华达园一期空调水常年外滴问题

zhanxw

从地铁口走过去，站在翠竹大夏往上看去，华达园的墙上到处有脱落的墙灰，有的地方还长了青苔，这最大的祸首就是空调水，入户大门口，花园，地面上更是长期潮湿有青苔，严重影响安全，影响市容市貌，深圳市就连城中村都看不到空调水往外滴的现象了，在华达园有的墙都没有空调水下水管道。
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翠竹街道办发言人

尊敬的网友：
您好！您所反映的问题我街道已收悉 ，相关处理结果将第一时间回复您！

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谢谢！
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华达园一期管理处

尊敬的网友：
您好！关于您反映的空调滴水的问题管理处之前已经在积极跟进，由于需要高空作业，所以需要一些时间去核报价和作业资格等。上周管理处聘请的高空人员已对小区空调主排水管进行了维修。住户家中的空调水管是需要业主住户自己维护的，因为设计缺陷，排水软管在室外很容易坏。管理处每年都有免费提供排水软管，并上门协助排查，但总有人不配合不开门。如有以上问题可随时拨打管理处电话，我们会全力跟进的。

zhanxw

感谢你们的积极处理，望我们的小区在你们的管理下改善的越来越好
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华达园一期管理处 发表于 2020-9-3 11:53
  B( F- U! o2 B3 M5 |9 `) A7 R尊敬的网友：
/ A$ F6 q* v+ N, |; V- \5 k/ X您好！关于您反映的空调滴水的问题管理处之前已经在积极跟进，由于需要高空作业，所以需要一 ...

2 o# e$ }) @1 F4 G- v# n- K! K管理处可以在楼道门口或公共场合张贴告示，通知大家配合，不然住户没人知道你们敲门的意图，这个大的小区，没有统一的通知渠道。业主建的微信群被你们解散，你们自己又不建立统一的信息发布平台，导致大家有问题只能发布到网络上请求街道办介入解决。
- u. Z4 O+ P$ S$ z9 t来自: Android客户端

zhanxw

是的，希望物业在做维修改善的时候提前通知，张贴通知函在显眼的地方，并且要有物业的盖章
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翠竹综治办

尊敬的网友：
. X2 x6 h* d$ S9 H  您好，您反映的问题，我办已收悉，我办已跟物业管理处相关负责人，督促其对反映的问题予以重视，并整改修缮，让业主们有个舒适的居住环境。很感谢您对我们工作的支持与理解。

zhanxw

翠竹综治办 发表于 2020-9-4 16:08
* k0 c. B' {. R: T# k2 }% Y1 j& e尊敬的网友：
  您好，您反映的问题，我办已收悉，我办已跟物业管理处相关负责人，督促其对反映的问题予以 ...

都反映快一年了，沒有任何改善，请问你们的办事效率在哪里。
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