深圳自如在用户不知情的情况下盗窃私人物品拒绝赔偿

enochhugh

事情是这样的，2024年6月8日，也就是今天。
在未向租户进行通知或获得许可的情况下，自如方面多次违反法律法规和自如合同条款，派员工擅自进入租户家中，并以整改为由，擅自带走租户的大量厨房用品，其中包括调料等个人物品，且没有进行任何的告知和确认，经过沟通，对方承认了盗窃事实，经过初步确认，累计价值约500多元，其行为可能已经构成非法闯入民宅和盗窃。其中遗失物品于中午才被发现，可能包含个人自制的香料，特酿酱油，花椒油，八角，五香粉，名贵牛肝菌野生干菌等，经过多次协商，自如返回了部分已被污损的物品(其中约一半不是我们的，并且还缺少一半价值的物品)，但拒绝对造成的损失和被盗物品进行必要的赔偿，自如方面仅愿意补偿电影票两张，并扬言可以随意报警。
随意进入租户家中，随意盗窃带走租户个人物品，这就是自如的规则吗？

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我看自如也不是第一次了：https://zhuanlan.zhihu.com/p/372057868?utm_id=0

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报警，私闯民宅