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投诉无门,3楼高楼晚上7:30到11:30没有水用的问题谁来解决?

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发表于 2020-9-23 09:30 |只看该作者 |倒序浏览

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想象不到的是,罗湖区,竟然投诉无门,晚上7:30到晚上11:30,是上班族在家里生活的黄金时间,这个时候还没有水,劳累了一天,回到家没有水用,这是什么样的心情?问题究竟出在哪里?为什么前二年才做的供水管综合整治,现在又没有水用?3栋最高层也才9楼呀!恳求请相关部门,帮协助解决问题 !

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发表于 2020-9-23 09:46 |只看该作者
补充一下,这是松泉公寓。

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看看东晓街道办,看看水务集团,看看大地通,都做了哪些垃圾事?还创建文明城市?扯淡!
4 m8 B" F4 ]6 l3 y1 h来自: iPhone客户端

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哎!5 M2 u" _9 l$ b5 a" k. {
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来自: iPhone客户端

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发表于 2020-9-23 14:31 |只看该作者
网友,你好,你所反映的问题收悉,现转相关部门核处,感谢你的关注和监督。

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发表于 2020-9-24 17:40 |只看该作者
尊敬的网民:
5 N8 o, }- Q. n* t; Z. V您好!您反映的问题已受理,正在进行处理。感谢您对水务事业的支持!

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发表于 2020-9-29 18:33 |只看该作者
关于松泉公寓3栋9楼晚间没水的问题调查处理的回复意见
; ]: u0 I) \9 Z, [
2 E  H$ g' z: v0 e' D尊敬的网民:" Z1 i5 _8 s/ U1 G* [1 Q/ c' {
您好,接您反映的“松泉公寓3栋9楼晚上8:30到11:30没水”问题后,我局立即组织工作人员到现场进行调查,现将调查及处理情况回复如下:
& b3 ~/ O7 |% V3 R0 _( [在我局督促下,水务集团罗湖分公司于2020年9月15日晚上21:25时许(用户反馈时间段内),对该楼栋9楼用户表处供水水压进行检测。检测数据表明该时段内该楼栋9楼的用户表压力稳定在0.30MPa左右(即扬程约为30米)该水压满足中低层建筑用户正常使用需求。且经我局工作人员向该楼栋3楼、5楼用户咨询,均未出现水压不足问题。我局工作人员上门访问时,该楼栋9楼用户无人应答,无法调查实际情况。建议如有发生水压不足问题,可直接拨打我局投诉受理电话:25167670,方便我局进行受理,调查现场情况。& J" o0 L& F  O+ n5 N# N
如仍存在水务方面的问题可直接拨打我局投诉受理电话:25167670,我局工作人员能更及时处理您所反映的问题。
6 ]' ^: b0 t2 S; |! q+ b1 }& ]感谢您对水务工作的支持和理解。  O0 i7 T1 R% |8 F4 p  X

5 }. R5 Q& Q* \/ j* A附件:现场检测水压照片- r! V( a- p: m! N7 f4 ]
+ |' U9 L4 T  Q: x8 G4 q. V
深圳市罗湖区水务局
8 n# p3 S, [, }. z/ {3 y2020年9月28日

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发表于 2020-9-29 18:37 |只看该作者
关于松泉公寓3栋9楼晚间没水的问题调查处理的回复意见( Q& ~2 \1 q9 z& r8 Q
- k$ p9 w& |1 L
尊敬的网民:! a# J: s; P" F! e- S; O9 Q6 c
您好,接您反映的“松泉公寓3栋9楼晚上7:30到11:30没水”问题后,我局立即组织工作人员到现场进行调查,现将调查及处理情况回复如下:* S& m9 A* ~7 ^4 p3 {" c, @
在我局督促下,水务集团罗湖分公司于2020年9月15日晚上21:25时许(用户反馈时间段内),对该楼栋9楼用户表处供水水压进行检测。检测数据表明该时段内该楼栋9楼的用户表压力稳定在0.30MPa左右(即扬程约为30米)该水压满足中低层建筑用户正常使用需求。且经我局工作人员向该楼栋3楼、5楼用户咨询,均未出现水压不足问题。我局工作人员上门访问时,该楼栋9楼用户无人应答,无法调查实际情况。建议如有发生水压不足问题,可直接拨打我局投诉受理电话:25167670,方便我局进行受理,调查现场情况。8 F; P& {; b- S: L, F
如仍存在水务方面的问题可直接拨打我局投诉受理电话:25167670,我局工作人员能更及时处理您所反映的问题。  R1 T! x/ {  l# v: o, P
感谢您对水务工作的支持和理解。% b# t9 p0 |  ?0 g

7 D- C6 M( N& @* y, ]% O附件:现场检测水压照片* r( G* W8 e  Y. \& ~0 W
, n9 n; K5 j' B5 b
深圳市罗湖区水务局2020年9月28日

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发表于 2020-10-14 22:41 |只看该作者
不好意思,你们的电话,是没有人接听的,我是2020年10月14日22:37分打的。同一时间段,还是没有水。你们在做戏么?5楼会没有水么?

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