信访遭遇套路

xuhr001

      在国家信访局已经信访60多天了，信访件早已到达观澜街道办，一直没有收到受理或不受理的短信回复以及联系电话，这是什么操作流程？

深坛新闻主播

龙华区观澜街道办事处授权发布：
      我街道获悉情况后立即进行调查了解，经核，信访人于2022年10月31日首次在国家信访局网上投诉，2023年3月15日再次投诉，街道收悉情况后组织社区工作人员分别于3月17号、3月26号约见信访人，协调推进解决小区垃圾桶设置问题，2023年4月21日信访人第三次反映同一事项，街道再次与信访人沟通联系并协调推进解决相关诉求。
      街道高度重视该信访事项，自收悉信访人诉求以来，街道包案领导专门通过电话接访信访人，街道相关部门、社区当面接访，多次组织协调，实地到信访人家中走访解释，对于该小区垃圾投放点选址问题，街道及社区持续积极跟进处理。截至目前，已协调小区采用新一批密闭垃圾分类桶，防止垃圾产生的异味扩散。同时已要求物业公司增加垃圾分类点及提高周边消杀、及时清运垃圾的频率，确保小区环境卫生干净、整洁、无异味。同时为促进建设小区和谐居住环境，我街道已于5月18日致函指导建议观禧花园业委会按照《深圳经济特区物业管理条例》第二十六条、二十七条相关规定，后续可根据小区实际情况依法组织召开业主大会就更改设立垃圾分类点或保持原状进行表决决定以解决垃圾分类点问题。

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vv王先生

来自: Android客户端

wxtfs

按流程不是15个工作日就得回复么

蛇口渔民

不断的的信访就对了，不但要信访，还要投诉。

fanfancy

我们小区投诉的事情，5年都没得解决。回复倒是偶尔有回复一下，不过全是官话，空话，套话，没有一项能落实的。

xuhr001

观澜街道办又出来说瞎话了，要是有人处理，我还有必要不断的信访吗？不就是碰到一帮人，到了就拍照片，以视我们正在进行信访工作

vv王先生

xuhr001 发表于 2023-6-6 14:37
观澜街道办又出来说瞎话了，要是有人处理，我还有必要不断的信访吗？不就是碰到一帮人，到了就拍照片，以视 ...

楼主你好！实在无法解决情况试试*律程序！有机会咨询一下专业人士！来自: Android客户端

峰火

科学民主法制

拾昔

他们没走好流程，评价的时候你给最差的评价。 到时省信访会有回访的。 或者把这情况再信访。
反正你坚持一条，问题没解决，信访不停止

wenhaobin

蛇口渔民1楼

不断的的信访就对了，不但要信访，还要投诉。

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真的很看包案的领导，我遇到了两个领导是很人性化的，从禁止遛狗到允许遛狗了，还专门督促把牌子拆了，之后保安私自挂上又被我投诉拆了，地址我就不说了。

安楠

信访不一定就是投诉，向上一级或上几级反映情况，希望改进工作方法或从不同角度考虑问题，或联合多方力量共同解决问题。合理合法规范有序的上访是可以的。