比亚迪4S店深圳金环怡投资有限公司卖车，车子有问题，欺骗消费者

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本人于12月5日在比亚迪销售店深圳金环怡投资有限公司购买了一台唐DM混动小汽车，购买时约定好12月12日落地提车，11日晚上我问对方销售明天能不能提车，此时对方销售才告诉我车提不了，说车子表面有污渍去除不掉，需要抛光才行，当时车子已经停在洗车店准备施工了，我告诉他们先不要动等我过去看了再说，12日我到了洗车店看到车子全车漆面都有小片状的污渍，用毛巾使劲擦都擦不掉，洗车店的人告诉我只能抛光才能打磨掉，之后我与商家协商更换新车，对方不愿意，现在事情一直拖在这里没法解决。

深坛新闻主播

宝安区西乡街道办事处授权发布：
　　经我社区工作人员了解，深圳金环怡投资有限公司表示车辆送过来时确实发现有污渍，投诉人也知道，该公司正在想办法处理。购买的车辆只剩2.6万元尾款未支付，投诉人要求换车或免除2.6万元尾款，金环恰投资有限公司则表示牌照和保险均已办好，无法换车，只能送价值几千元的礼品作为补偿。无法双方未能达成协议。目前投诉人暂时不愿意到现场处理。我社区将继续跟进相关情况。

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第三张图，4S店未经过与我协商就让洗车店打磨抛光了一块区域。