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[原创] 爱莫能助

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深坛文豪 深坛老友

发表于 2021-12-8 07:18 |显示全部楼层

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爱莫能助
昨天下午,我从洗手间回来快走到产线的时候,看到上个月带我们线组长拿着作业指导书在看,我一走到产线上,她就对我说:“客户又投诉了,端子脱落的,这才投诉了时间不长啊!”吓得我不轻,有一种产品,这两年来客户投诉过两次,两次都是端子脱落的,这种投诉都是画像没有把关好,把未插到位的端子流出去了。这都两次了,要是再遭遇客户投诉,于我可是沉重的打击,有可能将会出现我被调离这岗位的处罚。我还认为客户投诉的是这产品,原来是另一种产品,让我喘了一口气。

那组长拿客户拍的不良端子和产品的照片,对我说:“你看,弹片的高度是0.385在尺寸范围内,这样的不良是怎么流出去的呢?”这样的不良,是我没有回拉电线时没有做好导致。是有一天,我检查产品的时候,一盘中,就有两条电线掉出来的,唉,肯定是没有插好电线,端子只卡了顶点,死死的,我回拔电线的时候,没有感觉到,就发生了这样的问题。弹片高度在尺寸范围内,这样的不良,会全面否定了我做事的不认真,当然,也跟插端子的人有关系,没有插好端子才会这样。

一阵后,现在带我们线的组长拿了张放大的客户投诉照片,我瞄了一眼,看起来,那脱端子很低。我仔细一看,本来端子尺村在0.7到0.8之间,客户投诉的不良端子高度是0.385,是明显的弹片低了,在客户那里就端子脱落了。我把不良原因向组长说了,她知道是怎么回事了。这种情况是,我是回拉电线了,我没有拔出来,在客户那儿就拔出来了。这种产品的电线,不能用大力拉,不然会把电线芯线拉短。这种产品,插线工位要做到,百分之百,才不会把不良品流下去。要做到这样,第一,插端子产,要仔细检查弹片。第二,要插好。这是那前工序同事,在插之前,没有仔细检查弹片犯的错。这种不良,我检查产品是无法避免的,不过,以后,我还是要很小心才是,尤其是画像的产品。

现在我和同事小妹共事,她插端子,有两种产品,她是插不好的。昨天,我画像返修了很多,今天的产品,她插的有弹片低的,还好,我画像的时候拉一下电线,就可以了。不然,真是很麻烦的。差不多在今年5月份的时候,我才总结了插电线的时候,回拉一下,就能保证百分百之的良品了。我自己插端子,我自己外观,因我不做一个不良品,达到了很好保证品质。可是,现在我们所做产品,有两人的产量,我无法独自做了。现在的品质,我在画像这工序上,把关好,就能阻止把不良品流下去,也只有这样了。2021年12月8日

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续。
组长就客户投诉之事问我,是什么原因致使这样?我说:一插端子前用放大镜很认真检查弹片,弹片偏低插进去就低。二不会插端子的人,本来弹片很高的端子,插的过程中就变低了,插进去会纸。三,得凭感觉插,要是不专心,怎么插进去的都不知道,也保证不了插好,我一直是这么做的。

客户投诉的那产品,同事插的很快,检查端子相当快速。我提醒了她两次,一次我问她有没有检查弹片,一次我对她说弹片有低的,检查弹片很重要。发生这样的事,我也无能为力。

做的再久,如果不精益求精,也无法达到很好。


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