家访，倾听比倾诉更重要

罗瑛嫲

春暖花开，中小学各项工作步入正轨。过去几年，疫情对学校教育无疑造成了一些干扰，加强家校联系成为教育工作的当务之急。因此，近期很多学校陆续推出家访计划，安排班主任、科任老师组队，与家长面对面交流教育问题。

结合以往开展家访活动的经验，笔者认为有一个问题需要注意，就是家访时教师要尽量控制表达欲，多倾听、少倾诉。学生在校表现如何、有哪些问题需要家长配合，这些教师当然可以和家长沟通，但在有限的家访时间里，家长更需要反映情况和提问的机会。

从学校组织家访的初衷来说，无非是为了更全面深入了解学生的情况，建立更和谐友好的家校关系，争取家长对学校教育教学工作的支持。家访的目的绝不是为了将“老大难”的教育问题转移给家长。因此，老师们需要克制自己的倾诉欲，以归零的心态认真听取家长的意见。学生的情况千差万别，各有各的生活环境和成长经历。老师在学校、在班级见到的只是学生的A面，而通过家庭走访和家长讲述，还可以了解到学生的B面、C面乃至D面。家长的讲述或许是零乱琐碎的，但老师可以经由这些零散的材料，拼接出一个更为立体的多维影像，有利于设计更加科学合理、更有针对性的教育方案。

从家访追求的效果来看，无论家长们对教育问题认知和理解的程度如何，心理上都不习惯老师站在“指导”的角度长篇大论。老师有老师的逻辑，家长有家长的逻辑，家访既不可能以一方的逻辑取代另一方的逻辑，也不可能创造一种新的逻辑。作为个人的老师，是凡人，自然有好恶，有想法，可以理解；但作为教育工作者的老师，虽然既非“超人”也非“圣人”，但必须要有高出常人的“教育站位”和“教育智慧”。无论面对的是不是一个“成功的家长”，老师自己都要努力去追求做一个“成功的老师”。家访或许不能解决教育问题，但能为问题的解决创设良好的条件。

教育是一项长期的事业，具有持久性、复杂性、反复性。家长容易焦虑，老师容易受挫，是教育的常态。教师的工作，就是珍惜包括家访在内的机会，不断努力，消除焦虑、凝聚共识、增强信心，最终为孩子的成长打造最好的环境。

来源：南方教育时报

vv王先生

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