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上次下雨,意外发现深圳地铁里面有特别人性化的便民借伞服务~美中不足的是只能用现金借伞,
当时就在现场和地铁工作人员沟通了一下,她们也承诺立即向领导反应我的诉求~
我说那我也打电话反应一下吧,于是拨打了地铁服务电话,说了这事儿,主要是为了推动他们改进。
话说深圳地铁的便民雨伞只需要登记姓名和电话,并且可以在任何一个站点归还,我觉得很值得学习。
然后昨天呢,接到地铁工作人员电话,对于带来的不便进行了道歉,并说已经在改进,态度很友好,末了说送我两张地铁单次券。
我是真的很开心看到自己的一些小举动带来的社会服务的改善,也许下次有人借伞就不会这么麻烦了,
另一方面也希望我们的公共服务设施可以越来越人性化,越来越便捷,希望深圳地铁尽快调整借伞收费方式~督促一下~
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