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莲花社区开展日常业务办理培训 ( q; D( f" H* U/ |
/ Q. p$ M* A8 R( K) d& ?2 X 为提高社区党群服务中心延时服务水平,规范日常工作业务流程,切实落实为群众办实事宗旨,2023年8月7日下午,莲花社区组织全体工作人员开展日常业务办理培训。 培训会上,莲花社区党委副书记袁春千就居家养老券、困难居民重大疾病医疗资助、生育登记、党员组织关系转接、活动场地预约等常办业务进行培训,详细讲解业务流程,尤其是针对开具各项证明的流程、需要的材料重点进行讲解,并认真解答了业务经办人员的疑惑和问题。袁春千表示,社区工作人员相互之间应促进交流,了解相互间的业务技能,扩大自己的业务面,在面对居民询问自己不熟悉的业务时,也能及时寻求帮助,并及时反馈给居民。 莲花社区党委书记陈建怡强调,社区工作者要切实落实自身岗位职责,严格按照业务指引为居民办事,做到应办具办,社区服务工作质量的高低,直接影响着社区居民的利益和生活,社区工作者一定要有责任意识,以过硬的业务本领为居民办实事、解民忧。 下一步,莲花社区将继续提高社区工作人员的责任意识和业务本领,不定期开展各项业务工作培训,巩固业务知识,夯实基础,切实提高基层政务工作质量,提升延时服务工作成效,让这种下班周末“不打烊”的暖心服务,真正办到居民群众心坎里,让党建引领下的基层治理更聚民心。 * h9 e6 w/ c3 Q$ e* Y
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本帖最后由 莲花社区发言人 于 2023-8-9 11:55 编辑 ; S, y _# y, {% S" Y
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