《问政深圳》简报第113期：7篇有回应，南山、宝安、龙岗等多部门未回应

深圳论坛

《问政深圳》简报第113期

（11月14日-11月20日）

  据统计，11月14日-11月20日，网友在深圳论坛发布问政类帖文共51篇，得到相关单位正式回应的帖文数为7篇。

  一、已得到正式回应的帖文（7篇）：

  1、帖文《学校商报路段交通安全不容忽视》

（原帖截图）

  涉及单位：福田区教育局

  回应链接：https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=4223857&pid=24192493&fromuid=10394289

  单位回应：

  经调查核实，11月15日14时左右，荔园外国语小学（天骄）1名三年级学生在商报路发生交通事故。该生由父亲接送上学，在穿过马路时，孩子被后方驶来并即将变道的出租车剐蹭后翻倒在地，120到达现场后立即开展救治，并送至医院做详细检查，现学生身体已无大碍，已正常返校。我局已督促学校切实加强交通安全宣传教育，并在上下学高峰期加派人员在学校周边开展交通秩序维护工作，确保学生安全。感谢您对福田教育工作的关注和支持。

（原帖截图）

      

  2、帖文《坪山大水湾飞*培训楼楼顶养鸡，晚上公鸡打鸣影响休息！》

（原帖截图）

      涉及单位：坪山区龙田街道办事处

      回应链接：https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=4223966&pid=24194398&fromuid=10394289

      单位回应：

      网友您好，您的问题收悉。

      我办于2022年11月16日前往查处，现场责令当事人把私养的家禽进行清理，现已清理完毕，并警告当事人禁止私养家禽，对其批评教育和告知其行为已经违反相关深圳经济特区市容和环境卫生管理条例。后续，我办继续跟进，加强该片区巡查，如发现问题我办将第一时间跟进处理。

      感谢您对我们工作的关注与支持，谢谢！

（原帖截图）

      3、帖文《深圳龙华民治街道洁玉街商户噪音扰民何时休》

（原帖截图）

      涉及单位：市生态环境局龙华管理局

      回应链接：https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=4224141&pid=24193871&fromuid=10394289

      单位回应：

      经核查，被投诉的对象为深圳市龙华区威威百货店，位于龙华区民治街道龙塘社区远景家园1栋S-6号，主要经营商品销售。

      2022年11月21日，市生态环境局龙华管理局执法人员对该店进行执法检查，现场检查时未发现市民反映的噪声扰民情况，现场店内可见音响设备一套，经现场询问了解，该店存在不定期使用音响设备进行宣传销售的情况，产生噪声较大影响周边居民，引起投诉。针对该情况，执法人员已现场对该店负责人进行法律法规宣传教育，要求其不得在店外使用音响器材，同时降低室内音量，避免噪声扰民。该店负责人表示配合。

      下一步，执法人员将加强对该区域的监督管理，督促其文明守法经营，如发现违法行为将依法严格处理。

（原帖截图）

  4、帖文《淘金山小学施工严重扰民》

（原帖截图）

  涉及单位：市生态环境局罗湖管理局

  回应链接：https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=4224146&pid=24193688&fromuid=10394289

  单位回应：

  尊敬的网民：

  您好，关于您反映“淘金山小学扩建工程夜间施工噪声扰民问题”，具体办理情况如下：

  经我局调查核实，被投诉对象为淘金山小学扩建工程，位于罗湖区翠荫路268号，建设单位为深圳市天健（集团）股份有限公司，施工单位为中建三局第二建设工程有限责任公司，现处于基础施工阶段，主要机械设备有旋挖机、挖掘机等，该项目靠近居民区一侧已设置7米高隔声围挡。

  针对该项目夜间施工噪声扰民问题，我局执法人员于2022年11月17日23时45分和11月20日00时30分到现场检查，均未发现超时施工行为。

我局已对施工单位提出以下三点要求：一是严格按照法定时间进行作业（7:00-12:00,14：00-23:00），如因工艺要求需连续混凝土浇筑作业，则向我局申请夜间作业证明，未取得午间或夜间施工许可不得超时或提前施工；二是合理调整施工工艺和施工时间，噪声大的工艺安排在白天进行，尽量降低夜间施工噪声影响；三是加强与周边居民沟通交流，积极回应居民的合理诉求，如取得连续施工作业证明要公示在周边噪声敏感区域醒目位置，尽量让居民理解施工需要。

  下一步，我局将继续对该项目加强夜间巡查，一旦发现违法施工行为将依法严厉查处。

  如仍存环保问题您可以直接拨打我局信访受理电话：25663906，同时您也可以向深圳市环保举报热线12369反映情况。感谢您对罗湖环保工作的支持和理解。

（原帖截图）

   5、帖文《东湖公园草坪上经常有市民使用电磁炉、小煤气炉烧水》

（原帖截图）

  涉及单位：市公园管理中心

  回应链接：https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=4224191&pid=24194759&fromuid=13705828

  单位回应：

  网友您好，感谢您对东湖公园的关注与支持！从维护公园公共环境和安全的角度考虑，公园内禁止使用电磁炉、小煤气炉烧水、打火锅、生火等行为。对于您反映的这些现象公园会加强巡查力度，增加巡查频次，如发现此类情况会立即劝止。

  此外，因东湖公园区域有罗湖体育休闲公园、绿道、粤海水务、河道等多家不同主管部门、不相隶属的单位，空间上存在管理红线交叉情况。公园在日常巡查中发现此类情况，会联系相关单位进行处理，形成联防群治工作机制，避免造成安全隐患。市民如发现东湖公园内有此类现象，也可拨打服务电话：0755-25429205，公园会立即进行处理。再次感谢您对东湖公园的关注与支持！

（原帖截图）

   6、帖文《向深圳市城管局投诉》

（原帖截图）

  涉及单位：龙华区民治街道办事处

  回应链接：https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=4224230&pid=24193677&fromuid=10394289

  单位回应：

  收到情况反映，民治街道高度重视，立即进行核查处置。11月18日至20日，民治街道综合行政执法办执法人员多次前往红山地铁站周边巡查，现场未发现有乱摆卖的情况。后续，民治街道综合行政执法办将加强该区域的巡查力度，做到发现一宗查处一宗。关于市民反映执法队电话无人接听的问题，民治街道执法队的值班电话24小时开放，如同一时间有多位居民拨打电话，可能会出现占线等情况导致电话无法接通，请居民朋友稍后再拨。

（原帖截图）

  7、帖文《我们吃的自来水有抗生素》

（原帖截图）

  涉及单位：深圳水务集团福田分公司

  回应链接：https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=4224341&pid=24196889&fromuid=13705828

  单位回应：

  您好！感谢您的反馈！

　　我市饮用水源受严格保护。我司的自来水水质除内部质量把控外，同时接受政府部门的监管和定期抽检。经检验，我司自来水水质满足国家《生活饮用水卫生标准》（106项）和更加严格的深圳市地方水质标准（116项）。

　　牙痛受个人身体状况和多方面因素影响。您反映的自来水中含有大量的抗生素，由于未见到具体的检测数据或报告，我司无法证实。如您仍有疑虑，可委托有资质的专业机构对怀疑自来水中含有的具体类别抗生素进行检测。再次感谢您对我司工作的关心和支持，也请一如既往支持我们的工作。

（原帖截图）

  二、暂未得到回应的帖文（44篇）：

  1、《成人自考》

  涉及单位：市市场监督管理局

  2、《龙华区观澜平安路爱心家园小区门口道路施工导致时常拥堵》

  涉及单位：市交通运输局龙华管理局

  3、《车辆乱鸣喇叭扰民是违法行为吗》

  涉及单位：市交警局南山大队

  4、《求助房管局》

  涉及单位：龙岗区住房和建设局

  5、《龙华区福安雅园1楼无规划乱开餐厅，福城街道请你站出来管管！》

  涉及单位：市生态环境局龙华管理局、龙华区福城街道办事处

  6、《中海怡翠山庄西南门龙沙路违停严重》

  涉及单位：市交警局龙岗大队

  7、《南山区环保局投诉电话提示音：你的电话可能被录音。真的有人听录音吗？》

  涉及单位：市生态环境局南山管理局

  8、《同心南路的宜停车长期被大货车占用，根本就发挥不了作用》

  涉及单位：市交警局福田大队

  9、《宝安区新安街道勤*达**世纪小区三期车库问题待解决！》

  涉及单位：宝安区住房和建设局

  10、《布心交通问题》

  涉及单位：市交通运输局罗湖管理局

  11、《龙岗大道布吉段南门墩上村办公楼门前每天很多违停》

  涉及单位：市交警局龙岗大队

  12、《@深圳城管 八卦一路允许商家在店铺外经营吗？》

  涉及单位：福田区城市管理和综合执法局、福田区园岭街道办事处

  13、《水务局同一路段2年挖3次》

  涉及单位：深圳水务集团

  14、《请宝安交通运输局回复》

  涉及单位：市交通运输局宝安管理局

  15、《宝安区广安南路“条条斑马线通花槽”！》

  涉及单位：市交通运输局宝安管理局

  16、《龙岗区宝龙街道思达工业园门口存在安全隐患》

  涉及单位：市交警局龙岗大队

  17、《靖轩花园停车场收费》

  涉及单位：罗湖区住房和建设局、罗湖区黄贝街道办事处

  18、《深圳南山区爱榕路育才二中公交车站行人过街通道事》

  涉及单位：市交通运输局南山管理局

  19、《南山区西丽地铁站E口漏水啦》

  涉及单位：深圳地铁集团

  20、《恳请龙岗区，布吉街道办彻底治理布吉可园18栋底层商铺“锦*商行”午夜K歌持续扰民》

  涉及单位：市生态环境局龙岗管理局、龙岗区布吉街道办事处

  21、《宝安区松柏路应人石桥底绿化导致交通事故频发》

  涉及单位：市交警局宝安大队

  22、《宝安区新桥街道上星学校附近永荣路长期大量违规占道停车，无人处置》

  涉及单位：市交警局宝安大队

  23、《福田路接近益田路掉头位置设计不合理，每天都堵车》

  涉及单位：市交通运输局福田管理局

  24、《笋岗东路旁街心公园噪音影响企业办公》

  涉及单位：市生态环境局罗湖管理局、罗湖区笋岗街道办事处

  25、《东门公园内电动自行车随意进出》

  涉及单位：市公园管理中心

  26、《桂园街道某长者食堂供应的午餐里居然能吃到苍蝇！》

  涉及单位：罗湖区桂园街道办事处

  27、《广场舞扰民持续1年多，深南路边黄贝岭地铁站G1出口》

  涉及单位：罗湖区黄贝街道办事处

  28、《布龙路大芬立交的噪音》

  涉及单位：市交警局龙岗大队

  29、《@福田区政府@福田交警：关于新洲三街货车长期违停的治理建议！！！》

  涉及单位：市交警局福田大队

  30、《沙湾河滨河公园广场舞严重扰民！多次协商无果！》

  涉及单位：龙岗区南湾街道办事处

  31、《关于深圳交警处理违停机动车的建议》

  涉及单位：市交警局

  32、《布吉街道布龙加油站后面收建筑垃圾，扬尘满天飞》

  涉及单位：市生态环境局龙岗管理局

  33、《举报红*家禽批发市场内经营建筑垃圾》

  涉及单位：市生态环境局龙岗管理局

  34、《关于南坪快速雅宝水库路段噪音扰民的报诉》

  涉及单位：市交警局龙华大队

  35、《南光路东方海雅居路段路面破损》

  涉及单位：市交通运输局南山管理局

  36、《建议在南海公园建设阅览室》

  涉及单位：市公园管理中心

  37、《深圳大浪白云山新村旁边晚上10.多还在施工，声音太大影响别人正常休息》

  涉及单位：市生态环境局龙华管理局

  38、《罗湖莲塘店铺随意撒泼污水》

  涉及单位：罗湖区城市管理和综合执法局、罗湖区莲塘街道办事处

  39、《龙岗坂田马安堂社区侨联东村居民移动宽带被恶意断网》

  涉及单位：市市场监督管理局龙岗监管局

  40、《龙岗龙城街道新联社区龙兴苑a栋一楼臭气扰民》

  涉及单位：市生态环境局龙岗管理局

  41、《双方向路段何时畅通》

  涉及单位：市交警局福田大队

  42、《为什么卖假烟》

  涉及单位：市市场监督管理局南山监管局

  43、《白鸽笼地铁站D出口人行道》

  涉及单位：市交通运输局龙岗管理局

  44、《畔山路的绿化树》

  涉及单位：罗湖区城市管理和综合执法局

  急群众所急，急群众所需，以上帖文所反映的事件事事皆关乎民生，在此，我们也希望各职能部门能直面群众诉求，积极作出回应。

  （上述内容将根据各部门实际回应情况不断更新，详情也可进入帖子查看。）

  参与方式：

  网友如有相关诉求、建言和意见的，可直接在深圳论坛“我说深圳事”栏目发帖进行报料、投诉，或者通过官方报料QQ以及问政热线等渠道反映诉求。

  问政热线：83518877，报料QQ：3372143757

  各职能单位如需对网友反映的问题进行回应，可在深圳论坛注册官方账号并通过认证，回帖进行回应，也可通过客服QQ以及热线电话，委托深圳论坛代为回应。

  热线电话：83518877，客服QQ：3372143757

  问政深圳(wz.sznews.com)，是市民网友关心公共事务参与城市建设的平台。市民网友只需搜索“问政深圳”进入平台，即可在浏览帖子的同时快速发帖、提供线索、畅所欲言。

问政深圳编辑部

2022年11月23日

种草的老罗

这一期也是3篇有回应，各部门要加油呀！

蓝色海浪

必须支持一下

路过一座城

这么多部门没有回应，都在忙什么呢？民生诉求很重要呀

左手81818

不错不错，坚持就会胜利，希望能引起注意。

北冰水神

终于出了，一直在等，不过回应还是不多，这是怎么回事呢？

沙气腾腾

点赞

第422位千金

简报又来了！

北岛荒凉

这一次未回应的有点多啊

洛晓落

大家一起转发分享，监督一下各部门解决问题才好

卓卓子李甜甜

这次反应最多的还是不是违停？

野原家

各部门快看过来！

wxtfs

懒政！！！

奇迹大白

不错不错，原来问政简报又恢复更新了，好久没看到了

乐观1990

支持一把，看看什么时候已回应的占比会多起来

wxtfs

我发现没有回应的大多数是龙岗区的，是不是龙岗区的相关部门不在论坛里啊

joyaa

有回应了，可以可以

点赞之交

印象中罗湖回应还是很积极的

huanren

有回应真好！

期望布x可园18栋底层商铺“锦x商行”多年来午夜K歌噪音扰民的问题，也能有权威部门能出来回应，解决！谢谢！

huanren

wxtfs1楼

我发现没有回应的大多数是龙岗区的，是不是龙岗区的相关部门不在论坛里啊

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同感啊！是不是也可以授权深坛回应一下老百姓的诉求呢？