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为进一步深化医保经办服务,优化便民、惠民的政务环境,为居民群众提供更便捷的服务,不断提高居民群众办事便利性和满意度,全面有序推进医保业务进驻社区工作,2020年12月17日下午,坳下社区工作站积极组织工作人员参加深圳市社会保险基金管理局罗湖分局举办的医保业务培训会议。 培训内容主要针对居民基本医疗保险政策宣传和实施细则,以及具体经办工作流程,重点讲解了居民基本医疗保险政策,包括参保对象、参保期限、参保流程、参保时所需材料、免缴人员等方面内容,并对居民基本医疗保险经办手续、报销医疗费用等相关工作流程及注意事项进行了培训。 通过此次业务知识培训,进一步提高了社区医保工作人员的业务素质和服务素质,使社区医保工作更加规范、合理,切实为社区居民提供高效、满意的服务。
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