泰源物业于主任 力主正义求公道

祝你成功！

泰源物业于主任  力主正义求公道。

——赞鹏益小区泰源物业服务中心于主任

 

心系居民赞誉高   

 （ 2024.7.26）

物业中心于主任，

心系居民赞誉高。

立场显明黑白清，

思维敏捷是非晓。

一己私利抛云端，

百姓公益铭记脑。

不畏浮云遮望眼，

力主正义求公道。       

       7月26日上午9点多，鹏益小区一位老年居民来到了泰源物业管理中心，给于主任诉说了自己遇到的问题和诉求。        

       事情是这样的：7月25日8时—17时，供电局检修完线路后送电。这位业主家的照明线路却送不上电，灯不亮。供电局检修线路之前还好好的。供电局检修线路的人告诉住户，是因为你家电线老化造成短路灯不亮，你要找物业管理中心的电工检修处理。        

        据记者获悉，如果住户找物业电工检修处理家里的照明线路，正常情况下物业电工是要收取相应维修费用的。如果叫住户出费用，显然不合适，是你供电局检修线路项目组检修线路停电一天，导致业主家照明灯送不上电，灯不亮。那么，你供电局检修线路项目组应该负责给住户维修好才合情合理。怎么能叫住户去找物业电工付费去排除照明线路故障呢？但检修线路项目组有两位工作人员却一再坚持是业主家线路老化、短路亮不了灯。        为此，这位住户老人去找了物业管理中心于主任。于主任很有水平，责任心和工作能力很强，服务、管理理念正确，思路清晰，是非分明。于主任当场就跟供电局检修线路项目负责人打了电话，认为是你们供电局检修线路造成的故障，你们应该处理好老人家反映的问题，需要物业配合的物业给予配合。你们不能把故障一推了之，你们一会儿开完会马上派员工把住户老人家的问题解决好，正常通电就好了。否则，我们物业以后不会再配合你们工作。        

        于主任的电话很起作用，没过多大一会儿，供电局检修线路项目组负责人派了4名员工，辛苦检查线路排查故障2个小时，终于使问题得到了解决。       

       给物业管理中心于主任点赞！也给到业主家里认真检修、排除故障的供电局项目组四位员工点赞！

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