民生微实事―凤凰社区“老伙伴”互助关爱行动项目--- 张孝芳

凤凰老协

       2018年5月31日上午,在凤凰社区党委的大力支持下，凤凰社区党群服务中心主办，凤凰老协协助举办的民生微实事项目—“老伙伴”社区互助关爱行动项目志愿者岗前培训活动，在凤凰社区工作站会议室顺利开展。

      本次培训主题是《探访流程与上门应注意事项》，共有25名社区低龄长者志愿者参加，社工首先通过PPT讲解上门探访技巧和注意事项，如何收集被探访者的信息，从而更好地为社区高龄长者提供所需服务，志愿者们都认真仔细地听讲。
      接着是分享和交流环节，社工邀请义工分享自己以往的上门探访经验，义工朋友们都踊跃发言：“上门前应表明自己的身份，打消被探访者的顾虑，要带好服务卡片，递给被探访者”等等。
       义工朋友们纷纷希望多举办这样专业的培训，能更快更好地提高自己的服务水平，以高质量为社区更多有需要的人群提供志愿服务。
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