整改,但租客未处理。9月18日,街道工作人员联系701房业主凌某,要求尽快整改,业主已答应于近期整改。9月21日,701空调排水管已处理完毕。接下来,我办将继续跟进,督促尽快整改,感谢您的监督与支持!

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(原帖截图)

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(原帖截图)
  涉及单位:罗湖区城市管理和综合执法局
  单位回应:
  经核,原心安路两侧人行道较为狭窄,因该路段存在两个幼儿园、一个中学、两个小区出入口,上下学高峰时段人流密集,通行存在安全隐患,2019年我区开展微片区改造时,为优化片区道路流线组织及通行安全,对心安路道路线形进行“直改曲”调整,结合道路两侧学校、住宅出入口,将原机动车道部分路段两侧较窄人行道调整至单侧并进行了拓宽,以集中人行通行空间,另一侧仅留有较窄空间用于绿化。同时为降低对相邻住宅区影响,绿化带种植竹子用于隔离噪音灰尘。
  接到相关市民反馈绿化杂乱问题后,我局高度重视,立即核实并组织管养单位对竹子进行修剪,目前已全部修剪完毕。后续将继续按照要求规范做好绿地管理工作。

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(原帖截图)

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(原帖截图)
  涉及单位:市交警局罗湖大队
  单位回应:
  经了解,金稻田大修厂路段至翠茵路路段,因道路条件限制,没有扩容拓宽的条件,沿途分布有福安广场、草埔村、比华利山庄,翠茵小学、翠园东晓创新学校等地方,周边路况复杂,随着棚改回迁人员陆续集中回迁,整个金稻田片区出行人口集中,早晚高峰车辆通行以及接送学生通行的非机动车过往金稻田稻花路口,人流密集路口拥堵,造成了路口车辆礼让行人、缓行的现象。同时该路段属于双向单车道通行,且有翠茵路西往东方向车辆与金稻田路南往北方车辆汇入金稻田路福安广场单向车道通行,导致该路段车辆行驶缓慢,出现路窄车多通行缓慢的情况。针对道路的情况,罗湖大队东湖中队将该情况上面大队相关部门进行协调路口的道路优化可行性。后续,交警支队罗湖大队将通知警力加强相关路段的巡逻管控,如遇拥堵及时疏导,保障道路畅通。感谢网民朋友参与交通安全监督和对深圳交警的支持。

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  涉及单位:市交警局罗湖大队
  单位回应:
  经核查,红绿灯故障情况属实,罗湖交警立即通知科技维护管养技术工作人员到现场进行核查检修。后续罗湖交警将加强警力巡逻,及时发现路口异常情况和处理,保障辖区道路安全、畅通、有序。
  感谢您对深圳市交警工作的支持与监督,希望我们的工作能得到您的认可,罗湖交警祝您生活愉快!

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  涉及单位:龙华区民治街道办事处
  单位回应:
  市民您好,您反映的相关问题已收悉,现回复如下:
  经核实,该商铺为新开业店铺,在营业过程中使用喇叭对商品进行宣传销售,招揽顾客。2024年9月18日至2024年9月19日,民治街道相关部门及深圳市生态环境局龙华管理局(民治所)执法人员前往该店检查,现场要求店铺负责人不得在店外使用高音设备,避免噪声扰民。同时,民治街道相关部门已要求小区物业管理处加强巡逻,如发现店铺有使用喇叭播放广告的行为,及时予以制止。下一步,民治街道相关部门将加强对该区域的巡查,督促商家文明守法经营。
  如后续还有其它问题,您可直接通过微信小程序搜索“民意速办”平台反映。感谢您的关注与支持,祝您生活愉快!

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  33. 帖文《能否做细民政

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  涉及单位:福田区民政局
  单位回应:
  深圳论坛网友您好:
  您反映的建议已收悉,感谢您对福田养老事业的关心和关注。我局高度重视,立即组织讨论研究,回复如下:
  根据现行《福田区长者饭堂建设运营管理办法》的规定,助餐对象应为福田区户籍老人,给您带来的不便,敬请谅解。因跨区结算涉及上级事权,下一步我局将积极向上级业务主管单位反馈请示,争取政策支持,力争早日实现市内长者食堂跨区统一结算。
再次感谢您对福田养老事业的关心和关注。

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  涉及单位:市交警局罗湖大队
  单位回应:
  经核查,人民南南转东右转红绿灯对行人的约束力较低,出现部分行人无序通过路口的现象。下一步,交警将研究改善临时灯设置,同时加强整治路口的交通秩序,感谢您对罗湖交通管理工作的关系与支持。

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  涉及单位:市交警局罗湖大队
  单位回应:
  因爱国路水库新村路段日常通行流量大,常有的士车辆在路段上候客,导致占用该处车道的情况。之前罗湖交警大队已协调相关部门在车道附近使用水马将公交车道与机动车道隔离,希望能减少出租车占道问题,但收效甚微,后续罗湖交警大队将安排警力到爱国路水库新村路段进行巡逻,对占道候客车上有人的士车辆进行劝离及查处。罗湖交警大队也将加强日常巡逻管控的力度和频率,发现机动车违法行为及时整治,加大对乱停放车辆的查处力度。
  罗湖交警大队目前已协同交通运输局继续研究周边的道路交通拥堵优化的可行方案,通过优化道路设施尽量减少对周边居民驾车出行的影响。争取为周边居民创造一个更加安全、快捷的交通环境。

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  涉及单位:市生态环境局龙岗管理局
  单位回应:
  经查,被投诉对象为深大城际2标(五和一聚龙)土建一工区项目,位于龙岗区坂田街道杨美社区长坑区,该项目北侧为居民区长坑村,施工作业区距离居民区长坑村较近(最近约5米),建设单位为深圳地铁集团有限公司,施工单位为中铁隧道局集团有限公司,持有建筑施工许可证。日常施工产生噪声的设备有旋挖桩机、双轮铣、挖机等相关设备。该项目于2021年11月开始施工,预计2026年11月完工,目前处于桩基施工阶段。工地现场已落实隔音围挡,选用低噪声设备等隔音降噪措施。
  市生态环境局龙岗管理局执法人员于2024年9月21日23时27分到达现场检查,现场检查时,该工地未施工。我局曾于2024年9月19日23时25分现场检查时,发现该工地存在未取得《深圳市龙岗区建设工程中午或者夜间施工作业证明》,擅自进行混凝土浇筑作业的行为,已对该超时施工违法行为立案查处。该工地近期因生产工艺的特殊需连续施工作业,已依法取得《深圳市龙岗区建筑施工中午或者夜间作业证明》,允许施工时段为2024年9月16日12时至9月16日7时、9月20日12时至9月21日7时。该工地已提前一周在显眼位置进行张贴公示,并按要求落实了各项噪声污染防治措施。
  针对诉求人反映的“从2023年4月开始,五和枢纽五和-聚龙项目开始改造施工,从开始施工到至今,该项目几乎每天都是超时违法施工噪音扰民”的问题,2023年以来,我局已采取以下措施落实:一是共对该工地进行提前巡查及不定时突击检查约435余次,对发现的超时施工的违法行为以及噪声监测超标行为立案处罚34宗,查封3宗。二是共约谈施工方主要负责人29次,要求其遵守《深圳经济特区环境噪声污染防治条例》相关规定,严格按照法定施工时间(7:00-12:00、14:00-23:00)进行施工,严禁超时施工,如确因工艺需要连续施工的,须取得生态环境部门审批后方可施工,并将取得《深圳市龙岗区建设工程中午或者夜间施工作业证明》的信息公告给居民群众;并进一步优化施工工艺,合理安排施工工序和施工时间,定期对产生噪声的机械设备进行维护保养并选用低噪声设备。做好与周边居民的沟通、解释和接访工作。  
  2024年9月22日23时10分再次到达现场检查,现场检查时未发现施工。
  下一步,我局将持续加强对该工地的监督管理,如有发现违法行为,将依法查处。如您发现夜间超时施工也可拨打我局夜间值班电话18948182072,我局将安排工作人员尽快到现场处理。

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  涉及单位:罗湖区东门街道办事处
  单位回应:
  感谢市民朋友对我办工作的关心和建议。东门街道积极推动一品东门雅园南座前广场市政道路纳管事宜。一是安排专人在南座前广场值守,动态巡查违规收费情况,及时劝阻。二是联合公安派出所树立禁止收费提示牌,强化社会监督。三是社区发令,联合多部门约谈相关人员,召开专项协调会,积极搭建平台,力促市政道路纳管事宜解决。如市民朋友对答复存在疑问,可直接拨打0755-82289386详细咨询。感谢市民朋友对我办工作的理解与支持。

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  涉及单位:福田区教育局
  单位回应:
  网友您好,您反映的问题我们已收悉,现将有关情况答复如下:
  我局高度重视您所反映的问题,立即核查小一秋季半学期实行减少每周两节课相关信息。经核,福田区荔园外国语小学水围校区严格按照《广东省义务教育阶段课程实施指导意见》制定课程计划。我局督促学校严格落实国家“双减”政策,合理安排学生作息,关注学生全面发展,并做好家校沟通工作。如您还有其他需求,请致电我局基础教育科0755-83831627进行沟通,我局将竭诚为您解答,感谢您对福田教育工作的关注和支持。  

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  39. 帖文《翠竹田贝三路

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  涉及单位:市交警局罗湖大队
  单位回应:
  经核查,市民反映田贝三路存在车辆违停的情况,治理违停是交警常态化勤务工作之一,一直以来东湖中队对机动车违停违法行为保持着严厉的查处力度。下一步,东湖中队将安排铁骑警力加强该路段的巡逻力度,发现违停机动车及时查处。您可现场立即拨打罗湖交警大队指挥中心电话82235178/82235188进行反映,罗湖交警大队指挥中心将第一时间安排警力前往查处。

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  涉及单位:罗湖区翠竹街道办事处
  单位回应:
  尊敬的市民:您好!收到舆情后,我办高度重视,9月23日,我办安排工作人员在田贝三路东段开展巡查,发现一辆废品收购车并现场驱离。9月24日复查时,并未再次发现该废品收购车。对于田贝三路西段非机动车和机动车占道停放问题,我办已组织人手对违规停放的车辆进行清理,并对沿街存在的飞线问题进行整治。下一步,我办会加强对此路段的巡查,保障翠竹辖区市容环境秩序安全有序,感谢您的监督与支持!

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  涉及单位:市交通运输局罗湖管理局
  单位回应:
  感谢市民朋友的意见建议。罗湖区属于老城区,部分人行道由于规划建设较早等历史原因,加之受区域人口密度增大、非机动车增加等影响,人行道易出现砖块松动、碎裂、路面不平等问题,罗湖交通局将持续督促道路养护单位加强日常养护,提升群众出行体验。
  田贝三路西段既有道路空间十分有限,双向通行下难以设置独立自行车道。目前,罗湖交通局已着手开展自行车道网络规划及实施方案的研究论证工作,拟采取“机非共享”等措施,努力化解通行矛盾。

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  涉及单位:罗湖区清水河街道办事处
  单位回应:
  尊敬的网友您好!我街道已根据缙山府小区物业提交的增设生活垃圾投放点的申请,依据罗湖区民生微实事项目操作指引,完成了对缙山府小区垃圾分类设施采购项目的申报和审议,现正在推进项目实施,预计于本周进行投放点设施设备安装工作。后续我街道将持续推动垃圾分类点设施配置工作加快开展,感谢您对我们垃圾分类工作的监督和支持!

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  涉及单位:市交警局龙岗大队
  单位回应:
  交警部门将继续加强巡逻管控,请司机遵守交规,有序通行,确保行车安全。

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  涉及单位:龙岗区南湾街道办事处
  单位回应:
  尊敬的市民您好,对于您反映的深圳市龙岗区南湾街道布澜路铁路跨线桥的人行道和非机动车道因花盆和电缆占用,导致通行空间严重受限的问题。我街道经现场核实,所摆放的簕杜鹃花盆位于铁路桥上原有石墩内侧,未占用人行通道及行车道,对原有设施功能未进行改变仅是进行美化,不影响原有道路宽度。感谢您对我们工作的理解支持,如您对我们的回复有任何疑问或日常发现树木存在的安全隐患问题,欢迎联系我们(电话:0755-28706482),以便我们及时安排人员进行处置。祝您生活愉快,谢谢。

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  涉及单位:市交通运输局龙岗管理局
  单位回应:
  据市民反映五园小学公交站(南侧,五园小学东门处)太小情况。下一步,我局将在“五园小学”西侧公交站新增一个泊位,同时拆除泊位旁护栏,并尽快完成。

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  涉及单位:市交警局西部高速公路大队
  单位回应:
  我大队对南光高速转同乐路西道出口路段实施了改造。该路段优化了实线设置,拓宽了通往南海大道区同乐路的道路,并加长了导流带,使得车流速度显著增长。7月27日,我大队在拥堵路段加装了摄像头,7月28日正式启动违章抓拍工作。期间,使用无人机对违法车辆喊话,针对小车及货车压实线、导流线变道行驶等违章行为进行纠违整治。目前,电子眼抓拍已陆续投入处罚使用。同时,在高峰期使用无人机进行抓拍,交警部门会将来信人的诉求情况反馈至业主单位,由业主单位开展调研及可行性扩道或改造此路段的工作。
  在下一步工作计划中,我们将加强宣传教育、严格执法查处和调整完善措施。

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  涉及单位:市交警局罗湖大队
  单位回应:
  经核查,因为该路口北面交通组织由单向出口道调整为双向通行,调整后路口北进口缺少机动车信号灯管控,存在安全隐患,现已暂时调整为黄闪状态,我大队已加紧协调相关部门完善路口交通设施后恢复信号灯启用,同时加强路口高峰期交通秩序整治工作,感谢您对罗湖交通安全管理工作的支持与理解。

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  涉及单位:市交警局龙华大队
  单位回应:
  尊敬的市民朋友:
  接到您的情况反馈后,我街道高度重视,第一时间介入处置。经核实,您反映的地点为新石社区浪花路路段。对于该路段有车辆违停的情况,街道交安部门已第一时间加派工作人员对违停车辆进行劝离,通过电话提醒车主规范停车,并协调交警部门加大对该处的违停整治力度。9月至今,已整治该路段违停200余宗。
  接下来,街道相关部门将进一步加强对该路段的巡查管理,努力为市民营造良好的交通环境。
  感谢您对我们工作的理解与支持!

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  涉及单位:市生态环境局宝安管理局
  单位回应:
  经查,被投诉对象为沙彼高仪器(深圳)有限公司,位于深圳市宝安区新桥街道新桥社区新桥洋下三路2号A栋一层至六层及BCDE栋,持有营业执照,主要生产香薰制品。主要涉气工艺为注塑、香精灌装,已配套建设有废气处理设施两套。我局执法人员于2024年9月24日14时40分前往现场检查时该公司车间正常生产,废气处理设施正常运行,检查时有少量香精香味,无臭气产生。主要涉噪声设备为楼顶的空调冷却塔、风机等,我局执法人员曾于8月14日20时会同深圳市生态环境监测站宝安分站的监测人员在该公司厂界和厂门口对面小区(芙景豪庭)顶层一住宅(正对企业的次卧)进行噪声监测,根据监测报告(报告编号:BAXZJ202400042)显示结果达标。并使用PID快测进行厂区快测,VOC最大值约为1.5mg/L,符合《挥发性有机物无组织排放控制标准》(GB37822-2019)。同时,根据现场调查情况初判,该区域周边有外环高速、广深高速和107国道,加上车流量大,主要以交通噪声混杂一般生活环境噪声为主,未发现明显突出的工业噪声源。下一步,我局执法人员将进一步加大该区域的噪声管控力度,加大巡查频次并联合监测人员对该公司进行废气监督性监测。
  感谢您的关注,希望对您有所帮助,祝您生活愉快!

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  涉及单位:福田区福田街道办事处
  单位回应:
  网友您好!您反映的问题已收悉。2024年9月23日晚,我街道会同区城管局及区应急局前往水围九街、皇岗新村现场核查,情况如下:
  1.水围九街夜间经济示范街为深圳市水围实业股份有限公司向我街道申请的摊贩外摆区域,该区域内的摊贩均在街道内完成备案。皇岗新村区域内流动摊贩为自行摆卖,均未在街道审批备案。我街道在检查过程中发现沿路面台阶处搭设铁架摆放摊档共3处,现场责令限期整改,目前均已拆除完毕。下一步,我街道将联合皇岗、水围股份公司对未经审批擅自摆摊设点行为依法予以取缔。
  2.经现场检查,发现存在部分摊贩私拉乱接电线、电缆线拖地及户外三级配电箱防水设施不足等问题,我街道工作人员现场对商户开展用电安全宣传教育,并将所有户外三级电箱进行加锁,确保非电工不能接电操作,同时督促水围股份公司优化街区用电管理规定,由专业电工统一进行摊位接电及断电操作。下一步,我街道将会同福田供电局抓好安装配电箱挡雨棚、清理更换电缆线及防踩踏保护板等用电安全整改工作。
  3.我街道会同区城管局分别约谈水围股份公司及皇岗股份公司,一是要求皇岗股份公司做好村道秩序维护,整治占道经营。二是要求水围股份公司进一步加强摊贩管理,对接商户做好协调沟通,提升安全用电意识,规范夜市摊点经营秩序,保障整洁、健康和安全的生活环境。
  如想了解或反馈其他相关情况,可致电联系我街道执法队(0755-83600740),感谢您的留言和对我街道工作的信任和支持。

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  涉及单位:福田区福田街道办事处
  单位回复:
  网友您好!您反映的问题已收悉。经我街道现场核查,情况如下:
  金涛轩酒楼停车场为水围村内龙轩豪庭小区B座门口的路面停车场,入口位于水围大街与水围七街交叉路口处,现场设置路障,配备安保人员维护交通秩序。经与金涛轩酒楼沟通反馈,其表示高峰时段将增加安保人员数量进行交通疏导,同时在停车场内设置“请减速慢行”“注意行人”等警示牌,提醒往来车辆低速行驶,注意避让,切实保障行人出行安全。
  我街道将加强交通安全宣传力度,提升居民交通安全意识,共同营造安全、有序的出行环境。感谢您的留言和对我街道工作的信任和支持。

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  涉及单位:市交通运输局福田管理局
  单位回应:
  您好!经核查,新洲路和莲花路交叉口个别岛头确实存在上述问题。考虑到新洲路交通流量较大,下一步我局将结合现场交通情况进行整改。感谢市民朋友对福田交通的关注和支持。

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  涉及单位:市交警局罗湖大队
  单位回应:
  尊敬的市民:
  您好,感谢您对罗湖城管工作的关注。您反映的罗湖区梧桐山文体公园内乱停车问题,我局高度重视,已组织专人了解调查具体情况,开展核查处置。由于梧桐山文体公园为非闭合管理公园,因此出入口未设置相关围挡。经现场核查,确存在社会车辆违停现象,为防止此类现象持续发生,我局已在该公园出入口设置挡车柱。后续,我局将会加强公园的巡查工作,及时劝离社会车辆,为市民朋友提供更好的公园体验。祝您生活愉快。

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  52、帖文《翠竹街道乱摆卖让我明白了许多做人的道理
  涉及单位:罗湖区翠竹街道办事处
  单位回应:
  尊敬的市民:你好!关于你反映的“罗湖区翠竹街道人民医院南门乱摆卖”问题,经查,是若干驾驶电动三轮车人员经常占用市人民医院南门前入口处机动车道、人行道等区域进行乱摆卖行为,影响车辆行人通行,存在明显交通安全隐患。为保障翠竹街道辖区良好市容秩序,街道综合行政执法队日常安排了执法工作人员定点定时对上述地点进行巡查管理,同时也针对相关乱摆卖人员“屡教不改”的情况开展了多次专项整治行动,大力整治占道摆卖行为。由于乱摆卖人员驾驶电动三轮车,有流动性极强的特点,我办已派遣执法人员驾驶执法车辆驻守在市人民医院入口附近进行强化守点管理,发现占道摆卖行为即时清理,市民如发现流动乱摆卖行为,也可以现场告知执法工作人员立即处理。对于乱摆卖人员驾驶电动三轮车“到处乱窜四处逆行”严重影响交通安全的行为,翠竹街道将报送交警部门进行处置。感谢您的监督和支持!

  53、帖文《宝安外环路成免费停车场
  涉及单位:市交警局宝安大队
  单位回应:
  经核查,网友所反映的路段为石岩外环路裕丰检测站路段,该路段周边有车管服务站及检测站,部分市民办理车管业务排队时将车辆临时停靠在外环路路边,我大队已安排警力加大该路段的违停劝离及取证,同时联系检测站加大内部及出入口区域的秩序维护,确保市民出行安全。

  54、帖文《翻身片区停车困难
  涉及单位:市交警局宝安大队
  单位回应:
  市民您好,针对您反映的问题现答复如下:因翻身路周边涵盖住宅区较多,日常通行人、车流量较大,如不对该路段开展违停整治以及交通疏导工作易造成拥堵现象,阻碍正常交通出行。为规范道路交通秩序,确保市民出行安全,我大队警力日常针对该路段开展违停治理,且在早晚高峰叠加巡逻值守警力开展交通疏导,对违停车辆进行劝离及整治,确保道路安全通畅。对于占用宜停车位的长期停放车辆,我单位及时转宜停车位管理部门进行处置跟进,后续如有道路拥堵情况,可直接拨打宝安交警大队新安中队值班电话27516938进行反映。

  55、帖文《坂银隧道内经常有电动自行车穿行,极不安全,请予以关注
  涉及单位:市交警局福田大队
  单位回应:
  目前坂银隧道针对违法驾驶行为持续开展电子抓拍,并对违法行为开展短信外呼提醒,9月份共发送纠违短信592条。福田交警将针对电动自行车违法驾驶行为加大远程抓拍查处力度,对违法驾驶人开展批评教育和处罚。

  涉及单位:市交通运输局福田管理局
  单位回应:
  您好,您反映的振兴、振华路的交通组织问题,此路段临街商铺装卸货和办公场所办事车辆等违停现象严重,导致交通拥堵、通行无序。根据周边群众反映和有关方面建议,在此处加装了交通隔离栏。针对市民朋友的不同意见,我局已再次组织市住建局、街道、交警等各方进行研讨,下一步将持续对该路段的交通组织进行优化调整,并联合华强北街道和福田交警大队加大对该路段违停车辆的劝离及执法。感谢市民朋友对福田交通工作的理解和支持。

  涉及单位:市交通运输局福田管理局
  单位回应:
  市民您好,您所反映的问题,我局现场核查后立即安排了养护单位开展修复工作,已于9月25日修复完成。感谢市民朋友对福田交通工作的监督和支持。

  涉及单位:交通运输局南山管理局
  单位回应:
  您好,经核查,该段道路属于未移交道路,未纳入市政管养,南山区建筑工务署已将其纳入改造整治范围。改造整治前,由属地南山街道办先行修缮。目前,南山街道办已对破损板砖进行修整。感谢市民朋友对南山交通的监督和支持!

  二、未得到回应的帖文(20篇):

  涉及单位:宝安区石岩街道办事处

  涉及单位:南山区住房和建设局

  涉及单位:交通公用设施建设中心

  涉及单位:南山区人力资源局

  涉及单位:深圳市西部公共汽车有限公司

  涉及单位:福田区福田街道办事处

  涉及单位:盐田区盐田街道办事处

  8. 帖文《路边充电桩的投放
  涉及单位:福田区莲花街道办事处

  涉及单位:市交通运输局

  涉及单位:宝安区城市管理和综合执法局、宝安区西乡街道办事处

  11. 帖文《深圳动物园告示拼写错
  涉及单位:深圳野生动物园

  12. 帖文《恶意拖欠农民工工资
  涉及单位:南山区南头街道办事处、南山区住房和建设局

  13. 帖文《东湖二路的飙车仔
  涉及单位:市交警局罗湖大队

  14. 帖文《东湖二路随意停车
  涉及单位:市交警局罗湖大队

  涉及单位:市东江水源工程管理处

  涉及单位:东部公交公司

  涉及单位:福田区福田街道办事处

  涉及单位:宝安区西乡街道办事处

  涉及单位:龙岗区城市管理和综合执法局

  涉及单位:市生态环境局坪山管理局

  急群众所急,急群众所需,以上帖文所反映的事件事事皆关乎民生,在此,我们也希望各职能部门能直面群众诉求,积极作出回应。
  (上述内容将根据各部门实际回应情况不断更新,详情也可进入帖子查看。)

  参与方式:
  网友如有相关诉求、建言和意见的,可直接在深圳论坛“我说深圳事”栏目发帖进行报料、投诉,或者通过官方报料QQ以及问政热线等渠道反映诉求。
  问政热线:83518877,报料QQ:3372143757
  
  各职能单位如需对网友反映的问题进行回应,可在深圳论坛注册官方账号并通过认证,回帖进行回应。
  
  问政深圳(
wz.sznews.com),是市民网友关心公共事务参与城市建设的平台。市民网友只需搜索“问政深圳”进入平台,即可在浏览帖子的同时快速发帖、提供线索、畅所欲言。

问政深圳编辑部
2024年9月25日

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发表于 2024-9-26 07:57 |显示全部楼层
   民 生 无 小 事!

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发表于 2024-9-26 15:11 |显示全部楼层
天哪,这次简报怎么这么长,看的眼晕

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发表于 2024-9-26 15:17 |显示全部楼层
小编辛苦了,这期这么长

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发表于 2024-9-26 15:52 |显示全部楼层
点赞,龙华区的回复越来越多,越来越靠谱

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发表于 2024-9-26 17:35 |显示全部楼层

点赞,龙华区的回复越来越多,越来越靠谱

确实,有段时间没有关注简报了,记得之前一眼看去好多罗湖回复,现在龙华和其他区的也都多起来了,祝平台越办越好

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发表于 2024-9-27 09:38 |显示全部楼层
基层工作任务繁重。如果一股脑向基层“甩包袱”“加担子”,搞“层层陪同”“层层摊派”,必然导致基层治理“小马拉大车”,工作超出能力和权限范围,干不完也干不好,影响的是落实效果和治理效能。  为“车”减负,就要规范清理不属于基层的职责事项,“基层该承担哪些工作,要把职责事项搞清楚”,通过建立健全职责清单,实现人按职责干、事按制度办。  为“马”赋能,就要推动资源、服务、管理向基层下沉,通过“街乡吹哨、部门报到”、各类网格“多格合一”等机制创新,为基层赋能扩权、强筋壮骨,让基层管得了事、办得好事。  减负与赋能,双管齐下;权责与权能,更加匹配,才能让担负新时代基层治理的“小马”轻装上阵,跑出干事创业加速度。 (来源: 人民日报  2024年09月25日 01 版 《责权一致、责能一致(今日谈)》)

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发表于 2024-9-27 11:04 |显示全部楼层
这次的简报好长,辛苦了

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发表于 2024-9-27 14:41 |显示全部楼层
简报回复的挺好,各区各部门还要加把劲呀!

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发表于 2024-9-28 08:43 |显示全部楼层

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发表于 2024-9-28 10:53 |显示全部楼层

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发表于 2024-9-28 11:04 |显示全部楼层
这期内容好多啊,打开差点卡住,答应我以后别出这么长好么,小编辛苦了

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