【微信】中航凯特管理处胡作非为

微信帮手

关于中航凯特管理处的问题如下：
1.私自将公共区域租给酒店，截止目前未公示信息。
2.管理处私自将5一27楼的专用电梯开电梯口给酒店使用，未报建手续。
3.管理处管理处不到位，消防通道和过道严重被占用。
4.强烈要求更换管理处。

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关于中航凯特管理处的问题如下：
1.私自将公共区域租给酒店，截止目前未公示信息。
2.管理处私自将5一27楼的专用电梯开电梯口给酒店使用，未报建手续。
3.管理处管理处不到位，消防通道和过道严重被占用。

微信帮手

我是罗湖中航凯特的一名业主，现任的佳富物业管理公司已于去年7月合同已经到期，因其管理的这几年里，管理不善，房子到处险象环生，电梯多次事故、爆水管、管理松散、未缴本金，业主、租户多次投诉无果，消防通道到处仓鼠蚊虫，走廊天花顶掉裂不管，现在更是未经所有的业主同意，将现在的二楼大堂公共区域私自出租给三、四楼酒店，欲控制电梯出入，严重影响了业主们和住户的出行，侵犯业主权，以公谋财，我们是坚决不同意的，酒店私自占用二楼大堂，改变了大堂用途也未征求我们业主们的意见，佳富物业无权代表业主们签任何协议或者合同，即使小部分业主同意，也应由新业委会或者通过业主大会，或者是由街道社区主导的方式签订，管理处无权随意更改物业的用途，请相关政府部门尽快严查，400多名业主们群体反对，并恳请为我们中航凯特换个负责任、管理到位的新物业管理公司，感谢！

罗湖区住建局发言人

尊敬的网友您好！您反映的问题我局已收悉。相关处理情况我局会在第一时间回复您。

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我是罗湖中航凯特的一名业主，现任的佳富物业管理公司已于去年7月合同已经到期，因其管理的这几年里，管理不善，房子到处险象环生，电梯多次事故、爆水管、管理松散、未缴本金，业主、租户多次投诉无果，消防通道到处仓鼠蚊虫，走廊天花顶掉裂不管，现在更是未经所有的业主同意，将现在的二楼大堂公共区域私自出租给三、四楼酒店，欲控制电梯出入，严重影响了业主们和住户的出行，侵犯业主权，以公谋财，我们是坚决不同意的，酒店私自占用二楼大堂，改变了大堂用途也未征求我们业主们的意见，佳富物业无权代表业主们签任何协议或者合同，即使小部分业主同意，也应由新业委会或者通过业主大会，或者是由街道社区主导的方式签订，管理处无权随意更改物业的用途，请相关政府部门尽快严查，400多名业主们群体反对，并恳请为我们中航凯特换个负责任、管理到位的新物业管理公司，感谢！

桂园街道办发言人

我们将核实有关情况并及时反馈。

罗湖区住建局发言人

尊敬的网友：
        您好，您反映中航凯特公寓相关问题收悉。现将相关情况回复如下：
        一、关于私自将公共区域租给酒店，截止目前未公示信息问题。据物业管理处反馈，二楼大堂仅用于物业管理处接待前台及业主通行，暂未发现将公共区域租给酒店的事项。如有相关证据，可径直向我局提供。
        二、关于管理处私自将5一27楼的专用电梯开电梯口给酒店使用，未报建手续问题。据小区物业管理处提供的材料显示，有特种设备监管部门及司法部门相关文件，详情您可向深圳市市场监督管理局咨询。
        三、关于消防通道和过道严重被占用问题。依据《深圳经济特区物业管理条例》第一百零二条第二款规定：“消防救援机构负责依法查处物业管理区域的消防违法行为”，您可向消防救援机构反馈。
        四、关于走廊天花漏水问题。依据《深圳经济特区物业管理条例》第七十七条第二款规定：“物业服务企业应当加强对物业天面、外墙、楼梯间等共有物业的日常巡查。发现业主、物业使用人使用的窗户、阳台、搁置物、悬挂物存在安全隐患的，应当通知业主或者物业使用人及时处理；发现有影响相关专营设施安全情形的，应当及时报告相关专营单位”，我局已督促物业公司加强日常巡查，及时修复相关问题。
        五、关于更换物业服务企业问题。依据《深圳经济特区物业管理条例》第二十五条第一款第六项的规定：“业主大会会议可对选聘、续聘、解聘物业服务企业作出决定”，更换物业服务企业可通过召开业主大会会议进行表决。
        感谢您对我局工作的支持！