市民赠锦旗 罗湖区住房和建设局为群众办实事获点赞

罗湖区住建局发言人

市民赠锦旗 罗湖区住房和建设局为群众办实事获点赞

为推动党史学习教育落到实处，罗湖区住房和建设局立足职能职责，结合中心工作，认真组织开展“我为群众办实事”实践活动，通过深入调研、开门问计等方式，问需于民、对症下药，切实解决群众的实际困难。

针对市民反映的新世界大厦项目无法退还定金等购房纠纷问题，区住房和建设局主动担当作为，第一时间对新世界大厦项目开展突击检查，并约谈新世界大厦项目负责人，要求其规范现场经营秩序；同时发挥职能优势，积极组织当事人面对面调解，经过多次调处，目前大部分购房者已明确收到退还定金。

此次工作获得市民的一致好评。2021年4月12日，市民刘女士更是送来锦旗一面，为贴心解决其最迫切、最关心、最现实的利益问题表示感谢和赞许。