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我是深圳市快付通金融网络科技服务有限公司签约合作的商户,
2019年1月份被快付通公司以无法电话回访到客户为理由冻结136827元,至今未解冻归还。
本人多次上门和快付通公司沟通,表述客户虽然由于更换原手机卡等原因无法接通电话,
但已经提供其他的证明材料以及给客户的银行转账凭证,同样具有法律效力及约束力,应当予以解冻归还资金。
快付通公司每次答复都是会反馈给领导,先回去等待。
后投诉至中国人民银行深圳市中心支行,其给快付通公司发了一封垂询邮件后即无后文。
深圳市快付通金融网络科技服务有限公司做为深圳市金融电子结算中心发起的实体企业,
本应肩负起打造深圳金融创新中心的历史重托,奈何如此为难合作的商户?!
请核实协助解决,谢谢! |
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