小孩玩手机游戏扣了近2万，家长欲全额退款无果

langaiyang

朋友小孩今年11岁，拿手机玩“奇迹暖暖”游戏扣了1万8千多元，
致电腾讯投诉后，客服最后说可以退回1万6千多元，
但是家长不同意，要求全额退回，现在此事没有下文了，钱也一分钱没退回。

8936

太贪心了！
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notonly

没有权威仲裁机构。。。。

KEVIN118

这种事情家长没有责任？

notonly

KEVIN1181楼

这种事情家长没有责任？

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因为游戏的出现，家长的责任加大了

john_h

谁知到到底是家长玩的还是孩子玩的，登录游戏应该不是用面部识别吧？

深圳论坛网友72bb3e63

KEVIN1181楼

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notonly2楼

因为游戏的出现，家长的责任加大了

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你得看好自己的手机和密码，就象银行卡一样

mike-choi

既然答应退1万6，就应该先退回再说。
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mike-choi

这些钱都是冤枉钱，都是家长的血汗钱啊！
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mike-choi

游戏群里都有专人指导如何删除支付记录等避开家长知晓的手段。
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原来的自己

答应退1万6就算了，毕竟你家孩子消费了，对孩子要加强监管。

notonly

KEVIN1181楼

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notonly2楼

因为游戏的出现，家长的责任加大了

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深圳论坛网友72bb3e633楼

你得看好自己的手机和密码，就象银行卡一样

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同样的手机、密码看管水平下，没游戏、没消费功能，家长不会有损失
这个损失是谁带来的，就很明显了

原来的自己

应该处理退了这部分钱再说。

深圳论坛网友72bb3e63

KEVIN1181楼

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notonly2楼

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深圳论坛网友72bb3e633楼

你得看好自己的手机和密码，就象银行卡一样

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notonly4楼

同样的手机、密码看管水平下，没游戏、没消费功能，家长不会有损失
这个损失是谁带来的，就很明显了

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游戏不是天上掉下来的，是你自己装的，或者是你授权一个需要监管的未成年人装的。

顺便说一句：手机也是你自己出钱买的。

notonly

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notonly2楼

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你得看好自己的手机和密码，就象银行卡一样

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notonly4楼

同样的手机、密码看管水平下，没游戏、没消费功能，家长不会有损失
这个损失是谁带来的，就很明显了

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深圳论坛网友72bb3e635楼

游戏不是天上掉下来的，是你自己装的，或者是你授权一个需要监管的未成年人装的。

顺便说一句：手机也是你自己出钱买的。

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手机不等于游戏啊
有手机没出事，加了游戏才出的事
自己装的游戏，诈骗受害者不都是自己上当的？

深圳论坛网友72bb3e63

KEVIN1181楼

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深圳论坛网友72bb3e633楼

你得看好自己的手机和密码，就象银行卡一样

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notonly4楼

同样的手机、密码看管水平下，没游戏、没消费功能，家长不会有损失
这个损失是谁带来的，就很明显了

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深圳论坛网友72bb3e635楼

游戏不是天上掉下来的，是你自己装的，或者是你授权一个需要监管的未成年人装的。

顺便说一句：手机也是你自己出钱买的。

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notonly6楼

手机不等于游戏啊
有手机没出事，加了游戏才出的事
自己装的游戏，诈骗受害者不都是自己上当的？

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觉得被骗，就去找叔叔啊，看他们怎么回复你。


自己的手机和密码都不看好，让小孩随便用，呵呵，慢慢跑路吧，派出所，银行，工信部，银监会。。。。。。一个一个去投诉吧，不着急。

notonly

KEVIN1181楼

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notonly2楼

因为游戏的出现，家长的责任加大了

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深圳论坛网友72bb3e633楼

你得看好自己的手机和密码，就象银行卡一样

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notonly4楼

同样的手机、密码看管水平下，没游戏、没消费功能，家长不会有损失
这个损失是谁带来的，就很明显了

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深圳论坛网友72bb3e635楼

游戏不是天上掉下来的，是你自己装的，或者是你授权一个需要监管的未成年人装的。

顺便说一句：手机也是你自己出钱买的。

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notonly6楼

手机不等于游戏啊
有手机没出事，加了游戏才出的事
自己装的游戏，诈骗受害者不都是自己上当的？

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深圳论坛网友72bb3e637楼

觉得被骗，就去找叔叔啊，看他们怎么回复你。


自己的手机和密码都不看好，让小孩随便用，呵呵，慢慢跑路吧，派出所，银行，工信部，银监会。。。。。。一个一个去投诉吧，不着急。

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游戏商都答应退钱了，只是没百分百而已

投诉游戏，就是不改进自己了？
难道不投诉还是现代人的做法了？
思维也太固化单一了。。。。

深圳论坛网友72bb3e63

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深圳论坛网友72bb3e633楼

你得看好自己的手机和密码，就象银行卡一样

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notonly4楼

同样的手机、密码看管水平下，没游戏、没消费功能，家长不会有损失
这个损失是谁带来的，就很明显了

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深圳论坛网友72bb3e635楼

游戏不是天上掉下来的，是你自己装的，或者是你授权一个需要监管的未成年人装的。

顺便说一句：手机也是你自己出钱买的。

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notonly6楼

手机不等于游戏啊
有手机没出事，加了游戏才出的事
自己装的游戏，诈骗受害者不都是自己上当的？

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深圳论坛网友72bb3e637楼

觉得被骗，就去找叔叔啊，看他们怎么回复你。


自己的手机和密码都不看好，让小孩随便用，呵呵，慢慢跑路吧，派出所，银行，工信部，银监会。。。。。。一个一个去投诉吧，不着急。

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notonly8楼

游戏商都答应退钱了，只是没百分百而已

投诉游戏，就是不改进自己了？
难道不投诉还是现代人的做法了？
思维也太固化单一了。。。。

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不是说又不理他了吗

投诉很麻烦的，能不能成还不知道，为什么不事先防止，非要等出事了再折腾？

notonly

KEVIN1181楼

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notonly2楼

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深圳论坛网友72bb3e633楼

你得看好自己的手机和密码，就象银行卡一样

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notonly4楼

同样的手机、密码看管水平下，没游戏、没消费功能，家长不会有损失
这个损失是谁带来的，就很明显了

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深圳论坛网友72bb3e635楼

游戏不是天上掉下来的，是你自己装的，或者是你授权一个需要监管的未成年人装的。

顺便说一句：手机也是你自己出钱买的。

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notonly6楼

手机不等于游戏啊
有手机没出事，加了游戏才出的事
自己装的游戏，诈骗受害者不都是自己上当的？

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深圳论坛网友72bb3e637楼

觉得被骗，就去找叔叔啊，看他们怎么回复你。


自己的手机和密码都不看好，让小孩随便用，呵呵，慢慢跑路吧，派出所，银行，工信部，银监会。。。。。。一个一个去投诉吧，不着急。

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notonly8楼

游戏商都答应退钱了，只是没百分百而已

投诉游戏，就是不改进自己了？
难道不投诉还是现代人的做法了？
思维也太固化单一了。。。。

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深圳论坛网友72bb3e639楼

不是说又不理他了吗

投诉很麻烦的，能不能成还不知道，为什么不事先防止，非要等出事了再折腾？

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很多家长文化低工作忙，自己的智能手机都用不利索，哪里有这么多经验水平的

zxh1150

自从有了虚拟网络之后，钱很容易就没了