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深圳论坛»论坛 › 问政·报料 › 我说深圳事 › 孩子玩手机游戏充值2w多怎么办？
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[报料] 孩子玩手机游戏充值2w多怎么办？

当前离线 舞低杨柳楼心月

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发表于 2022-8-3 10:16 |显示全部楼层

马上注册，知更多事，识更多人，玩转大深圳！

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孩子在上小学五年级，这段时间，他和家里两个七十多岁的老人一起被隔离在家，我们在外面上班两个多月没回家。结果收到银行账单，在网上，前后消费2w多元！原来是孩子趁着网课的功夫，在玩某款当红网游，陆续充值，老人不懂也就没发现，这2w多是老人近几年攒的养老钱！现在对孩子是打也打了，骂也骂了，也承诺再也不玩了，但是在游戏上申诉了很久也只是说钱可以退回一半，因为要自证是孩子玩的游戏，而不是老人自己充值玩的网游。现在老人被气得血压高，还晕过去一次，想问问大家有没有什么办法能把钱追回来呢？
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当前离线 蓝色海浪

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发表于 2022-8-3 10:25 |显示全部楼层
小孩为什么会知道支付密码？？？这也是给家长的教训！
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当前离线 齐天大圣尊者

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当前离线 齐天大圣尊者

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当前离线 velen000

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发表于 2022-8-3 11:05 |显示全部楼层
钱是怎么支付出去的？
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当前离线 无谓的希望

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发表于 2022-8-3 14:10 |显示全部楼层
能追回来一半就吃一堑长一智吧
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当前离线 珠萝卜

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发表于 2022-8-3 15:22 |显示全部楼层
恕我直言，养不教父母之过，只不过这次倒霉的是老人，下次就不知道是谁了
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当前离线 江楠而已

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发表于 2022-8-3 15:33 |显示全部楼层
父母教育缺位的结果
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当前离线 mwmwhappy937

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发表于 2022-8-8 09:00 |显示全部楼层
游戏确实害人，对青少年毒害太大了，那些靠游戏发财的良心都喂狗了
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当前离线 当妈666

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发表于 2022-8-8 11:39 来自：深圳论坛手机版 |显示全部楼层
开揍就对了
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当前离线 头皮发麻

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发表于 2022-8-8 11:44 来自：深圳论坛手机版 |显示全部楼层
熊孩孑，先打一顿再说！
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当前离线 minfisherlv

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发表于 2022-8-8 13:04 |显示全部楼层
游戏，荼毒了多少懵懂少年
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当前离线 starma

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发表于 2022-8-8 14:23 |显示全部楼层
赞成楼上，报案试试看吧
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当前离线 小珠0

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发表于 2022-8-8 21:14 来自：深圳论坛手机版 |显示全部楼层
钱追回来是小事，下次不再犯才是大事！来自: iPhone客户端
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当前离线 king3545

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发表于 2022-8-9 00:10 |显示全部楼层
收集好证据找游戏公司客服和消协，腾X的属实首次好像可退
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当前离线 jwdxu2009

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发表于 2022-8-9 12:45 |显示全部楼层
找一找相关工作人员，请他们帮忙一下，你去报案，给报案证，就没信了，请ZF工作帮忙，还有希望，全要回来
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当前离线 优睦培优

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发表于 2022-8-11 09:45 |显示全部楼层
游戏就是当代鸦片
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当前离线 1340857521

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发表于 2022-8-11 15:14 |显示全部楼层
头皮发麻1楼

熊孩孑，先打一顿再说！

打半死最好，弄个终身残废也可以
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当前离线 ipzhu2

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发表于 2022-8-30 10:44 |显示全部楼层
这事归根结底还是家长的问题，孩子能这么轻而易举使用大人手机支付，而且这么大的数额，每次支付有提示？有短信啥通知的吧？啥年代了还等银行账单
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