有人日夜开工噪音扰民投诉无门（市生态环境局龙华管理局已回应）

层级笑语

近期观澜大道400号三楼山水养生园日夜开工，产生噪音严重影响附近市民上网课及中午晚上休息，产生的类似大型抽凤机低沉噪音，使人无法生活，由于唾不好觉上班无精打采，上网课也一样。打了两次市长热线。多次12369无人接听，我们天天面对这个噪音不知该怎么办，搞到严重神经衰弱，生活质量受到严重影响，希望有关部门帮小民处理下，不胜感激！

深圳市生态环境局龙华管理局

    2020年 4月21日，我局执法人员赴现场核查发现，投诉内容提及的“山水养生园”目前处于装修尾期阶段，暂未营业，未见噪音扰民现象。现场核实噪音主要来源于楼顶风机。经排查发现，被投诉单位实为“深圳市龙华区湘村田源湘菜馆”（负责人：陈慧丹，联系电话：13534041940），统一社会信用代码为92440300MA5FY7BD0T，位于深圳市龙华区观湖街道观城社区观澜大道400号102—1，主要经营中餐制售，厨房设有两个炒炉，产生的油烟经油烟净化器过滤后引至楼顶排出。由于风机故障，运作期间产生的噪音对周边环境造成影响，引起投诉。
    我局执法人员现场已责令该店委托有资质单位落实风机降噪措施，做好日常维护保养，杜绝噪音扰民。饭店负责人表示，将积极配合落实整改，并加强设备管理，消除噪音影响。
下一步，我局执法人员将及时跟进上述饭店整改情况并加强对其的监管巡查力度，一旦发现有环保违法行为，将立即查处。

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蛇口渔民

教你几招，找社区工作站，找街道办，还有网上信访。还有网上打电话预约人大帮你解决问题。

层级笑语

昨天凌晨1点43分打电话夜巡视组无人接听，噪音继续

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噪音继续

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【龙华区政务平台】王先生:您好!您于2020年04月10日提出的SZP202004102778161信访事项，我单位已受理。特此告知。感谢您对我单位工作的支持！市生态环境局龙华管理局2020年04月13日

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【龙华区政务平台】王先生:您好!您于2020年04月10日提出的SZP202004102778161信访事项，我单位已受理。特此告知。感谢您对我单位工作的支持！市生态环境局龙华管理局2020年04月13日

深圳市生态环境局龙华管理局

您好，您反映的问题，我局已收悉。

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今天才有电话回访，已到15天了.如果有心脏病早见马克思啦！噪音继续！

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噪音继续不断

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噪音继续不断

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噪音继续不断

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直到今天三楼装修好了，一楼湘菜馆倒闭，噪音才停止.真的无语．