罗湖小区物业管理太差，垃圾不清理，水管还漏屎

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罗湖罗湖国际名园楼层平台脏乱差，水管还破漏，一股屎尿味，楼上住户都不敢开窗，物业明显不管，说了好多次也没用，肯请政府人员可以帮忙协助处理。

来自: iPhone客户端

南湖街道办发言人

网友您好：
您反映的国际名园小区楼层平台脏乱差，水管破漏问题，我办已收悉，现依据职权范围回复如下：
针对楼层平台脏乱差问题，我办已依职权督促小区物业服务企业尽快清理楼层平台，落实卫生清洁工作。针对水管破漏问题，因水管维修属于业主共同决定事项，因此需通过召开业主大会会议表决使用物业专项维修资金方式解决。
感谢您对我街道工作的理解与支持！谢谢！

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深圳市罗湖区水务局发言人

尊敬的网民：  
       您好，接您反映的“罗湖国际名园小区楼层水管破漏扰民问题”信访件后，我局立即组织工作人员到现场进行调查，现将调查及处理情况回复如下：
       根据《深圳经济特区排水条例》，建筑小区的排水设施由产权人或者其委托的单位负责运行管理。我局已督促国际名园物业管理单位对破损排水设施进行维修，确保排水设施正常运行。
       如仍存在水务方面的问题可直接拨打我局投诉受理电话：25167670，我局工作人员能更及时处理您所反映的问题。
       感谢您对水务工作的支持和理解。

                                                                                                                              深圳市罗湖区水务局
                                                                                                                                  2021年5月19日

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