《问政深圳》简报第130期：12篇有回应，这些交通、环境及消费类问题暂未回应

深圳论坛

《问政深圳》简报第130期

（3月27日-4月2日）

  据统计，2023年3月27日-4月2日，网友在深圳论坛发布问政类帖文共51篇，得到相关单位正式回应的帖文数为12篇。

  一、已得到正式回应的帖文（12篇）：

  1、帖文《宝安区福永街道凤凰社区西北门田螺山1栋旁这条路》

（原帖截图）

  涉及单位：宝安区福永街道办事处

  回应链接：https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=4239566&pid=24225850&fromuid=13721242

  单位回应：

  首先感谢市民朋友对我们工作的关注和监督。收到情况反映，我街道高度重视，于3月27日22:30，组织街道综合行政执法队和凤凰社区整治中队值班人员前往田螺山西北门及周边进行核查并开展市容秩序综合整治，当晚共依法整治“六乱一超”12宗。后续，将加强该区域的巡查监管力度，做到发现一宗查处一宗。

（原帖截图）

  2、帖文《莲塘口岸真的是太堵了》

（原帖截图）

  涉及单位：市交通运输局罗湖管理局

  回应链接：https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=4239574&pid=24227130&fromuid=13721242

  单位回应：

  为强化轨道接驳服务，轨道站点100米范围内应设置公交停靠站。“广岭”站便于接驳莲塘口岸地铁站，该站点距离上下游路口距离约100米，符合《深圳市公交中途站设置规范 DB4403/T 161—2021》相关规范，且“广岭”南侧站所在路段进行车道拓宽，能够减小对主干道车辆的影响，给您的出行带来的不便，敬请谅解。关于罗沙路往盐田方向路边的莲塘口岸地铁站旁路段设置护栏问题，该路段为地铁施工恢复路段，市交通运输局罗湖管理局将协调地铁部门进行完善。感谢您对罗湖区交通工作的关注和监督。

（原帖截图）

  3、帖文《罗湖翠竹街道办混淆视听 踢皮球》

（原帖截图）

  涉及单位：罗湖区翠竹街道办事处

  回应链接：https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=4239744&pid=24225977&fromuid=13721242

  单位回应：

  您所反映3月25日施工的情况为罗湖区供电局聘请的第三方对中石化深圳翠竹加油站安装电能计量仪表（俗称电表），该设备的供电线路工程于2月份在小区进行施工公示，目前电表停止安装，翠竹加油站已向供电局重新申请电表安装位置。

  感谢您的监督！

（原帖截图）

  4、帖文《深圳燃气物业管理太专太霸》

（原帖截图）

  涉及单位：罗湖区翠竹街道办事处

  回应链接：https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=4239745&pid=24225986&fromuid=13721242

  单位回应：

  经与物业了解，目前该施工队已撤场，我街道已督促物业改善服务态度，提高物业服务质量。感谢您的监督！

（原帖截图）

  5、帖文《沙头有学校午休时间扰民，噪音太大了》

（原帖截图）

  涉及单位：福田区教育局

  回应链接：https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=4239889&pid=24226536&fromuid=13721242

  单位回应：

  我局高度重视您所反映的问题，立即核查学校的噪音扰民等相关信息，现已通知学校开展整改工作，调整教育教学音量，避免噪音扰民的现象发生。如您还有其他需求，请致电我局基础教育科0755-23480109进行沟通，我局将竭诚为您解答，感谢您对福田教育工作的关注和支持。

（原帖截图）

  6、帖文《宝安西乡宝田三路百财科技园每天闻到刺鼻气体》

（原帖截图）

  涉及单位：市生态环境局宝安管理局

  回应链接：https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=4240097&pid=24228283&fromuid=21475

  单位回应：

  一、基本情况

  经查，被投诉对象为广东省深圳市宝安区西乡街道宝田三路百财科技园，该处一楼为深圳市精亿达电路科技有限公司，已办理营业执照和环评手续，主要从事柔性线路板加工，生产工艺是回流焊、丝印、激光切割；二楼为深圳市信合兴模切材料有限公司，已办理营业执照，主要从事不干胶、保护膜、模切材料、胶粘材料的销售，生产工艺是裁剪；三楼为深圳市名扬假牙制品有限公司，主要从事义齿的生产销售，生产工艺为打磨；四楼为深圳恒迪科技有限公司，企业车间仅作仓储用途，无生产工艺，不涉及废气产生；五楼为深圳市莱佳医疗电子有限公司，主要从事电子产品的销售，生产工艺是手工点焊。

  二、调查处理情况

  收悉该情况后，我局执法人员立即到现场开展调查处理工作。现场检查时，一楼深圳市精亿达电路科技有限公司正常生产，车间废气已收集至车间楼顶处理，查看废气设施及台账暂未发现异常；二楼深圳市信合兴模切材料有限公司正常生产，车间无废气产生；三楼深圳市名扬假牙制品有限公司正常生产，车间无废气产生；五楼深圳市莱佳医疗电子有限公司正常生产，废气经收集于楼顶排放。经与投诉者现场沟通，其表示检查当天未闻到异味，且该异味产生时间不固定，持续时长较短，不确定具体来源。工作人员已与投诉者建立沟通渠道，并告知若有此类情况发生，及时联系工作人员到场处理。

  三、下一步工作计划

  下一步，我局执法人员将加强对该科技园的监督管理，一经发现生态环境违法行为，将严格依法依规查处，避免扰民现象发生。

  感谢您的关注，希望对您有所帮助，祝您生活愉快！

（原帖截图）

  7、帖文《一品东门雅园楼下环境脏乱差，商户随意搭板影响行人出入，影响市容市貌无人管！》

（原帖截图）

  涉及单位：罗湖区东门街道办事处

  回应链接：https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=4240206&pid=24226955&fromuid=13721242

  单位回应：

  您好！经现场核查，暂未发现168市场存在卸货后脏乱情况。经走访周边居民，部分168市场商家每天早上五点到晚上八点会在店铺门口整理货物。东门街道已提醒商家做好门前三包，同时督促管理处加强清扫保洁力度。下一步，东门街道将继续加强不定期检查力度，及时督促整改。感谢您的关心和支持。

（原帖截图）

  8、帖文《把公共人行道变成自己谋利的私家车位，有关部门管不管了？》

（原帖截图）

  涉及单位：市交警局龙华大队

  回应链接：https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=4240224&pid=24228290&fromuid=21475

  单位回应：

  我大队将安排警力前往现场进行巡查，如发现有违法行为，将依法予以处理。后续我大队将加强对该路段的巡逻整治力度，严查车辆违停现象。

（原帖截图）

  9、帖文《华悦路及华盛路两旁长期违停，占用非机动车车道》

（原帖截图）

  涉及单位：市交警局龙华大队

  回应链接：https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=4240327&pid=24228291&fromuid=21475

  单位回应：

  我大队将安排警力前往现场进行巡查，如发现有违法行为，将依法予以处理。后续我大队将加强对该路段的巡逻整治力度，严查车辆违停现象。

（原帖截图）

  10、帖文《商业街一店铺凌晨播放音乐，噪音大》

  涉及单位：光明区玉塘街道办事处

  回应链接：https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=4240105&pid=24228430&fromuid=10394289

  单位回应：

  尊敬的网民朋友：您好，您的投诉已收悉，2023年3月31日晚，我街道工作人员前往现场了解情况，凌晨播放音乐的店铺名为八条友烧烤店，我街道第一时间制止该店播放音乐并告知当事人其违法行为，同时责令整改，要求其将相关音响等设备移回本店。我街道现已督促该烧烤店及周边店铺，傍晚时间必须将音量降低，晚上10点30分后不得播放音乐扰民，店员表示日后会停止播放音乐。我街道将加强日常巡逻工作力度，督促辖区内存在违规的店铺及时整改，对相关违法行为进行持续整治，采取疏导、教育处罚相结合的措施，号召辖区内店铺合法合规经营，保持市容市貌整洁有序，共同维护社区良好生活秩序。

  11、帖文《龙岗爱联地铁口与恒大城市之光的无缝衔接的门到底何时开？》

  涉及单位：深圳地铁集团

  回应链接：https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=4239949&pid=24228516&fromuid=13721242

  单位回应：

  我司已于2021年5月组织连通工程开通核查，提出消防设备安装、安防监控、安全防护、导向标识、装饰装修等方面需整改事项共10条，因连通开发商后续出现变故无人跟进，也未按要求完成整改销项，至今不具备开通使用条件。

  12、帖文《深圳地铁3号线六约地铁站地上裸露部分地铁噪音早上6点多高达85分贝》

  涉及单位：深圳地铁运营集团有限公司

  回应链接：https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=4240383&pid=24229868&fromuid=13721242

  单位回应：

  亲爱的网友您好，您所反馈的问题我公司非常重视，已第一时间联系有关单位进行核实，现回复如下：

  给您的生活带来不便，我们深表歉意！锦上花园小区位于深圳地铁3号线六约至丹竹头高架区段。针对您反映的噪音情况，我公司于2023年以来，已对该区段采取钢轨更换、轨下胶垫更换以及限制列车运行速度等措施，以此进一步减少列车的振动和噪音。

  后续，我公司将继续加强钢轨的巡查与维护，全力为广大市民创造更为舒适的生活环境。

  二、暂未得到回应的帖文（39篇）：

  1、帖文《龙岗区沙湾小学交通问题》

  涉及单位：市交警局龙岗大队

  2、帖文《请问中银大厦的童Xin F* Y*培训机构的每项收费是否应该获得物价部门的审批？》

  涉及单位：市市场监督管理局福田监管局

  3、帖文《建议在深大城际与深惠城际大鹏线交汇处增设站点》

  涉及单位：市交通运输局龙岗管理局

  4、帖文《龙岗区雅宝小学南往北方向，有块空中F杆的指示牌，是不是有问题？》

  涉及单位：市交通运输局龙岗管理局

  5、帖文《建议开放深圳湾口岸及莲塘口岸的24小时客运功能》

  涉及单位：市口岸办

  6、帖文《孩子在培训机构摔伤了，》

  涉及单位：市市场监督管理局龙岗监管局、龙岗区教育局

  7、帖文《咨询下：深圳车牌竞价所得最终花在哪些民生事项上？》

  涉及单位：市财政局

  8、帖文《请问公安局入境》

  涉及单位：市公安局

  9、帖文《福田华强北茂业天地楼顶废气油烟噪音扰民》

  涉及单位：市生态环境局福田管理局

  10、帖文《还路于民刻不容缓》

  涉及单位：市交通运输局龙岗管理局

  11、帖文《关于小学、初中学制的建议》

  涉及单位：市教育局

  12、帖文《南山大道和东滨路交汇处天桥楼梯太陡》

  涉及单位：市交通运输局南山管理局

  13、帖文《有关于幼小衔接的问题，我想提一些意见》

  涉及单位：市教育局

  14、帖文《儿童培训机构跑路，找不到人，涉案金额20多万》

  涉及单位：市市场监督管理局

  15、帖文《马安山地铁站（公交站）C出口人行道停车问题》

  涉及单位：市交警局宝安大队

  16、帖文《福旺大厦一楼商户，违规安装排风口，噪音扰民》

  涉及单位：市生态环境局龙岗管理局

  17、帖文《深圳写字楼改造为公寓，出政策了吗》

  涉及单位：宝安区规划土地监察局

  18、帖文《福田沙嘴商场儿童游乐场卷款走人》

  涉及单位：市市场监督管理局福田监管局

  19、帖文《钟屋小学门口周边有货车出入，孩子上学放学有隐患》

  涉及单位：市交警局宝安大队

  20、帖文《深圳地铁（港铁4号线）车箱内和车站乱高音播放与地铁信息无关的语音广告骚扰干扰乘客多次投诉不解决问题》

  涉及单位：港铁轨道交通（深圳）

  21、帖文《吉华街道三联村没必要的噪音扰民》

  涉及单位：龙岗区城市管理和综合执法局、龙岗区吉华街道办事处

  22、帖文《盐田区洪安路长江仓货柜堆场长期噪音扰民》

  涉及单位：市生态环境局盐田管理局

  23、帖文《投诉深圳威*保安服务公司严重违返劳动法》

  涉及单位：市人力资源和社会保障局

  24、帖文《建议调整深圳外地车限行时间，推动深圳更好发展》

  涉及单位：市交警局

  25、帖文《非学科类培训机构，可以合法的无证经营？！？》

  涉及单位：市市场监督管理局龙岗监管局、龙岗区教育局

  26、帖文《深圳*航健康时尚集团恶意拖欠员工工资》

  涉及单位：市人力资源和社会保障局

  27、帖文《庐峰街路中间刚维修好的矮护栏杆多次又被破坏掉了？》

  涉及单位：市交通运输局罗湖管理局

  28、帖文《宝安区西乡街道固戊地铁站D出口处共享单车停的是满满当当……》

  涉及单位：市交通运输局宝安管理局

  29、帖文《沙河西路辅路转金铜路能否调整下红绿灯时间？送孩子早上上学实在是太堵了》

  涉及单位：市交警局南山大队

  30、帖文《布吉三联桥下布李路是不是成了布吉与吉华都不管的地方了吗？》

  涉及单位：市交警局龙岗大队

  31、帖文《克扣劳动报酬》

  涉及单位：南山区人力资源局

  32、帖文《买了手机未给货并拒绝退款，监管部门保护了谁？》

  涉及单位：市市场监督管理局

  33、帖文《非机动车道路坎太高》

  涉及单位：市交通运输局宝安管理局

  34、帖文《今天傍晚五和大道，环城路，坂李大道赌成了一锅粥！》

  涉及单位：市交警局龙岗大队

  35、帖文《晚上长期噪音扰民》

  涉及单位：龙岗区城市管理和综合执法局、龙岗区吉华街道办事处

  36、帖文《华悦路及华盛路两边长期停满车，占用非机动车车道，并且造成交通堵塞！》

  涉及单位：市交警局龙华大队

  37、帖文《福田南路及百合路交界处皇岗口岸某工程工地经常违规半夜施工》

  涉及单位：市生态环境局福田管理局

  38、帖文《彩田路中段人行道长期被停车场占用》

  涉及单位：市交警局福田大队

  39、帖文《顺德人家（吉华店）》

  涉及单位：市生态环境局龙岗管理局

  急群众所急，急群众所需，以上帖文所反映的事件事事皆关乎民生，在此，我们也希望各职能部门能直面群众诉求，积极作出回应。

  （上述内容将根据各部门实际回应情况不断更新，详情也可进入帖子查看。）

  参与方式：

  网友如有相关诉求、建言和意见的，可直接在深圳论坛“我说深圳事”栏目发帖进行报料、投诉，或者通过官方报料QQ以及问政热线等渠道反映诉求。

  问政热线：83518877，报料QQ：3372143757

  各职能单位如需对网友反映的问题进行回应，可在深圳论坛注册官方账号并通过认证，回帖进行回应，也可通过客服QQ以及热线电话，委托深圳论坛代为回应。

  热线电话：83518877，客服QQ：3372143757

  问政深圳(wz.sznews.com)，是市民网友关心公共事务参与城市建设的平台。市民网友只需搜索“问政深圳”进入平台，即可在浏览帖子的同时快速发帖、提供线索、畅所欲言。

问政深圳编辑部

2023年4月7日

樱桃甜酒

又等到了新一期的简报，意味着又要到快乐周末了

吴邪家的透明菌

宝安凤凰那条街也太多小摊贩了吧，看起来确实脏乱脏乱的，得亏被曝光整治了

游侠sz

罗湖东门街道不错，回应还带图，有图有真相！

善良会发光

粗略看了一眼，好像是罗湖回应最勤快

游园惊梦中

拖欠工资的投诉为啥没见有回应呀，期待解决！

zldxgyy

沙河西路堵车是真的堵啊，希望交通部门重视

无谓的希望

入境邮寄包裹那条，我觉得底下网友已经回应得挺对了，确实是这么个道理，邮政贵点很正常吧

悲伤的葡萄冰

好好奇那几家培训机构叫啥名字，以后避雷！

吃瓜honey

就知道今天有简报，来看看这期都有哪些投诉被回应了

四爷就是准

来自: iPhone客户端

莫要漠视民生

问题是时代传递出来的声音，是干事创业、推动事业发展的有力抓手。问题是杂多的，问题的性质、地位和影响各不相同，其紧要程度、涉及面也不一样，需要科学分析、区别对待、精准施策。面对各式各样的问题，要坚持具体问题具体分析，善于从个性问题中寻找共性问题、从杂乱的问题中把握要害问题、从问题的趋向中洞悉问题的转变。面对杂乱无章的问题，我们要坚持科学分析，不要把全局性问题当作一般问题来对待，不要把细枝末节的问题当作要害问题来筹划，也不要把个别性问题作为普遍性问题来处理。面对纷繁复杂的问题，要善于透过现象看本质、撇开枝节抓根本，善于从繁复问题中把握事物的规律性，从常态问题中捕捉事物的变异性，从苗头问题中发现事物的倾向性，从平和问题中洞察事物的风险性，从偶然问题中揭示事物的必然性。面对轻重缓急的问题，要善于抓重点、抓关键，从事关改革发展全局的重大问题出发，从制约经济社会长远发展的根本问题出发，从涉及最大多数人核心利益的问题出发，牵住“牛鼻子”。中国的革命、建设、改革之所以取得伟大成就，新时代十年党和国家事业之所以取得历史性成就、发生历史性变革，很大程度上在于准确捕捉时代传递的声音，准确把握时代的问题，对症开方。全面建设社会主义现代化国家，精准把握当代中国问题是重要前提。（来源：《光明日报》 2023年04月07日 11版 《必须坚持问题导向》）