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【我中的福彩一等奖被“盗”了！这种温柔的“强抢吞吃“你有见过吗？】 我们对人应不应该先是给出信任？假如每个人对他人都心存怀疑，那么这个世界会怎样？饭店会不存在，因为我们会怀疑食物不安全；咖啡店酒吧会不存在，因为我们会怀疑酒水不安全；超市内所有的即食食品、袋装的零食都不会存在，因为我们完全不能接受它加工过程的安全性！ 心存怀疑本身就是一种不友好的拒绝，我们会变得非常冷漠，因为我们对身边的每一个人都产生了怀疑。甚至我们会不知道什么是爱、温暖、尊重、关怀….，理解不了自己是高级的人类。以至于这些词都不会在字典里出现。 人类核心的高级不是独一语言能力的体现，是灵魂的高级，明白自己是活在具有基本道德准则的至上行为、 有基本的核心文明- 知礼、知感恩、懂尊敬、深知什么是道德的和不道德的，有同情心，能给出爱等等。 心存怀疑是一种不友好拒绝友爱的体现， 我们是看不到人间人心产出的温暖，而敞开胸怀，对身边的每一位相识的人都给出信任，结果可能就是目前我所面对的一样，满心的不能理解！！更让你深刻地体会到一旦人性折射给你了阴暗，会把你整个人圈进诧异与愤怒！
2022年10月27日晚19:25:40 ，福利彩票店A店内我完成购买彩票的总款42元款的支付（彩票32元，另外加了10元买了一张主题为“国泰民安”的刮刮卡）,在店内刮开后，自己反复仔细核实有没有中奖。同前几次不同，我没有把卡片放在柜面上，而是把这张卡片带走。 回家的路上，我反复想：为什么第一次玩的时候，那么容易中奖？消费10元钱，玩了8张！这次以后却为什么很难中奖？ 在路过一家新开业不久的B福彩店时，我进店又买了两张，消费了20元。没在福彩店铺内现场刮，而是带回家。 回家后，明亮的灯光下，自己开始刮，两张都没有中奖！内心越发好奇这卡片是怎么玩的，就在细心查看的时候，兑奖区的奖项内一个最熟悉的图片样式秒速映入我的眼帘，并且30 后面的“万元”更让我惊讶！我在本能的思维动作中打开家门，并以”秒“的速度直冲向A福利彩票店。 “你为什么不告诉我中了一等奖，我把30万当成了30元，你为什么看到了不告诉我？我那么地信任你！” ”你看错了吧….” 女店主脸色有些异样泛红地回答我。 交谈没有2分钟，我意识到自己没有戴口罩，而她也没有戴，我担心两人近距离的唾沫星，所以折身返回家，戴好口罩返回去再次找她。 这次她看上去十分淡定，满口否认。我向她要当天被她拿走放进柜子里的彩票。她说都扔进了垃圾箱，并用手指着一个装满一箱子各式彩票的箱子让我自己找，而我却真的信了她的话，没有“智商”的我，在聪明的、一张带有耐人寻味的面孔下开始在纸箱内乱翻。 箱子里“国泰民安”样式的卡片只有几张，我哪里能可以找到一张被她早已收藏好的一等奖卡片？！她可是一个有8年经验的老手福彩卖家！她能把她看过的一等奖当成没有奖项的卡片扔进垃圾箱？！鬼都不可能相信！ 我把翻出的福彩卡片等废纸张再回装到箱子里的时候，店铺的一个男主人过来说不需要我装，并说：“我们做彩票行业，不能做这个样的事…”,我回应：以后这彩票要自己对！（事发当天这位男主不在店内。） 事发当天（9月13日，9月18日 具体哪一天，有一点点模糊，但如果调出视频，则能确定是具体哪一天是首次玩刮刮卡）。结合支付的数据，及第一玩刮刮卡的时长及取卡片的张数，以及她快速看过后快速收起刮刮卡放进自己柜子里的动作，就完全能确定她都做了什么。
事件发生的细节描述： 事发当天在我支付购买福彩的总款时，我告诉她：我玩一张刮刮卡，我第一次玩，不知道怎么玩，你教教我，我眼神也不太好（我意所指担心自己漏啦），你帮我对对。她说好。 在她的注视下，我取了一张卡，拿起柜面专用的工具，刮的时候我手很轻，担心把纸刮破。她看着笑着说：你这样刮哪能刮开啊，用点力。图片里三张一样的就中奖。 于是，我加了点手力，刮开区图片都显示出来了，我一看，有三个笑脸时一样的！我对照下方的中奖对照表，一看是10元。重复了她的一句“三张图一样就是中奖对吧”，问她。 因为有人买彩票，已经回到电脑前的她应答我的话“对”。 我又刮卡片另外两处的覆盖区，但是没有中奖。我就告诉她，我再玩一张，并伸手自己拿取放在柜面的新的一张刮刮卡。 第二张刮刮卡图片区没有中奖，数字区有10元。剩下的一个文字区字太小，我眯起眼睛大概对照一下也没有。然后我有告诉她，我再玩一张。 第三张依然是图片区最先刮开，图片很大，识别是否中奖很容易。我一看，这次是20元的花朵图。另外两个区没有中奖。我又伸手拿了两张新卡片。 第四张刮卡图片区一看是三个线条特别清晰的烟花图案，当时心里想，这图案漂亮清晰，然后快速扫了一眼奖金对照表“30” ，因为前两次看对照表是10元，20元，我就以为这个就是30元，后面离数字视觉有点矮小的两个小字“万元”我就忽视了没看。然后继续刮另外两个区，没有中奖。 在我伸手取三张新的卡片时心里想着：这回是三张。 这三张刮刮卡没有再中奖，我之前支付了10元，我就再取一张，还是没有。这个时候，我对她说，你可以帮我再对对了，我觉得卡片和款的数是对的。我内心担心钱超出买卡的钱，另外当时对她的信任依赖很大，甚至是如果她一直不忙站在我旁边，我都可以刮卡后让她帮我一个一个对照是否中奖。毕竟她是专业的。 我对刮刮卡没有兴趣，对买彩票没有兴趣，玩是因为急需要一笔“救命的钱“，所以才尝试在福利彩票中寻求希望。这个也是导致我玩刮刮卡的过程自己不够全心专注投入，并且店员有热心说帮忙，我就直接甩给她我的赤裸裸的全部的信任。 她站起来拿起我的所有卡片，很有速度地自己看了。 ————她没有把所有的我已经刮卡的刮刮卡摊开放在柜面上，在我的视线内同我一起对照是否中奖。而是全部拿到自己的手里，自己看。 看过后，她的语气带有一种特别的音调说“对，张数是对的”，这是最后一张，然后迅速地把几张卡片放进柜子里，只是把一张卡片留在柜面上。然后很快坐回自己的椅子上。 当时的一瞬间我想：为什么她对照的那么快？为什么她放进柜子里？ 事实上，每一张卡片的文字区我都大概的一扫而过，因为文字太小和多字，我玩刮刮卡之前她答应我帮我对照是否中奖，所以我把对照是否中奖的责任80%给了她。而对于她对照我是否中奖的速度之快，在我认为这是她的专业能力。 我对她在对照卡片是否中奖的查看速度，以及她把刮刮卡放到自己柜里的动作感到有点奇怪，那一刻有想法把卡片要回来自己再对照一遍，但是转念想想人家很忙，也很专业，应该没有问题。我就这样离开了，对这件事就没有再多想。 这以后，我跟往常一样，在双色球开奖日到她的店买彩票，并且每次会带一张10元的刮刮卡，毕竟首次玩刮刮卡中奖的过程是印象太深刻了，吸引力太大了。 直到10月27日我真正的“清醒”，我才知道她做了一件令人气愤的事！这事件在她的职业领域是不可以发生的事！ 那一刻金钱变成了诱饵，勾住了一颗贪婪的心！人性里丢掉了高级，没有了道德原则。 福利彩票的公益-“爱”的内涵也在这种不良的行为风气中，没有了其温暖的本质！！！ 文明的社会需要羊就是羊的诚信服务与真诚，不是羊披着狼的无诚信和无道德的服务！ 2022年10月28日我致电福利彩票客服热线 95**68，投诉的过程我告知购彩的时间是10月份的中旬13日，18日左右。 在“刚刚清醒”自己被福利彩票店主欺骗、在自己给出她人100%信任的时候换回的却是最大的欺骗，我不能在气愤的情绪中冷静下来，所以，没有用心查看自己的消费数据，以至于我没有精确报出自己的购买日期。 而这，却引起更多耐人寻味的福利彩票售后服务的状况。 投诉之后，很快我接到一个显示为广东湛江的手机号1821***110的来电，一个男人的声音说：他是福利彩票中心的，问我是不是投诉了….。 我们通电话的过程中，他告诉我这个月（10月份）没有兑奖，9月有一个30万已经兑换了，不是这里的，是龙岗区。他告诉我，他会跟踪兑奖。 投诉之后，我的情绪也开始冷静下来。 于是，我开始翻看我的消费数据，因为都是使用支付宝支付，所以查看很容易。 我发现自己投诉时候，第一次报出的日期有点差错。 次日，我拨打先前打入的手机号，咨询奖券是否能要回等等，且强调自己没有经历过这种事，希望他给些建议，但对方在电话中只是强调彩票不记名、不挂失等，称自己会跟踪兑奖。 这期间，我有接到0755-824**433 自称为彩票销售中心的电话，回问我结果。 2022年10月31日，我加了这个人的微信，但是，交流过程，他还是给人惜字如金的感觉，反复强调的是这个月（10月）没有兑奖数据。 后来，他打来电话同我沟通，最后另外一个男士接过电话说，他是他的同事，说我同店家的说法不一致，对于我说的要查监控等要求，没有回答。告知我该报警就报警等等。 这次通话之后，我深深思考自己是不是要把我这次老天给我的“帮助”机会，是否要维权，毕竟维权过程需要耗费时间与精力或更多。 我需要的是救命的钱。老天给我了，却被另外一个缺少道德心的人“明抢了”。而购买彩票的群体，有多少人是同我一样的？ 日常用省吃俭用的钱在福利彩票提供的机会里寻求“希望”。 购买彩票我从今年的6月份一直坚持到今天，而能坚持，中间我有中200元的惊喜，偶尔会有小奖，或许我对数字比较敏感，或许老天爷的确用它的方法引导了我的坚持。 有时候，我支付出去100多元连5元都没有中的时候，我会提示自己的坚持：反正这是做了公益。 玩刮刮卡，是持续购买双色球没有中大奖情况下，我尝试玩刮刮卡。 我的遭遇，会有多少彩民踩过？ 如果我第一次玩刮刮卡的中奖过程不是非常“奇特”我可能忽视了，不会重新翻起我刮卡中奖的过程的细节。 而我投诉后，没有人主动提出调看视频，没有人提出主动到事发现场对质！以至于，福利彩票的店主所知官方处理的细节比我都清楚！ 我自己主动加了店主的微信（我最开始在支付宝付款的页面找店铺咨询窗口，向店主发去信息，但店主不做任何回应。我又发短信，同店主沟通，最后加微信。）注：聊天内容后续发布。 我提出给她10万，把我的一等奖奖券要回来。我真诚的告诉她，这钱对我而言是“救命钱”希望她考虑一下，把奖券给我，然而，她的回答在我看来是“恶人先告状”！ 于是，我决定维权到最后！！！ 我开始仔细的查看近期支付数据，回忆购买时间、购买过程等等。我得出了肯定的购买时间：9月13日，9月18日，而10月13日不是第一次购买刮刮卡，因为当日消费数据显示，我在B福利彩票店又消费10元，这是因为我在A福利彩票店购买刮刮卡没有中奖的情况下才到B彩票店试试自己的运气。 那么首次购买刮刮卡的时间就可以缩小到 9月13日，和9月18日。 我已经连续性想福彩中心客服提出是否可以调取视频查看。 另外，使用广东湛江电话号码的工作人员告诉我 9月份有中奖，这个领取一等奖的人是谁？ 95**68 这个服务电话是全国的。彩民投诉之后，客服会分放到各省市。各省市处理投诉的人员再联系当事人。 我有打过广东省广州的福彩电话，但是没有打通。 95**68的客服告诉我，不要打广州的电话。深圳市的服务是独立的。她就告诉我 拨打0755 -8247**33这个电话就可以。 广东湛江手机号的人同我沟通的最开始告诉我中奖区是龙岗区，因为手机信号的原因，以及最初我没有思考维权，所以他是否说出龙岗福彩店店铺代码我记不清。 昨天，2022年11月2日，我反复多次拨打深圳市福利彩票中心的客服电话，以及福利彩票总部的电话。 关于一个人开了多家福利彩票店，而下单购货把刮刮卡分发到各店，这个客服没有直接回答，提到的是在原则上没有准许与不准许。即：店主在自己的1号店铺下了购货单，而到店的货，他如果分发到他的其他的店铺，那么中奖的顾客显示的中奖店铺你猜会是哪一家？ 我想要9月份中奖人购买的店铺地址及店铺代码，说是保密，同开始部分可开发的态度不同。我通过同店主交流的信息里得到了中奖店铺的部分号码。 我拨打福利彩票客服热线，提出查询具体店铺代码。客服告诉我，通过深圳福利彩票网站自己能查看到。但是，在排列的龙岗区福利彩票店铺的代码中，我没有找到尾数相同的数字！有在说谎？ 深圳市福利彩票网站内，我看到了一个 业务监督投诉电话 0755 8247**99， 这个电话打过去事实上同824**433一样，是同一个1**2客服接待了我。 关于我提出调取视频，到目前为止，没有得到正面答复。 今天11月3日早上，我再次打总部客服电话，要求调取视频查看及需要查询得到9月份到福利彩票中心领取大奖人中奖的店铺代码。 下午，我找事发辖区警务人员，求他们帮助调取视频查看。警务工作人员接待很耐心和认真，我感到很温暖。 店家把视频删除了！！！ 2022年11月3日19时25分我到派出所报警，完成了报案笔录。
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