春运车票昨日开售

阿谦哥

2024年春运车票自1月12日开始发售，热门线路车票关注度快速上升。铁路部门加大春运客运能力投放，优化售票服务举措，保障售票系统平稳运行。据国铁集团透露，与2019年相比，今年春运节前节后客座能力预计将分别增加14.4%和12.6%。

春运首日往成都、贵阳等热门方向车票售罄

按照铁路提前15天的预售规定，1月12日起已可购买春运首日（1月26日）的火车票。

记者12日通过12306网站查询发现，春运首日，深圳始发线路中，大部分余票充足。截至13时，1月26日，深圳地区前往北京、上海、南京、杭州、西安、郑州、合肥、长沙、武汉、南宁、福州、厦门、桂林等地的高铁列车，都还有不少车次有二等座车票出售。但也有少数热门线路车票较为紧张，春运首日，深圳至成都、重庆、贵阳、湛江、怀化等地高铁车票都已售罄，旅客想要购票只能提交“候补订单”。

据去哪儿平台分析，由于购票群体叠加寒假、回乡及公务出行需求，春运首日客流密集，线路却较分散，除少量旅游线路、与公商务重合的线路外，大多并不拥挤。春运首日的热门目的地为重庆、哈尔滨、成都、北京、西安、昆明、贵阳、广州、长沙、郑州。从出发地来看，集中在广州、北京、上海、深圳、杭州等一线、新一线城市。广州南站再度成为春运首日最繁忙车站。随着火车票开售，民航预售启动，平台预计腊月二十八至除夕将是出行高峰。

较2019年春运，节前客座能力增加14.4%

1月12日，中国国家铁路集团有限公司（下称“国铁集团”）客运部负责人介绍称，铁路部门将充分运用高铁成网运营优势，特别是用好去年新开通的新线、新站运输资源，统筹高速铁路和普速铁路，加大客运能力投放。在1月10日实行的一季度运行图基础上，动态跟踪客流变化，及时编制春运列车运行图，进一步增加客运能力，预计节前每日安排旅客列车12700列左右，节后每日安排旅客列车12800列左右，客座能力较2019年春运分别增长14.4%、12.6%。

春运期间，将根据铁路12306候补购票数据，采取增开临时旅客列车、动车组重联运行、普速旅客列车加挂车厢等方式，及时在热门方向、区间和时段灵活增加运力投放，实现铁路运力与客流需求的科学匹配。保持普速旅客列车开行规模，开好公益性“慢火车”和“乡村振兴”旅客列车，保障旅客列车的覆盖面、通达性和普惠性，更好服务人民群众春运出行。

多举措保障售票系统平稳运行

与此同时，铁路部门持续优化售票服务，保障售票系统平稳运行。国铁集团表示，将用好候补购票、在线选铺、购票信息预填、起售提醒订阅、铁路畅行码等服务功能，优化车票改签规则，丰富12306信息通知服务内容，进一步改善旅客购票出行体验。铁路12306将根据客流趋势，每日动态调整票额分配策略，兼顾长途和短途旅客出行需求，及时将票额投放至客流需求较大的车站，最大限度保障旅客出行需求。

据悉，为应对春运售票高峰，铁路部门提前对12306售票系统资源进行补强，拓展网络带宽，扩充余票查询云服务能力，加强安全风险防控措施，进一步提升应对超大规模并发访问需求的能力。对12306系统软硬件设施全面开展健康检查，及时消除各类隐患，强化系统运维监控和网络安全管理。

来源：深圳商报