2024志愿服务续写新的故事迈向新的征程

翠竹志愿者服务中心

        深圳作为"志愿者之城"志愿服务随处可见，在深圳市人民医院里常年活跃着一批批志愿者，正是因为她们贴心与细致服务，为医患之间搭建了一座更加牢固的桥梁！   
        为来院就医的市民患者开展信息咨询，就医指引、病房服务，文明劝导紧急陪护等基础便民志愿服务。在这里深圳市人民医院健康 U 站、已成为医院里一道美丽风景线。
        其一、优秀骨干领队蔡洲常常为患者医保跨省异地就医备案，查询尤其出色，也深受港澳同胞和就医患者一致好评。门诊料室调整、实时更新，提高团队的正确引导效率，成了志愿队伍中的就医路上的百事通。
        其二、骨干领队蔡玉婷80后、有热情工作态度和诚恳责任心，积极帮患者推病床，推轮椅，看到抱婴儿的患者鞋带散了，她和蔼可亲的脸面总是洋溢着亲切的笑容、蹲下身子帮她系好。患者笑脸相迎、谢谢你！看似简单、精神丰盈。
        其三、骨干志愿者孙漾漂亮美丽，亲切宏亮的声音、二楼八楼不在此乘坐电梯，精准的引导有序整理队伍，正确手势指引，眼观八方，热情提醒预留出推轮椅，婴儿车通道有序进出，大大提高电梯使用效率，我们称她为电梯天使、敬业的专业户，得到医患的及大家肯定和赞扬！
        由于一、二门诊合拼，天气转冷人民医院就医人流量日一路飙升，我们的志愿服务量压力非常大，他们不怕苦，不怕累，角度思维，只为帮助到他人，深入了解患者的需求和关注，不断提升自身的素养，与时俱进持续学习和更新自我，并以主动积极耐心的服务态度对待每一位患者，急人所需。志愿者服务的目标继续扩大其影响力和覆盖范围，关爱弱势群体，希望能在促进社会健康的进程中发挥更大作用。 2024新的一年新的开始，祝愿您健康平安阖家幸福！志愿服务、天天进步，迈向新的征程！
                                 ​通讯员：葛錦云   刘惠芳