红岗西村业户花钱请物业老爷

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敬爱的红岗西村物业大老爷们：
% [& T% z, T! t7 b: V2 N      你们是真的牛！
一、鄙人红岗大厦房屋在2017年递交20几万费用至物业办理房产证，至今约4年半，还在蜗行牛步，止步不前。
& P# N  X1 K/ m& B: }" [2 q      一问廖姓领导就说卡在税务局，再问就说当月月底解决，一拖再拖，厚皮老脸，服！
      好友问：这么久？你没请吃饭喝茶给好处吧？
2 c  h* M' R# r8 _      我沉默。。。还真没。
      好友：等台湾回归你房产证或者就有望了。
二、家中雨水管漏水，求了几次物业，来人瞅了一眼说，下次来弄，一年多等待，当无奈成为现实，我已习惯拿盆接水冲马桶。
三、家中洗手盆明管漏水，报物业，希望对方来修理，求爷爷告奶奶，老人家蹒跚几回去物业希望来修理。或许唠多了，耳根子疼，或许爬楼很累，我方不懂做人，没递烟水饮料解渴止乏。闲里偷忙糊弄了个爷来应付，撇一眼：嗯~这个太难了，做不了，自己找外人面人来做。走之。。。
% y! a! w1 E8 I  _& H: \四、廖姓领导如此尸位素餐，难怪底下人也是蝇营狗苟。
五、因为无能为力所以顺其自然，因为心无所属所以随遇而安。遇到这样的物业，请问各看官您怎么看“业户花钱请大爷”此事呢？

清水河街道办发言人

您好，您反映的问题已收悉，我街道工作人员正在研究处理。

清水河街道办发言人

网友您好，经我街道工作人员赴物业管理处调查核实如下情况：1.目前物业管理处没有廖姓领导；2.个人办理房屋产权证需自行向深圳市不动产登记中心咨询办理，物业无法代办。您之前办理遇到的问题建议您到我街道司法所寻求法律援助；3.关于反映物业管理处服务不作为一事，我街道工作人员已督促物业主任需履行物业服务管理主体责任，改善物业服务作风廉洁自律，更好为小区居民群众做好服务。感谢您的理解和支持。

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清水河街道办发言人 发表于 2021-12-23 18:57
网友您好，经我街道工作人员赴物业管理处调查核实如下情况：1.目前物业管理处没有廖姓领导；2.个人办理房屋 ...

1、没有廖姓领导，需要我提供电话号码及录音吗？
7 ^; v. x6 J3 i0 ?. C1 y  s& T: t2、物业不作为，对于此员工把业户当仇人，该如何处理？是否有连带责任？如何举一反三整改？整改措施又是什么？需改善哪些？