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背景介绍:宝安区西乡街道轻铁西花园三面分别是劳动路、新湖路、海城路,共十六个巷子,小区内有多个烂尾楼及空地。2019年之前,环卫人员每个巷子,每栋楼收集垃圾筒,工作量庞大,从凌晨四点开始作业,电动三轮车拖着垃圾筒整个小区乱窜。2021年,小区路面改造完成,生活垃圾分类投置点有七个,取消每栋楼收垃圾筒,由居民自行扔垃圾在集中投置点。
如图,七巷五号的垃圾收集设置点位于城中村小区的中心位置,其他几个点紧挨公共道路,其中新湖路、海城路、劳动路紧挨路边餐饮行业居多。小区内的居民多为南山区科技园工作的高新人才。
现在的困扰是:环卫人员将小区内六个垃圾集中设置点的垃圾筒全部集中运输到位于七巷五号的位置(图中并为标识要集中全小区垃圾筒),餐饮店每晚营业关门前也将餐余垃圾拖运置七巷五点设置点,造成每日(周末和工作日、节假日)从凌晨五点开始各种垃圾筒在十六个巷子内拖来拖去,以及深夜十一点多餐饮店清运垃圾到集中点七巷五号,产生的噪音至居民无法保障有满足工作、生活的睡眠时间7-8小时。通过观察,环卫每天凌晨五点开始垃圾清运作业(不涉及清扫街道,街道清扫是天亮后),上午十点左右环卫人员已开始休息(几班倒每天工作时间是八小时),停止垃圾清运。轻铁西花园,为城中村,人员居住密集,目前公寓房等高端楼栋不断增加,环卫公司的垃圾搬运噪音、三轮电动车绑垃圾筒拖来拖去噪音及灰尘成为严重影响居民休息、工作质量的重要原因,也是大仟里经济商圈的一个牛皮癣。
从环卫管理工作、餐饮行业的作业方便、居民休息满足、小区的经济建设等各方面都是多亏不利的。
建议改进措施有:
建议1、环卫公司的垃圾清运监督责任人应现场监督和管理本小区的垃圾清运,改善作业噪音,提高居民生活质量。
主要是管理统筹,时间调整 。一是,七个垃圾集中收集设置点,巷子道路分别都可允许垃圾清运车直接运输,不需要浪费人工,分别由六个点搬运集中运至七巷五号,每个垃圾收集点直接进行垃圾清运;二是,垃圾转运货车太过迷你,一次运输的垃圾筒数量有限,造成运输次数过多,噪音全天持续; 三是,环卫清运人员,综合人员专业素质有待培训和提高,虽然环卫承担公司有变化,但老一套作业方法的人员还是原班人马,年龄偏大,散漫作业效率不高,无宁静作业的意识,还有敲打、暴力作业等的漏习。综合以上三点,垃圾筒清运时间每天早上延至六点半开始作业,冬夏作业时间完全不受影响,可改善噪音。
建议2:布局规划,彻底根除。小区垃圾筒集中收集点在小区正中央设置合理性存在偏差,造成所有人垃圾清运路线不合理,周边其他小区(如麻布、劳动村)的垃圾集中处理点紧挨道路边,垃圾清运车不用进小区内就可完成垃圾清运。
建议3、流程优化,互利共赢。在小区劳动路、新湖路、海城路三条路设置窗口直接进行垃圾的压缩等处理,减少人为环卫作业工作量,减少用小货车运输转运环节,位于小区中间的烂尾楼、空地,可改造为停车场、托儿所等便民又可产生经济效益的公共设施。目前停车位也是很有限,从图中可以看到,小区内多处占地面积的空地都是被浪费资源了。
总的诉求:改善垃圾筒清运的噪音,提高居民生活质量。
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