“i口岸”再升级 过关更丝滑 预约停车、货币兑换点查询...

魔法少男华莱士

深圳新闻网2024年6月27日讯（深圳晚报记者 李超 实习生 林钰莹）近日，由深圳市人民政府口岸办公室打造的“i口岸”微信小程序推出多项便民功能与服务，为旅客通关提质增效。实时信息查询、交通查询、预约停车服务等一应俱全，为旅客提供一站式线上服务。

据了解，“i口岸”微信小程序由市口岸办主办，面向深港通关旅客和进出口企业提供“一站式”口岸通关、办事、政策资讯和现场服务预约的公共信息平台。

深晚记者从市口岸办了解到，此次“i口岸”小程序有所升级，新增了“八达通使用技巧”“货币兑换点”等功能。“八达通使用技巧”功能为使用八达通卡的旅客提供了详细的操作指南和常见问题解答，帮助旅客更加便捷进行跨境支付；“货币兑换点”功能，则为旅客提供了口岸货币兑换点实时汇率查询服务，用户可在小程序平台上查询深港各口岸货币兑换网点的位置和营业时间，以及该网点提供的20种货币的当日实时兑换汇率，首次实现将线下实时兑换汇率信息发布到网上公共信息平台。

此外，“i口岸”小程序还提供线上办理多项通关手续的功能。如通关状态和通关时长查询服务，旅客能够提前掌握口岸的实时动态，根据口岸的繁忙程度，合理安排行程，有效节省等待时间。同时，还具备口岸预约停车功能，能够线上一键预约停车位，实时了解口岸的停车位存量，避免在现场寻找停车位的繁琐过程，使通关过程更加顺畅。

在提升旅客通关体验方面，“i口岸”小程序还特别推出通关图文直播、免税店服务、失物查询及失物招领等功能服务。旅客可以通过小程序了解兑换汇率、免税店的商品价格等，极大提升旅客的通关体验。

市口岸办透露，目前，“i口岸”累计提供口岸停车位预约服务8.7万次、办理旅客失物咨询招领1600多单。接下来，将继续完善“i口岸”小程序的功能和服务，紧贴旅客需求，计划新增建设香港管制站（口岸）专区、跨境学童服务专区、进出口企业服务专区等内容，为旅客提供更加便捷、高效的跨境出行服务。