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投诉深圳建*银行吉华支行。以前可以随时在手机app提交提前还房贷,最近几个月突然关闭线上还款通道。然后和业务经理联系说可以线下办理,我于2022.11.11号左右请假去现场填单,然后又说要一个月后过来才能扣款,现在已经过去快2个月了,又说不能还款要继续等通知。为什么客户不让提前还款?银行一方面要求客户诚信守规银行自己又毫无诚意随意拖延客户,凭什么银行就能一直收高额利息,又不允许客户提前还款 |
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