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尊敬的翠竹工作站工作人员:
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您好!
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我是一名中国香港爱国同胞,也是一名怀孕5个半月的孕妇,住在百仕达花园二期,为小区业主。今年4月11日开始,家里开始出现24小时不间断低频噪音,实测噪音平均值50分贝,从5月2日开始噪音有增强趋势,实测噪音平均值60分贝。因为从中央电视台《经济与法》节目了解到,此类低频噪音对5个月的胎儿存在听力和脑发育损伤,我们也非常重视与紧张,在过去的一个月里一直跟百仕达二期物业部负责人黄主任及工程部负责人罗工沟通处理这个事情。但物业以这是我对噪音敏感,我家没有噪音为由,消极应付并不真正处理这件事。逼于无奈,我们每天自己在小区住宅楼寻找,一个个噪音源排查,最后终于发现噪音源为住宅楼地下室内的北区配电房,实测噪音平均值90分贝,4月29日开始噪音降为70分贝,远超《社会生活噪音排放标准》 。立刻打电话给物业,物业也派了维修部的张师傅去检查,得到的回复是:配电房噪音符合国家标准,如果我们有任何异议,就去环保局投诉,物业管不了。最后在我们的再三要求下,工程部罗工才请了供电局的人过来检修,据供电局回复:他们实测噪音值为70分贝,我家噪音值为50分贝,确实超标需要处理。考虑到低频噪音确实对胎儿发育造成影响,解决噪音问题真的刻不容缓。之后我们督促物业尽快处理,但得到的回复永远是:你有问题可以自己去投诉,我们管不了,只能确定6月30日前处理这个事情,不保证解决。我们自己也跟供电局联系过,他们的答复是尽快处理。但2个月的时间,对胎儿发育造成的影响无法估计。
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2 j) ~1 i: o$ D2 m0 [现针对该情况,从为人父母的角度,我们真的非常担心与焦虑。在此寻求街道办的帮助,看是否可以从以下几个方面处理这个事情:) m( W' K/ h0 u* v
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1)督促物业积极主动处理该事情;除了等供电局的回复,他们也主动采取措施降噪;1 w/ s3 l u, S
2)协助我们与供电局联系,将维修期提前;) I7 G$ j8 N" k" J& ?- G4 i0 e
3)如果物业短时间内不能处理噪音问题,考虑到该噪音区域仍为物业管辖范围内住宅,由物业为我提供临时住宅,直到噪音问题解决或者我生完小孩。1 \; k1 A7 @, g1 R$ R
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非常感谢你们的帮助,我爱我的祖国,爱我生活了10多年的深圳,也相信事情一定可以圆满解决~
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